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“找了一根木棍，我就沖了過去，根本來不及多想?！辈锁B快遞小哥張強回憶當(dāng)時救助落水者的情景時說。3月23號下午，蘇州群星苑小區(qū)附近有一位釣魚愛好者不慎落水，正在攬收快遞的張強發(fā)現(xiàn)情況后，立馬尋找工具展開救援，經(jīng)過多人合力成功把落水者救上岸，確認沒事后，他才放心離去，繼續(xù)完成后續(xù)的攬收和配送工作。
（圖：菜鳥快遞小哥張強）
張強，是菜鳥蘇州獨墅湖站的一名快遞員，來自吉林的他，雖然加入快遞行業(yè)時間不長，但此前已有相當(dāng)豐富的從業(yè)經(jīng)歷，進過工廠送過外賣，在一線摸爬滾打多年，最大的特點就是性格豪爽，對于救人這件事，張強說：“這都是小事，誰看見都會伸手相救的，當(dāng)時也沒有想那么多?！?/p>
（圖：菜鳥快遞小哥張強）
3月23號下午四點左右，張強剛從群星苑三區(qū)客戶家中上門取件后，把貨物裝車。這時他隱約中聽到呼救聲，就走到小區(qū)圍欄旁一探究竟，仔細一聽真的有人在求救，而且聲音斷斷續(xù)續(xù)的。張強沒多想，立馬翻過圍欄，發(fā)現(xiàn)圍欄旁的河中一名中年男子落水，在掙扎著喊救命。緊急情況下張強從河邊找到一根竹竿，嘗試拉著男子向岸邊靠近，眼看著快成功時竹竿卻拉斷了，于是他開始呼喊求救。這時正好兩名施工人員路過，聽到呼喊趕來救人。就這樣三人一起，兩人拉著落水者的胳膊、一人拉著落水者的腿，才把人救到岸上。確認落水者無大礙后張強就返回小區(qū)，返回站點繼續(xù)工作，沒有留下任何個人信息。
（圖：落水者被成功救上岸）
對于張強來說，這件事再正常不過了，自己也沒有放在心上，也沒有和別人說。直到十多天后，派出所聯(lián)系站點尋找救人勇士，大家才知道這件事。
“救人的時候我就是著急啊，怕沒把人救上來，那就真的難受了，救完人后除了累，感覺還挺有成就感的。這其實就是順手而為的事，我想換了別人遇到也會全力相救的。”
這件事被曝光后，張強的父母也看到了報道，擔(dān)心他安危之余，也給了他很大鼓勵和支持，“這才是咱東北人的性格，遇見別人有難，哪有不幫忙的道理?！?/p>
張強每天進行攬收和配送工作，基本上站點哪里人手緊張，他也會及時補充上去，雖然累一點，但這也讓他快速熟悉了周邊小區(qū)情況和業(yè)務(wù)流程，無論是攬收還是配送都游刃有余，自己也總結(jié)出了工作心得，“自己多跑一點，讓客戶省事一點。”
偶爾張強也會遇到客戶抱怨的情況，他也會耐心和客戶解釋，他說自己的心態(tài)也很好，會站在客戶角度考慮，不會因為客戶抱怨而影響工作，反而努力提升自己的服務(wù)?！皠傞_始地形不熟悉，偶爾會跑錯，現(xiàn)在完全沒問題了，周邊我都已經(jīng)門清了，有時候遇到一些下樓不方便的孕婦或者老人，我都會順手幫他們把垃圾帶下樓。”
快遞員每天往返周邊小區(qū)，樓上樓下，遇到?jīng)]有電梯的小區(qū)，還要爬樓梯上去，在張強看來，每天跑來跑去雖然很累，但卻很鍛煉人，自己的適應(yīng)能力特別強，早就適應(yīng)快遞行業(yè)的工作節(jié)奏了。這次也是很意外，自己無心的舉動，沒想到收獲了這么大的榮譽，也給他帶來了成就感。對于未來，張強想法很簡單，“把本職工作做好，爭當(dāng)菜鳥的五星快遞員?！?/p>
