日前,中國外代青島分公司所代理的LNG運輸船舶“FL”輪和“ZN”輪相繼靠泊董家口港區(qū)LNG接收站1、2號泊位,實現(xiàn)山東省首次“LNG雙船雙泊位”接卸作業(yè)。
中國外代青島分公司船務部在接到該兩條LNG船的船代委托后,安排服務團隊第一時間與邊防、海關(guān)、海事部門對接溝通,提前辦妥兩條船舶的進港靠泊的相關(guān)手續(xù)。受寒潮和雨雪冰凍災害天氣影響,董家口港區(qū)連續(xù)多日因大風封港,導致LNG船舶無法進港卸貨。為了能夠在天氣轉(zhuǎn)好后第一時間安排船舶靠泊,船務部相關(guān)人員積極運用現(xiàn)代化的天氣預報手段,密切跟蹤天氣變化情況;反復與海事和引航部門進行溝通協(xié)調(diào),并與船方保持聯(lián)系,提前聯(lián)系船方備車起錨。最終,在風力減弱后,第一時間安排船舶靠泊。
因董家口港區(qū)普降大雪,道路濕滑,船舶靠泊后,為保證服務質(zhì)量,船務部相關(guān)人員全部24小時在崗,保證在任何突發(fā)狀況下能夠及時應對,獲得了船方和客戶的高度認可。
本次LNG雙泊位雙船同靠任務的順利完成,充分展現(xiàn)了中國外代青島分公司“專家型代理,人性化服務”的品牌價值,中國外代青島分公司也將以此為契機,不斷創(chuàng)新服務模式,提高服務質(zhì)量,在推動綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上砥礪奮進。