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洞悉物流供應(yīng)鏈
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北京時間8月23日，中國領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺達達集團（Nasdaq: DADA）發(fā)布2022年第二季度業(yè)績，核心業(yè)績指標保持穩(wěn)健增長。報告顯示，達達集團二季度總營收達人民幣23億元，同比增長55%；盈利能力持續(xù)改善，非公認會計準則下（Non-GAAP）凈利潤率較去年同期實現(xiàn)20個百分點的大幅優(yōu)化；京東到家直接利潤率轉(zhuǎn)正。
達達集團還宣布，董事會已確認蒯佳祺先生榮休并辭任首席執(zhí)行官和公司董事會主席，自2022年8月31日起生效。此外，董事會任命原達達集團副總裁何輝劍先生升任達達集團總裁，全面主持公司日常工作，向董事會匯報，該任命自8月31日起生效，同時何輝劍獲任公司董事。公告還宣布，京東零售CEO辛利軍先生將擔任達達集團董事會主席。
“過去八年是一段非常精彩的歷程，我為達達集團取得的杰出成就感到無比自豪。”蒯佳祺表示，“我們已經(jīng)為接班計劃進行了充分的準備，現(xiàn)在是最成熟的時機進行這些調(diào)整，相信這將讓達達邁入新的篇章。在過去的八年里，何輝劍在公司的飛速發(fā)展以及與京東的合作深化中發(fā)揮了不可或缺的作用，他的戰(zhàn)略執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)力贏得了團隊和董事會的信任與支持。同時，十分歡迎辛利軍先生加入并擔任達達集團董事長。期待達達在何輝劍、楊駿、陳兆明的帶領(lǐng)下，在辛利軍和京東集團的長期支持下，與京東繼續(xù)深入合作，為社會和股東創(chuàng)造更多價值?！?/p>
“蒯佳祺先生是一位杰出的企業(yè)家，在他的領(lǐng)導(dǎo)下達達不斷突破創(chuàng)新，取得了持續(xù)性的增長。Philip前瞻性的戰(zhàn)略布局和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，給予我深刻、長遠的影響，感謝Philip的引領(lǐng)。”何輝劍表示，“我很榮幸擔任達達集團總裁一職，感謝董事會的信任。我將戰(zhàn)略聚焦零售數(shù)字化能力建設(shè)，繼續(xù)帶領(lǐng)達達取得持續(xù)高質(zhì)量增長，加速邁向‘萬千好物，即時可得’的美好愿景?！?/p>
“達達集團在Philip過去八年的帶領(lǐng)下，構(gòu)建了領(lǐng)先的即時零售產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)造了海量的靈活就業(yè)崗位，為零售行業(yè)數(shù)字化和社會發(fā)展創(chuàng)造了諸多價值。懷著對Philip個人追求的理解與尊重，我祝愿他在人生新篇章中一切順利?！毙晾姳硎?，“我很榮幸加入達達集團董事會擔任董事長，感謝徐雷先生、余睿先生、許冉女士、張懌女士對達達的成功和發(fā)展做出的寶貴貢獻。同時也歡迎韓踐博士和Laura Marie Butler女士加入董事會，相信他們的專業(yè)經(jīng)驗和廣闊的國際視野將對達達未來的發(fā)展大有助益。京東作為一家新型實體企業(yè)，長期、持續(xù)地投入供應(yīng)鏈生態(tài)體系打造。在即時零售與同城配送領(lǐng)域深耕多年的達達，將與京東協(xié)同構(gòu)建更豐富的供應(yīng)鏈模式，更高效地滿足消費者線上、線下、多場景、多樣化的消費需求。相信達達將與京東進一步融合，構(gòu)建更強的協(xié)同效應(yīng)，繼續(xù)貫徹高質(zhì)量增長戰(zhàn)略，進一步提升經(jīng)營效率，共同推進零售產(chǎn)業(yè)的數(shù)實融合?！?/p>
深化京東戰(zhàn)略合作 助力實體提振消費
