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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,第三方物流企業(yè)如何生存發(fā)展?
   作者: 閱讀:20167 日期:2021-03-26

三方物流有多難?相信各位深有體會(huì),客戶維護(hù)難,運(yùn)營(yíng)難。利潤(rùn)少,成本居高不下,風(fēng)險(xiǎn)不低……

想要活下去就必須在這個(gè)艱難的市場(chǎng)上找到可以立足的位置,拿出最核心的競(jìng)爭(zhēng)力去拼,除此以外別無選擇。


創(chuàng)新還是循規(guī)蹈矩?

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有,并不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿或抄襲。第三方物流企業(yè)要保持其核心競(jìng)爭(zhēng)能力,必須不斷滿足市場(chǎng)及客戶新的需要,開展增值服務(wù),其實(shí)質(zhì)即為持續(xù)創(chuàng)新。

創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)為:一體制創(chuàng)新,對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)物流企業(yè)來講,可以通過資產(chǎn)重組、股份制改造、合資合作等方式來完善公司治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新。二組織創(chuàng)新,建立基于信息平臺(tái)的、具有快速反應(yīng)能力的扁平化物流組織結(jié)構(gòu),以適應(yīng)過程化管理和決策權(quán)限前移及分散的需要。三服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新,從單一功能性的服務(wù),擴(kuò)展到基于核心業(yè)務(wù)能提供整個(gè)物流方案的實(shí)施服務(wù)。四是管理方式的創(chuàng)新,如提供定制服務(wù)、“門到門”服務(wù)、“套餐”服務(wù)等。


信息化系統(tǒng)

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在演進(jìn)過程中經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間知識(shí)、技術(shù)和人才積累逐漸形成的,先進(jìn)技術(shù)尤其是信息技術(shù)的應(yīng)用則是三方企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志。

現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大大降低了物流過程的交易費(fèi)用、資源的整合成本,提高了服務(wù)的響應(yīng)速度、運(yùn)作的便捷與效率。比如條碼與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)具有數(shù)據(jù)高速自動(dòng)輸入、高讀取率、低誤讀率、容易操作等優(yōu)點(diǎn),有效解決物流數(shù)據(jù)采集、錄入、處理、傳輸“瓶頸”的工具。


資源整合

任何物流活動(dòng)的開展對(duì)社會(huì)交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、物流公共設(shè)施、信息及社會(huì)物流環(huán)境等有很強(qiáng)的依賴性。因此,如何整合物流資源是第三方企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容。

基于企業(yè)戰(zhàn)略定位的物流資源整合,可以有效地獲得戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),完善物流服務(wù)功能,充分利用社會(huì)資源,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,提高物流效率。

資源整合范圍可分為:內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源主要有人力、設(shè)備設(shè)施、信息、資金、無形資產(chǎn)等;外部資源主要包括用戶、供應(yīng)商、投資商、政府、標(biāo)準(zhǔn)組織、咨詢機(jī)構(gòu)等。

從資源整合的對(duì)象來看,可分為客戶資源整合、能力資源整合、信息資源整合。從整合的方式來看,可分為兼并重組、合資合作、協(xié)議聯(lián)盟、租賃托管、建立信息共享或交易平臺(tái)等。


運(yùn)營(yíng)能力

由于物流服務(wù)是不可儲(chǔ)存的,服務(wù)過程就是客戶的消費(fèi)過程,任何差錯(cuò)都會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不良影響,物流企業(yè)只有具備較高的業(yè)務(wù)運(yùn)作能力,才能實(shí)現(xiàn)低成本高水平服務(wù)的目的。因此,物流運(yùn)作能力是物流企業(yè)最基本、不可或缺的能力,是物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本體現(xiàn)。


物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的內(nèi)容可分為三個(gè)層次:

一是整套物流實(shí)施方案的運(yùn)作能力,這要求各功能業(yè)務(wù)相互配合,緊密銜接,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證整個(gè)流程低成本高效進(jìn)行。

二是具體物流功能業(yè)務(wù)的運(yùn)作,這要求具體物流功能內(nèi)部的各作業(yè)環(huán)節(jié),運(yùn)作高效、準(zhǔn)確、安全。

三是具體作業(yè)(操作)的運(yùn)作,具體包括制定科學(xué)的工作與作業(yè)方法,確定先進(jìn)的作業(yè)時(shí)間定額和操作規(guī)范等。

運(yùn)脈作為物流信息化服務(wù)商,通過物流云、微物流、云司機(jī)APP三大產(chǎn)品幫助整車、零擔(dān)、城配,及商砼配送等細(xì)分行業(yè)開啟全新的物流服務(wù)方式,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

將許多線下的物流操作及管理轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上完成,為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)、管理智能、運(yùn)力跟蹤、客情維護(hù)、賬務(wù)管控等功能,幫助企業(yè)在線協(xié)同、高效管理物流業(yè)務(wù)。

例如,通過為貨主提供Web端、APP、小程序等多種線上下單查單方式,讓貨主方在線發(fā)貨,不用出門就輕松把貨發(fā)完了,真正實(shí)現(xiàn)“零接觸”,同時(shí)支持手機(jī)號(hào)、運(yùn)單號(hào)兩種自助查單方式,讓客戶“用物流的價(jià)格,享受快遞的服務(wù)”;通過物流云在線接單、拼裝拆單、配載轉(zhuǎn)運(yùn)、掃碼簽收等功能,讓企業(yè)告別線下復(fù)雜、繁瑣的操作和碎片化的信息溝通,享受快速、便捷的線上服務(wù);通過互聯(lián)云司機(jī)APP,提供在線運(yùn)力招標(biāo)與競(jìng)價(jià)運(yùn)輸、在崗統(tǒng)計(jì)與智能排隊(duì)、在線接單與異常舉證、司機(jī)結(jié)算與報(bào)賬、司機(jī)畫像與資質(zhì)管理等功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與司機(jī)高效的工作協(xié)同。


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