隨著供應(yīng)鏈的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在其中發(fā)揮的作用也越來越大。
易觀智庫日前發(fā)布的《2014中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)市場專題研究報告》顯示，在2014年中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)份額中，零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)（非金融）、醫(yī)療業(yè)占比最多，約占83%市場份額，而能源僅占1%。而據(jù)易觀智庫預(yù)測，2016年中國供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)市場將達到60億左右（不含供應(yīng)鏈金融部分）。
該報告把供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)及新類型數(shù)據(jù)四種，涵蓋了交易數(shù)據(jù)、時間段數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)等各個方面。報告顯示，目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于包括物流、服務(wù)和金融等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
有效推進物流模式變革
在供應(yīng)鏈中，大數(shù)據(jù)的作用首先體現(xiàn)在物流中。2014年12月26日，中國物流信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示，1-11月，全國社會物流總額196.9萬億元，按可比價格計算，增長8.3%，較上年同期回落1.3個百分點。而從近五年的情況來看，物流企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增速逐步放緩，物流企業(yè)經(jīng)營效益偏弱。
在這種情況下，物流企業(yè)需要從價值延伸的角度提供超過客戶預(yù)期的服務(wù)，以高效物流+增值服務(wù)的思路發(fā)展，而大數(shù)據(jù)是物流企業(yè)提供增值服務(wù)的基礎(chǔ)要素。另外，隨著眾多專業(yè)化物流模式的興起，降低供應(yīng)鏈成本的核心將是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運用，大數(shù)據(jù)能夠有效地推進高效率的物流模式變革，是降低物流成本費用的有效手段。
利用大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以與中國氣象服務(wù)中心合作，收集高速公路信息，提供全國高速公路的天氣預(yù)報和道路實況服務(wù)，可以優(yōu)化行車路線，并對車輛和貨物狀態(tài)進行實時監(jiān)控、評估和預(yù)警，對產(chǎn)品的運輸進行智能追溯。
企業(yè)通過大數(shù)據(jù)，依據(jù)物流的時間、成本、服務(wù)、物流數(shù)據(jù)、客戶需要等決策因素，可以對風(fēng)險進行有效預(yù)測和評估，制定出合理、準(zhǔn)確和科學(xué)的決策。利用物流數(shù)據(jù)，企業(yè)可以進行詳細的區(qū)域和網(wǎng)店預(yù)測，幫助電商平臺和快遞公司迅速做出決策。
例如，亞馬遜已經(jīng)申請專利的“預(yù)測性物流”就是個利用大數(shù)據(jù)洞察用戶需求的典范?！邦A(yù)測性物流”會檢測用戶的鼠標(biāo)在商品上的停留時間，再綜合考慮用戶的購買歷史、搜索記錄、愿望清單等，從而根據(jù)這些海量數(shù)據(jù)預(yù)判用戶的購買行為，提前將這些商品運出倉庫，放到托運中心寄存，等到用戶真的下單了，就可以立即開始運送商品。通過利用大數(shù)據(jù)，亞馬遜大幅縮減了商品的送貨時間。
構(gòu)建預(yù)測模式提高協(xié)同效應(yīng)
根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，物流企業(yè)可以構(gòu)建預(yù)測模式，實現(xiàn)對產(chǎn)品銷量的精準(zhǔn)預(yù)測，進而實現(xiàn)對未來庫存量的精準(zhǔn)計算，使工廠、區(qū)域市場、本地市場的庫存配置更加合理，從而提高協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)可以通過充分掌握供應(yīng)鏈物流過程中的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身的資源、能力狀況，對整個供應(yīng)鏈進行必要的控制和監(jiān)督。例如，神州租車的車輛租用率曾經(jīng)在達到一定程度后出現(xiàn)了瓶頸，一部分車輛出現(xiàn)空置狀態(tài)。通過使用SAP推出的數(shù)據(jù)庫平臺SAPHana，神州租車優(yōu)化了流程，將車輛使用率再次提高了15%。
提供精準(zhǔn)金融服務(wù)
通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行行業(yè)分析和價格波動分析，能夠盡早提出預(yù)警，規(guī)避信貸風(fēng)險，可以對目標(biāo)客戶進行資信評估、審批短期小額貸款，以及精準(zhǔn)金融和物流服務(wù)貸款。
例如，為了實現(xiàn)銀行和中小外貿(mào)企業(yè)之間的對接、打破信息不對等的狀態(tài)，阿里巴巴旗下一達通公司運用自身的系統(tǒng)處理能力，將監(jiān)管、申請、投放、還款、放貸等相關(guān)融資工作納入一個統(tǒng)一的信息化網(wǎng)絡(luò)處理平臺，通過全程掌控交易流程，獲取交易環(huán)節(jié)的詳細數(shù)據(jù)和信息，以第三方服務(wù)平臺的角色驗證企業(yè)貿(mào)易真實性，實現(xiàn)各方信息交互、業(yè)務(wù)協(xié)同、交易透明，從而為解決中小企業(yè)融資難問題找到可行的方案。
在供應(yīng)鏈金融中，大數(shù)據(jù)還可以提供諸多的增值服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)，從源頭獲取用戶需求信息，洞察潛在需求，為供應(yīng)鏈提供信息咨詢；可以對供應(yīng)鏈金融上下游客戶進行全方位信用管理，形成互動的監(jiān)管和控制機制，降低交易成本和風(fēng)險；對供應(yīng)鏈績效進行分析與預(yù)測，指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理，尤其是供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)據(jù)的運營。
