圖為:滴滴快車
滴滴專車10億補貼剛剛落地,具有極大隱患的拼車業(yè)務再次上線。6月1日,滴滴快的正式推出拼車平臺滴滴順風車。
然而,滴滴卻高興不起來。因為,最新消息顯示,滴滴新業(yè)務推出當天,就被北京市交通委約談,顯示出滴滴的處境不僅尷尬,而且危險。
快車業(yè)務沖擊出租車市場
公開資料顯示,除了北京之外,滴滴在濟南、武漢等地被有關政府部門約談已有多次。而之所以被約談,原因很簡單,那就是滴滴的快車業(yè)務涉嫌非法運營。
約談是頗具中國特色的一種制度。指擁有具體行政職權的機關,通過約談溝通、學習政策法規(guī)、分析講評等方式,對下級組織運行中存在的問題予以糾正并規(guī)范的準具體行政行為。
滴滴被約談,說明兩個問題:一是滴滴的行為即將觸及政府的底線,政府部門必須做出適度反應加以約束;二是滴滴并沒有意識到其中的危險性。
目前,滴滴快車在全國多地城市上線。為推廣快車業(yè)務,滴滴還將原來的優(yōu)選型專車也劃到滴滴快車種類下,給目前的出租車市場帶來很大的沖擊。
5月31日,釘科技記者在濟南出差,與當?shù)爻鲎廛囁緳C聊天得知,目前滴滴快車的價格為1.4元/公里,時長費為0.4元/分鐘。而濟南白天出租車起步價為9元、3公里到6公里為1.5元/公里、6公里以上2.25元/公里。顯然,“滴滴快車”在濟南的價格低于濟南正規(guī)出租車的營運價格。
現(xiàn)在,滴滴快車上周還宣布投入10億元請全國人民免費打快車,更是沖擊到了傳統(tǒng)的出租車市場。對于滴滴快車的做法,很多出租車司機目前怨氣十足。
5月30日,濟南37家出租車公司向所屬的8500多輛車租車發(fā)出通知,全市出租車司機必須卸載滴滴、快的等各種打車軟件。自6月1日起,濟南市各出租車公司也將聯(lián)合上路,對打車軟件卸載情況進行監(jiān)督檢查。
現(xiàn)在,北京交通委約談滴滴,也很可能是認為滴滴快車沖擊到了北京的出租車市場,涉嫌非法運營。
行走在鋼絲繩上
出行、醫(yī)療、教育,這些領域都帶有強烈的公益性質(zhì),滴滴通過大量補貼的方式,用打擦邊球的手段,發(fā)展拼車業(yè)務,不僅損害了正規(guī)出租車司機的利益,而且破壞了政府的監(jiān)管體系。
對政府而言,一方面要保證市民便利地交通出行,另一方還要保證市民在安全、可控的環(huán)境下出行。不僅要照顧市民的利益,還要照顧出租車司機的利益。
滴滴雖然對外表示遵守政府的法律法規(guī),但從屢屢被約談的情況看,在執(zhí)行層面,滴滴存在很大的問題。最直接的表現(xiàn)是,大量黑車司機、個人在高補貼低營運成本的誘惑下,加入了滴滴快車隊伍,開展違規(guī)經(jīng)營活動。而滴滴公司,對相關人員、車輛的監(jiān)管存在一定程度的缺位,甚至可以說是“睜一只眼,閉一只眼”,這就造成了事實上的非法營運。
滴滴不應該存在任何“造成既成事實后倒逼監(jiān)管放松”幻想。其實,政府的強力監(jiān)管并不存在問題。放眼全世界任何一個國家,對黑車以及不具備運營資質(zhì)的私人車輛,都會加以打擊。畢竟,乘客的安全,社會的穩(wěn)定,是政府要首先考慮的問題。
實際上,對政府而言,不存在“有既成事實,就放松監(jiān)管”的可能??觳ピ?jīng)風行一時,但由于其傳播淫穢色情內(nèi)容,盡管已經(jīng)做大,政府依然斷然將其關閉。新浪、搜狐、網(wǎng)易等大型門戶媒體,也曾因內(nèi)容問題,多次受到政府部門懲處。在保障安全、社會和諧穩(wěn)定這件事上,政府不應也不會打折扣。
滴滴的困境是自己造成的。一方面,在出租車打車領域取得壓倒性優(yōu)勢后,快速向拼車、快車領域擴張,盲目的補貼政策導致多個矛盾點的爆發(fā)——大量非法營運車輛的出現(xiàn),出租車司機聯(lián)合抵制事件的升溫,被政府多次約談的發(fā)生……另一方面,滴滴要向投資人持續(xù)講述自己的商業(yè)故事,把自己描繪成互聯(lián)網(wǎng)出行的平臺型公司,陷入“補貼-擴張-再補貼-再擴張”的沼澤中不能自拔,一旦輸血被切斷,滴滴的運營將可能出現(xiàn)崩塌。
遺憾的是,從目前看,滴滴并沒有讀懂政府的意圖,仍然在走燒錢補貼瘋狂擴張的路子。政府的約談,既表明滴滴的模式并沒有得到政府的認可,同時也是在給滴滴一個提醒,如果滴滴再不規(guī)范運營,約談之后更大力度的處罰,或許就不遠了。