據(jù)預(yù)測,2015年的跨境電子商務(wù)將占到世界貿(mào)易總額的30%~40%,之后則會更高。而數(shù)據(jù)顯示,2013年中國跨境電子商務(wù)交易額突破3.1萬億元,2016年預(yù)計將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。
根據(jù)管理式云公司Rackspace針對147家企業(yè)關(guān)于中國電商發(fā)展情況的調(diào)查顯示,許多電商都在尋求海外業(yè)務(wù)增長機會,其中46%的商家已經(jīng)開展了海外業(yè)務(wù),34%的商家正在計劃向海外市場進軍,而只有20%的商家近期沒有向海外擴張的計劃。
天貓國際借去年“雙十一”之際,以保稅備貨的形式將跨境電商的服務(wù)更好的提供給了全球消費者。今年5月11日,天貓國際更是宣布與包括Costco、emart、Lottemart、大潤發(fā)、Countdown等來自美國、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、德國的全球九大超市集團達成獨家戰(zhàn)略合作,共同深耕跨境電商領(lǐng)域業(yè)務(wù)。京東也在今年推出“全球購”業(yè)務(wù),插足跨境電商領(lǐng)域。亞馬遜、1號店等電商平臺也或早或晚的進入到跨境電商領(lǐng)域,甚至連當當也表示要試水跨境電商。
IT助力跨境電商發(fā)展
在巨頭包抄之下,中小企業(yè)是否還有機會實現(xiàn)突圍?
與電商巨頭長期的技術(shù)積累不同,中小初創(chuàng)公司往往缺乏人力物力來進行IT基礎(chǔ)建設(shè)。在面臨激烈競爭的情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)營才是企業(yè)的關(guān)注重點,卻往往受制于自身IT基建的狀況。
據(jù)估算,中國每年新增的經(jīng)營跨境電商企業(yè)中90%以上為中小企業(yè)和個體商戶。對于這90%的跨境電商來說,無論是進口還是出口,都面臨著IT基建的選擇問題。IT支持情況已經(jīng)成為了中小跨境電商必須面臨的關(guān)鍵性發(fā)展問題。
云計算成跨境電商新選擇
在云計算的時代下,云計算是否能夠為跨境電商的IT支持帶來新的選擇?
對此,管理式云公司Rackspace給出的答復(fù)是肯定的,在其看來,云計算將會幫助初創(chuàng)企業(yè)專注于業(yè)務(wù)經(jīng)營而不是IT事務(wù),同時,對于大中型企業(yè)而言,云計算提供了降低成本、提高運營效率、生產(chǎn)力、機動性和靈活性的能力。
對于跨境電商來說,往往需要一個強大的IT支持,以更好地實現(xiàn)全程管控,提升一站式綜合外貿(mào)服務(wù)水平。為了給全球客戶提供更加高效的服務(wù),則希望能夠通過云計算平臺,擴大管理和營銷半徑,提高整體運作效率,完善全球業(yè)務(wù)風險管理。因此,在IT支持的選擇上,往往更加看重安全性、穩(wěn)定性、節(jié)點數(shù)量、全球客戶訪問均勻性等指標。
云計算強大的數(shù)據(jù)運算和存儲服務(wù)能力能夠滿足跨境電商的各項需求。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的樣本式使用已經(jīng)被顛覆,更為關(guān)鍵的是分析處理數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。
云計算所具有的強大的數(shù)據(jù)計算與分析能力將會幫助中小企業(yè)處理在運營過程中所涉及的各類問題。這也就意味著,依托云計算平臺,中小企業(yè)能夠?qū)Ω黝惣夹g(shù)問題做出快速響應(yīng),降低人力和設(shè)備成本,將更多的精力投入到業(yè)務(wù)運營與創(chuàng)新中。
事實上,網(wǎng)站就是品牌的網(wǎng)絡(luò)代言人。在越來越多的企業(yè)開始涉足跨境電商的情況下,出口電商的網(wǎng)站必須具備優(yōu)化系統(tǒng)、擁有卓越性能,確保顧客的流暢使用體驗。建立一個穩(wěn)定、可擴展及迅速的網(wǎng)站,是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。對于缺乏技術(shù)人員與設(shè)備的中小企業(yè)來說,云計算為他們解決這一關(guān)鍵因素,提供了有力的技術(shù)支撐與服務(wù)。