日照外代深入貫徹物流總部“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略,緊隨港口發(fā)展思路,緊盯客戶業(yè)務(wù)需求,精準(zhǔn)把握企業(yè)出口動態(tài),不斷拓展業(yè)務(wù)服務(wù)鏈條,大力開發(fā)件雜貨進(jìn)出口業(yè)務(wù),推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。近日,日照外代成功操作某客戶移動加油站出口中東,進(jìn)一步豐富了件雜貨“產(chǎn)品”的貨種。
隨著日照港件雜貨班輪航線穩(wěn)步運營,日照外代審時度勢,積極與客戶建立一對一溝通機(jī)制,為客戶量身定制全方位、個性化服務(wù)方案。得知客戶近期有移動加油站出口計劃后,集裝箱物流部營銷人員主動跟客戶對接,及時了解客戶需求,跟進(jìn)航線船期,積極推廣日照港裝卸新工藝,就客戶關(guān)注的集疏運和吊裝效率進(jìn)行了詳細(xì)解答,專業(yè)化的服務(wù)得到了客戶的信賴。
具體操作過程中,日照外代提前跟港口和綁扎公司對接制定碼頭集貨、吊裝工藝,貨物苫蓋等方案,確保接貨和裝船高效順暢。外勤24小時駐港陪同客戶港內(nèi)驗貨,配合海關(guān)進(jìn)行貨物查驗,聯(lián)系服務(wù)站對貨物狀況進(jìn)行核查等現(xiàn)場服務(wù);單證和報關(guān)人員及時制作并發(fā)送各類保函及裝貨單據(jù)并安排貨物及時通關(guān),全力保障裝船任務(wù)順利高效完成。
日照外代將持續(xù)響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,充分發(fā)揮中遠(yuǎn)海運品牌優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,主動對接國內(nèi)客戶和貿(mào)易、船公司等上下游客戶,打造全鏈條服務(wù),助力“中國制造”海上物流通道高速運行。(通訊員:宋莉莉)