達達集團與京東集團持續(xù)深化全渠道戰(zhàn)略合作，共同提升即時消費體驗，使之更便捷、高效，并深度協(xié)同，合力助推線下實體零售商與品牌商高質(zhì)量發(fā)展。
第二季度，京東小時購延續(xù)高速增長態(tài)勢，GMV同比增長超過2倍。作為小時購的重要流量入口之一，京東App“附近”頻道已經(jīng)覆蓋全國所有小時購已開城城市。在曝光量增長、點擊率和轉(zhuǎn)化率提升的驅(qū)動下，“附近”頻道GMV環(huán)比增長超過80%。
今年618大促期間，京東到家聯(lián)合超15萬家全品類線下實體門店，為全國1700多個縣區(qū)市的消費者提供“全品類小時達”的即時消費服務(wù)，也通過各項創(chuàng)新營銷舉措助力全國各地的實體門店獲得了線上線下生意增量，實現(xiàn)全渠道高質(zhì)量發(fā)展。
大促期間，京東小時購、京東到家雙渠道銷售額同比增長77%，6月18日單日交易額突破6億元，刷新單日峰值記錄。期間通過京東小時購下單的用戶數(shù)同比增長超400%。單均配送時長縮短4分鐘。
達達快送多元化配送服務(wù)保障全行業(yè)商家全渠道履約，618大促期間完單量連續(xù)兩天超1000萬。
發(fā)揮開放平臺優(yōu)勢 賦能商家、品牌商把握即時零售機遇
全渠道發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為零售行業(yè)共識，而即時零售正成為最具潛力的增長點之一。
第二季度，京東到家、京東小時購持續(xù)發(fā)揮開放平臺積極作用，通過數(shù)字化管理、創(chuàng)新品牌營銷、線下高密度商超覆蓋，高效賦能零售商與品牌商線上線下銷售，實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
報告期內(nèi)，京東到家在商超品類的領(lǐng)先優(yōu)勢得以鞏固，百強連鎖商超簽約合作數(shù)已達87家。得益于小時購的流量和轉(zhuǎn)化提升，商超品類在小時購渠道的GMV同比增長數(shù)倍。在夯實商超合作的同時，京東到家二季度在3C家電品類也實現(xiàn)突破，基于網(wǎng)格維度的需求洞察，持續(xù)豐富供給，新上線門店數(shù)超1萬家。母嬰品類方面，通過加強與惠氏、伊利奶粉等母嬰品牌與母嬰連鎖的聯(lián)動，第二季度母嬰連鎖門店的GMV同比增長超過200%。
第二季度，京東到家在線營銷收入同比增長超過80%，新簽約元氣森林、瀘州老窖、雅培、江中等多個食品、酒類、母嬰、醫(yī)藥品牌。
6月，京東到家聯(lián)合惠氏、好奇等11個母嬰品牌，推出母嬰節(jié)活動，為消費者打造即時親子超市，參與品牌的總GMV同比增長近4倍。
在618期間，京東到家、京東小時購將“直播購物小時達”模式首次升級為“萬店直播小時達”，并結(jié)合“每日一大牌”“線下探店直播”等新玩法，升級直播購物體驗。6月17日，京東小時購、京東到家618“八九不超時 當燃到家”年中盛典，聯(lián)合8大快消品牌打造“大牌嗨聚日”專場直播，帶動參與品牌當日整體銷售額同比增長超兩倍。
發(fā)力數(shù)字化工具 加持線下零售提質(zhì)增效
達達集團自研的海博、坤策、達達優(yōu)揀等數(shù)字化解決方案，加速零售商家、品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助其實現(xiàn)全渠道運營的降本增效。
其中，海博系統(tǒng)作為全渠道業(yè)務(wù)聚合平臺，集成商品管理、會員運營、營銷活動、履約優(yōu)化和全渠道數(shù)字看板等模塊，可為零售門店提供完備的全渠道經(jīng)營助力，在提升全渠道經(jīng)營效率、降低成本、最大化銷售額提升方面成效顯著。截至6月底，海博系統(tǒng)已覆蓋約200個商家的約7700家門店。
坤策通過向品牌商提供基于網(wǎng)格和門店顆粒度的銷售數(shù)據(jù)提升品牌銷售，如今正賦能更多的品牌。隨著小時購成為各品牌越來越重要的增長渠道，坤策升級了商品在線分析功能，幫助品牌同時監(jiān)測京東到家和小時購的商品在線情況，進而優(yōu)化品牌的產(chǎn)品供給和銷售。
