年貨已備足,物流不打烊。
1月10日,菜鳥聯(lián)合天貓超市啟動(dòng)“老舊無電梯小區(qū)快遞送貨上門保障計(jì)劃”以及春節(jié)物流不打烊,從春節(jié)開始,全年投入2億元補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)給快遞員,用于專項(xiàng)保障老舊無電梯小區(qū)、偏僻小區(qū)的送貨上門。通過提升快遞員的待遇,確保消費(fèi)者能享受更好的服務(wù)。
春節(jié)網(wǎng)購(gòu)生活用品,是不少人的剛需。天貓超市也提供了充足的生活物資供應(yīng)。天貓超市全鏈路營(yíng)銷總經(jīng)理董騁介紹,春節(jié)不打烊期間,天貓超市直采7大產(chǎn)業(yè)帶、600款冬季時(shí)令的特產(chǎn)年貨,并上線3700款各式各樣的年貨禮盒,滿足不同的年貨購(gòu)買需要。
年貨禮包大都“沉甸甸”,為了讓大家買得開心,收得放心。菜鳥聯(lián)合天貓超市一起正式啟動(dòng)老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計(jì)劃,不僅要讓電梯房小區(qū)送貨上門,更要確保配送條件困難的小區(qū),也能夠送貨上門,還要送的快,春節(jié)期間50城年貨禮包實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。
菜鳥直送貓超項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈建鋒介紹,老舊無電梯小區(qū)送貨上門保障計(jì)劃實(shí)質(zhì)是“加薪穩(wěn)崗計(jì)劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區(qū),菜鳥直送以物質(zhì)激勵(lì)的方式,保護(hù)快遞員的積極性,讓勤勞的快遞員單單有獎(jiǎng)勵(lì)、月月能增收。
“2022年菜鳥直送已經(jīng)開始試點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼,2023年我們?nèi)陮⑼度?億元的專項(xiàng)送貨上門獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼,其中也包括今年春節(jié)不打烊的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。”沈建鋒表示,日常相關(guān)快遞員每月可增收600到1000元,春節(jié)期間在崗快遞員人均預(yù)計(jì)增收2000元,讓快遞員的付出有回報(bào)。
浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)鐘琪和杭州市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處副處長(zhǎng)張婷現(xiàn)場(chǎng)為菜鳥年度優(yōu)秀送貨上門快遞員和年度優(yōu)秀送貨上門驛站站長(zhǎng)頒發(fā)了獎(jiǎng)品。鐘琪表示,天貓超市和菜鳥通過“加薪穩(wěn)崗計(jì)劃”,可確保持續(xù)為消費(fèi)者提供送貨上門服務(wù),提升消費(fèi)者的體驗(yàn),保障消費(fèi)者的權(quán)益。
杭州市郵政管理局和杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局今年已啟動(dòng)快遞和外賣行業(yè)階段性運(yùn)力補(bǔ)貼。張婷表示,快遞員是美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者,我們希望通過政府補(bǔ)貼,引導(dǎo)菜鳥和天貓超市等企業(yè)加大對(duì)快遞員的關(guān)心關(guān)愛力度,多方共同努力,通過穩(wěn)崗留人,做好春節(jié)期間的快遞服務(wù)保障工作,滿足市民朋友們的生活所需。