關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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5月12日，菜鳥物流在全國防災(zāi)減災(zāi)日當(dāng)天正式宣布，菜鳥公益物資追蹤系統(tǒng)面向國內(nèi)公益組織全面開放使用。系統(tǒng)將用于支持公益組織應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，在線調(diào)撥倉儲物資，并實(shí)現(xiàn)捐助物資全鏈路追蹤。這是國內(nèi)首個(gè)全鏈路追蹤公益物資流向的數(shù)字管理系統(tǒng)，其研發(fā)目的是提升社會救援響應(yīng)速度和公益物資流轉(zhuǎn)效率。
記者從菜鳥了解到，公益物資追蹤系統(tǒng)是針對應(yīng)急救援搭建的倉配一體及數(shù)字化綜合解決方案，提供了覆蓋全國核心城市7大備災(zāi)倉、緊急情況下的運(yùn)力支持及數(shù)字化的專屬工作臺等服務(wù)。一旦發(fā)生突發(fā)事件，公益組織可以通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)捐助物資一盤棋的調(diào)度、追蹤和管理，同時(shí)菜鳥應(yīng)急物流也會立即響應(yīng)，成立專項(xiàng)小組，通過倉配一體化快速部署，實(shí)現(xiàn)物資從廠家攬收、倉內(nèi)分揀、跨省運(yùn)輸、多點(diǎn)配送、末端簽收，全過程可視化數(shù)字追蹤。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是國內(nèi)很多公益組織近幾年正在解決的難題之一。公益物資的發(fā)放不同于一般物資發(fā)放，它涉及大量組織協(xié)同、多層流轉(zhuǎn)、逐級下發(fā)，執(zhí)行過程鏈路較長。當(dāng)發(fā)生重大災(zāi)害或突發(fā)事件時(shí)，公益組織如何高效、準(zhǔn)確并實(shí)時(shí)反饋物資發(fā)放進(jìn)度，一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
“數(shù)智化正是菜鳥長期建設(shè)的物流能力之一?！辈锁B應(yīng)急物流負(fù)責(zé)人介紹，公益物資追蹤系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)物資流轉(zhuǎn)從供應(yīng)商管理、倉庫管理、配送履約調(diào)度管理等全部線上化，僅用一部手機(jī)就可實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)展及反饋，協(xié)助公益組織提高項(xiàng)目管理效率。
此前，已有部分公益組織使用了菜鳥這套系統(tǒng)。壹基金在2022年年底，通過這一系統(tǒng)把超6萬份溫暖包發(fā)放至全國27個(gè)省。壹基金相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，溫暖包的發(fā)放實(shí)現(xiàn)多組織多人員的高效協(xié)作，并依托菜鳥電子面單系統(tǒng)，讓每一個(gè)溫暖包有了“身份證”，全程記錄流轉(zhuǎn)以及簽收信息，實(shí)現(xiàn)智能比對簽收信息，讓公益物資處理更透明、高效、精準(zhǔn)。
（圖：壹基金啟用菜鳥公益物資追蹤系統(tǒng)發(fā)放溫暖包）
（圖：菜鳥協(xié)助壹基金運(yùn)輸溫暖包）
日前，長三角地區(qū)5·12防災(zāi)減災(zāi)宣傳周，菜鳥應(yīng)急物流在長三角國際應(yīng)急減災(zāi)和救援博覽會上亮相，其中公益物資追蹤系統(tǒng)在現(xiàn)場受到諸多關(guān)注。
“此次菜鳥公益物資追蹤系統(tǒng)的開放，是希望每一份公益物資都不被浪費(fèi)，讓每一個(gè)有需要的人能更高效更精準(zhǔn)地得到溫暖?！辈锁BESG副總裁牛智敬表示，接下來，菜鳥還將加大對公益物資追蹤系統(tǒng)的投入，讓物資流轉(zhuǎn)更高效，讓社會救援響應(yīng)更迅速。
