00后白領小張周末中午約了好友來家中吃飯,然而上午一覺醒來已經10點,考慮到出門買菜還要換衣服,來回路上也很浪費時間,于是,她打開手機上的七鮮APP,選擇離家最近的門店挑了蔬菜、肉、水果、飲料……APP顯示,訂單大約在30分鐘后送達。
數(shù)據顯示,62.8%的用戶可接受即時配送時間集中在30分鐘至50分鐘內,超過18%的用戶希望下單30分鐘內就能收到貨。隨著線上訂單量的持續(xù)攀升,尤其在高峰期保證時效已經成為各家商超亟需解決的難題。
“在配送時間相對固定的前提下,超市和賣場的揀貨、分貨環(huán)節(jié)依然有提升整體時效的可能?!痹?023中國零售業(yè)供應鏈年會上,京東物流X事業(yè)部硬件渠道負責人分享了自動分播墻助力即時零售及商超供應鏈降本增效的實踐經驗。
以京東七鮮為例,店倉一體,單個門店SKU近萬個,在傳統(tǒng)的訂單揀貨作業(yè)模式下,面對海量SKU和高峰時段的大量訂單,揀貨員需要邊揀邊分,耗時久、強度高、揀貨效率低。京東物流為七鮮量身打造了智能分貨解決方案,部署了最新自研自產的自動分播墻系統(tǒng),該系統(tǒng)針對商超生鮮場景,還增加了防冷凝、防破損設計,應用了自動分播墻之后,七鮮高峰期揀貨效率提升50%,訂單的平均履約時長減少了5分鐘,分貨準確率高達99%以上。
“原來可能一次只能揀兩到三單,現(xiàn)在分區(qū)總揀之后,揀貨員一次性能揀八到十單,大大提高了生產揀貨的效率?!逼啧r超市物流運營劉經理對自動分播墻非常認可,“不僅要快,還不能出錯,比如消費者等著醬油燒菜,送過去一瓶醋肯定不行。人工分貨難免有疏漏,自動分播復核準確率大幅提高,消費者體驗更好,我們也更省心?!?/p>
作為一款可實現(xiàn)多SKU立體高效分貨的智能設備,京東物流自動分播墻模塊化設計,可以根據實際業(yè)務需求對格口數(shù)量進行靈活配置和擴展,占地僅幾十平米,運行效率最高能達到每小時分播2400件?;诰〇|物控泛物聯(lián)網設備連接能力、先進的智能算法、智能設備云邊端一體化調度控制能力、標準API,實現(xiàn)對自動分播墻設備的管理及實時監(jiān)控,以及正逆向生產模式一鍵切換,有效提高了設備的利用率,真正做到降本增效。
由于自動分播墻交付周期短、前期投入少、投資回報快,目前已經在與狼共舞、七鮮超市、伊藤忠服飾倉等多SKU、多流向的中小件商品分貨場景落地使用。未來,京東物流還將持續(xù)深耕供應鏈物流領域的軟件、硬件、系統(tǒng)集成“三位一體”技術創(chuàng)新,助力各行業(yè)數(shù)智化轉型和全鏈路降本增效。