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3月12日，殼牌(中國)在天津召開2023年度業(yè)績回顧中遠海運專場會。會上，嘉興外代被授予2023年度“最佳服務團隊獎”，公司通關中心沈茂云收獲“敬業(yè)英雄獎”榮譽稱號。
殼牌集團是一家全球性的能源和化工企業(yè)，業(yè)務遍及70多個國家和地區(qū)，連年位居《財富》雜志“世界500強”榜單前列。早在1998年，殼牌(中國)在嘉興建廠運營。嘉興外代很快就尋找到雙方合作契合點，為其提供散油及集裝箱的清關、值船、駐廠等一系列配套服務，雙方合作已有20余年。
近年來，公司項目團隊持續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷創(chuàng)新服務形式，優(yōu)化服務流程，在“兩步申報”、“享匯原產地”規(guī)范申報、“商品預歸類”、“稅費繳納”等方面為客戶創(chuàng)造新的價值。作為團隊業(yè)務骨干，沈茂云在駐場崗位上充分發(fā)揮自身溝通橋梁紐帶作用，及時完成進口貨物的清關送貨調度任務，確保客戶進口原材料的供應穩(wěn)定。結合業(yè)務流程，她從污箱、滯箱費等方面提出了多項降本增效措施，為客戶節(jié)約了成本，受到客戶高度肯定。
此次獲獎不僅是一種激勵，更是一種挑戰(zhàn)。嘉興外代將進一步強化了與客戶之間的緊密合作關系，踐行綠色低碳發(fā)展理念，為未來雙方更廣泛的合作奠定堅實基礎。
作者:張學飛