眾包揀貨管理數(shù)字化解決方案達達優(yōu)揀本季度單量同比增長超過3倍。自與家樂福建立合作以來，達達優(yōu)揀持續(xù)助其提高揀貨履約率、提升消費者體驗并優(yōu)化成本效益。基于良好的合作效果，達達優(yōu)揀與家樂福持續(xù)深化合作，目前已覆蓋其全部O2O重點門店。
數(shù)字化配送運營提升履約 夯實消費基礎(chǔ)設(shè)施
以技術(shù)驅(qū)動的同城即時配送是物流產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵一環(huán)，也是支持新型消費業(yè)態(tài)、提高消費便捷性、促進物流降本增效的重要基礎(chǔ)設(shè)施。達達快送作為領(lǐng)先的全國性本地配送網(wǎng)絡(luò)，基于技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢，以高質(zhì)量的數(shù)字化配送運營服務(wù)廣泛滿足同城即時配送需求，從而進一步助力消費高質(zhì)量發(fā)展。
第二季度，達達快送外單單量和收入保持快速增長的同時，通過定價策略和商戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化等舉措，顯著提升運營效率。季報顯示，連鎖商戶即時配送業(yè)務(wù)整體收入同比增長45%，單均毛利轉(zhuǎn)正。商超即時配送業(yè)務(wù)收入同比增長超過50%。在二季度充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境下，飲品類商戶配送業(yè)務(wù)仍保持高速增長，收入同比增長超過100%。
在二季度的疫情和大促期間，落地配業(yè)務(wù)通過彈性的眾包運力儲備保障京東物流履約；同時在攬收場景持續(xù)滲透的推動下，落地配業(yè)務(wù)保持強勁的增長勢頭。
發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢穩(wěn)就業(yè)促銷費 耕耘社會價值實現(xiàn)多方共贏
保持穩(wěn)健發(fā)展的同時，達達集團也在積極發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢，踐行社會責(zé)任，積極響應(yīng)國家穩(wěn)就業(yè)、促消費的一系列政策導(dǎo)向，進而創(chuàng)造更大社會價值。
第二季度，在上海、北京等疫情防控城市，達達集團積極配合地方政府，保障市民生活需求，踐行社會責(zé)任，充分發(fā)揮即時零售和即時配送平臺的保民生的價值。
7月，人社部、民政部等五部門發(fā)布《關(guān)于加強零工市場建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見》，明確了加強零工市場建設(shè)、完善求職招聘服務(wù)系列重點工作。包括超市揀貨員、快送騎士等新工種在內(nèi)的靈活就業(yè)已成為一種廣受認可的工作方式，在幫助勞動者改善收入的同時，也為他們提供了生活方式上的多樣化選擇。達達集團在積極發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟平臺優(yōu)勢助力實體零售高質(zhì)量發(fā)展的同時，也在調(diào)動資源、結(jié)合業(yè)務(wù)，幫助更多有需求與意愿的勞動者實現(xiàn)靈活就業(yè)。
在可持續(xù)發(fā)展成為經(jīng)濟發(fā)展越來越重要的戰(zhàn)略背景下，達達集團致力于實現(xiàn)價值創(chuàng)造，將公司社會責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)融合，賦能生態(tài)合作伙伴，關(guān)懷員工發(fā)展，滿足消費者需求，實現(xiàn)企業(yè)與社會互利共贏。6月底，達達集團上市后首份ESG報告發(fā)布，向利益相關(guān)方全面展示在關(guān)鍵ESG議題上所做的努力和取得的進展。今后，達達集團會繼續(xù)將ESG融入長期發(fā)展戰(zhàn)略并積極承擔社會責(zé)任，創(chuàng)造社會價值。
