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洞悉物流供應(yīng)鏈
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法國，首都巴黎，是目前僅次于英國的歐洲第二大電商市場，2022年，其國內(nèi)生產(chǎn)總值為2.94萬億美元，約4200萬法國人在這一年進(jìn)行了網(wǎng)購，線上交易量總計23億筆，同比增長6.5%。
隨著失業(yè)率下降至近十年的最低點，更多的法國消費者購買力有了顯著提升，麥肯錫調(diào)查顯示，疫情后，超66%的法國消費者對經(jīng)濟回彈持積極態(tài)度，他們成熟的網(wǎng)購習(xí)慣、可觀的購買力以及對跨境電商樂觀開放的態(tài)度，都是法國市場吸引跨境賣家的重要原因。
法國跨境電商市場概述
法國是全球第七大電商市場，同時也是歐洲第三大電商市場，僅次于英國和德國。去年，法國時尚品類的線上銷售額達(dá)258億美元，遠(yuǎn)超排名第二的電子品類（172億美元）。
據(jù)報告，時尚是法國電商市場的最大品類，2022年銷售額達(dá)到236億歐元，較疫情前的176億歐元有了顯著增長。電子產(chǎn)品是第二大品類，2022年銷售額達(dá)157億歐元。美容個護(hù)、家居家具也是非常熱門的網(wǎng)購品類。
法國各品類電商收入占比情況
來源：Statista Digital Market Insights
Statista預(yù)計，2023年法國電商市場總收入將達(dá)793.3億美元，成熟度高、但尚未被壟斷的法國市場無疑是賣家淘金歐洲的沃土之一。
法國主要電商平臺
法國主要電商平臺有：Cdiscount、Amazon、eBay、Laredoute、priceministe、aliexpress等。在眾多電商平臺中，亞馬遜以31%的占有率遙遙領(lǐng)先，位居第一，緊跟其后的是法國本土電商平臺Cdiscount。值得一提的是，零售巨頭家樂福也開始進(jìn)入法國電子商務(wù)市場，與亞馬遜、eBay、Cdiscount等競爭市場份額。
主要電商平臺市場占比情況
來源：Statista
總體來看，法國電商平臺整體競爭相對激烈，如果中國賣家想進(jìn)入法國電子商務(wù)市場，也應(yīng)當(dāng)首先了解買家的偏好、消費決策因素等，以便更好地發(fā)展。
法國線上消費者畫像
法國作為西歐的發(fā)達(dá)國家之一，工業(yè)化和城市化水平較高，人口老齡化也相對嚴(yán)重，45歲以上人口約占總?cè)丝诘?0%。2022年，法國人均GDP超過4萬歐元，國民有著與受教育程度相匹配的高消費能力。
法國電商消費者年齡占比
來源：Statista Digital Market Insights
與老年群體相比，中青年依舊是法國電商消費的主力，他們不僅熱衷網(wǎng)購，也是Instagram、Twitter等社交媒體平臺中廣告投放的主要受眾。
法國本土主流支付方式
與其他國家消費者討厭繁瑣的支付流程不同，法國消費者非常重視線上支付的安全性，他們認(rèn)為付款前的身份驗證，對保護(hù)資金安全很有必要。目前，以借記卡和信用卡為主的卡片支付，仍然是法國主流的支付方式，其中，又以本國的借記卡Carte Bancaire最為普及。
但不得不注意的是，以PayPal為代表的數(shù)字支付正在受到越來越多的關(guān)注，一項調(diào)查表明，90%的受訪消費者曾在過去一年中使用過PayPal，電子錢包的使用率也從2021年的19%，增長到了2022年的21%。
法國電商支付類型占比
來源：Statista
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法國電商市場成熟，形態(tài)發(fā)展多樣，電商平臺和本地零售企業(yè)打得火熱，后者提供的“線上下單，線下自提”服務(wù)贏得了許多法國消費者的青睞。
法國消費者偏好的送貨服務(wù)
來源：Statista Global Consumer Survey
物流是法國網(wǎng)購者最重視的環(huán)節(jié)，34%的消費者表示，愿意為優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)付費，然而，運輸距離遠(yuǎn)、成本高包裹破損丟失清關(guān)慢、流程跟蹤難等問題卻給很多出海賣家造成了不小的困擾。
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