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看APP如何重塑貨運(yùn)生態(tài)
來(lái)源:中國(guó)交通新聞網(wǎng)    作者: 閱讀:188 日期:2015-07-29
  

       當(dāng)淘寶改變了大眾的購(gòu)物方式,當(dāng)?shù)蔚?、易到改變著人們的出行?xí)慣,貨運(yùn)物流也已經(jīng)“+”上了互聯(lián)網(wǎng)。

  記者采訪中經(jīng)常遇到一些跑十來(lái)年長(zhǎng)途貨運(yùn)的司機(jī),他們一般是哪里有活兒就跑到哪里,全國(guó)各地一走就是幾個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間,家住安徽六安的老王就是其中一個(gè)?!耙?yàn)榻?jīng)常找不到回六安的貨,所以很久才能回家一次?!背D暝谕獗疾ǖ睦贤跻徽f(shuō)到回家,眼中閃過(guò)一絲絲的光亮。“但是自從用上了貨運(yùn)APP,我現(xiàn)在輕輕松松就能找到回家的貨源。”老王欣喜地對(duì)記者說(shuō)到。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮讓O2O市場(chǎng)迅速崛起,繼“互聯(lián)網(wǎng)+出租車”、“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)車輛”之后,在信息不對(duì)稱、集約化程度低的貨運(yùn)領(lǐng)域中,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)貨主發(fā)貨需求的“互聯(lián)網(wǎng)+貨運(yùn)”的模式也在興起。

  網(wǎng)上有了“公共運(yùn)力池”

  貨運(yùn)APP從2013年年末開始走進(jìn)人們的視線,2014年發(fā)展極其迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已有“貨車幫”、“第一物流”、“1號(hào)貨的”、“速派得”、“云鳥配送”、“發(fā)哪兒”等近200多家貨運(yùn)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng),近百家貨運(yùn)應(yīng)用平臺(tái)和APP產(chǎn)品已完成首輪融資。

  吸引這些平臺(tái)企業(yè)進(jìn)入的正是中國(guó)3000萬(wàn)名貨車司機(jī)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。據(jù)了解,我國(guó)85%以上的大型貨車都是個(gè)體戶經(jīng)營(yíng),物流運(yùn)力絕大部分依靠分散經(jīng)營(yíng)的700萬(wàn)輛中長(zhǎng)途貨車和近2000萬(wàn)輛中短途貨車,每年因貨車空駛帶來(lái)巨大能源浪費(fèi)和環(huán)境污染。部分貨車司機(jī)已經(jīng)形成固有的小圈子,司機(jī)到一個(gè)地方都會(huì)找熟人介紹,整個(gè)貨車司機(jī)基于移動(dòng)互聯(lián)的平臺(tái)尚未形成。

  “傳統(tǒng)物流在電商物流和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙核驅(qū)動(dòng)下,進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的快車道,中國(guó)物流越來(lái)越趨向平臺(tái)化整合,開放式的物流信息化平臺(tái)將逐步成為主流。這就需要“打造一個(gè)匹配貨主與司機(jī)運(yùn)力的平臺(tái),幫助貨、運(yùn)雙方降低物流成本,搭建社會(huì)‘公共運(yùn)力池’?!辟F陽(yáng)貨車幫科技有限公司總經(jīng)理戴文建說(shuō)。

  200多家貨運(yùn)應(yīng)用平臺(tái)讓貨運(yùn)業(yè)長(zhǎng)期積累的用戶和信息找到了出口。以貨車幫為例,記者了解到,目前,貨車幫已聚集認(rèn)證物流企業(yè)17萬(wàn)家,認(rèn)證貨車80萬(wàn)輛,每天超過(guò)200萬(wàn)條中長(zhǎng)途貨運(yùn)信息。

  在戴文建看來(lái),與貨車幫類似的貨運(yùn)APP是“互聯(lián)網(wǎng)+”改造傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)典型入口?!拔覀儙椭鶎游锪饔|摸互聯(lián)網(wǎng),改良每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)模式,尤其是幫助以往被阻擋在互聯(lián)網(wǎng)門檻之外的貨車司機(jī)搭上互聯(lián)網(wǎng)快車。不僅如此,產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)如物流園區(qū)、信息戶,都可以依托貨車幫平臺(tái)為司機(jī)提供增值服務(wù),大大提高產(chǎn)業(yè)效率?!?/div>

  物流園區(qū)“串珠成鏈”

  “傳統(tǒng)物流園區(qū)主要是為司機(jī)提供停車休息以及信息交匯的服務(wù)。由于車輛的過(guò)度集中,往往帶來(lái)堵車、公路損毀、臟亂差等現(xiàn)象?!贝魑慕ㄕJ(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以疏導(dǎo)這種需求,更合理地匹配車貨兩端,物流園區(qū)可以依托軟件平臺(tái)為司機(jī)提供更多增值服務(wù)。通過(guò)這個(gè)公共信息平臺(tái),全國(guó)原本割裂的物流園區(qū)串成一串“珍珠項(xiàng)鏈”,更多的信息交互大大提高了貨車司機(jī)和物流園區(qū)的生產(chǎn)效率。

  根據(jù)阿里云平臺(tái)的數(shù)據(jù)軌跡測(cè)算,2014年貨車幫為貨車司機(jī)節(jié)省的空駛油費(fèi)超過(guò)100億元,2015年有望超過(guò)400億元。

  物流派CEO趙志波從事了十幾年第三方物流,他在做物流派平臺(tái)之前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式正發(fā)生巨大變化。他認(rèn)為,既然選擇在貨運(yùn)市場(chǎng)做車貨匹配,就必須著力改變現(xiàn)狀,只有改變,才能贏得成功。物流派上線后導(dǎo)入了全國(guó)近20萬(wàn)家農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品合作社的企業(yè)級(jí)貨主方用戶資源,不僅完成了物流派的貨源信息積累,而且解決了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸難的問(wèn)題,極大提高了農(nóng)副產(chǎn)品的流通速度。

  去年10月份上線的速派得,沒(méi)有一輛貨車,沒(méi)有一個(gè)司機(jī),只有一套系統(tǒng),卻重新定義了城市物流共同配送的玩法。記者了解到,通過(guò)速派得系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)配,配送車輛可以多點(diǎn)取送、多裝多卸,提升車輛的裝載率,降低空駛率。每臺(tái)在路上行駛的車輛都變成了速派得的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù),將原來(lái)的定點(diǎn)集貨變成了移動(dòng)集貨和倉(cāng)儲(chǔ),突破了網(wǎng)點(diǎn)地理位置的限制和車輛物理空間容量的限制。速派得的英文名字是spider,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,速派得確實(shí)搭建了一張“蜘蛛網(wǎng)”——城市物流的蜘蛛網(wǎng)。目前,速派得已經(jīng)在北京和天津推廣業(yè)務(wù),2015年的發(fā)展計(jì)劃是覆蓋全國(guó)30多個(gè)城市。

  用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)撮合貨源與運(yùn)力,這些貨車平臺(tái)被很多人視為“貨運(yùn)版滴滴”。但在創(chuàng)業(yè)者自己看來(lái),跟按距離標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)的“滴滴”不同,貨運(yùn)平臺(tái)解決了貨運(yùn)定價(jià)非標(biāo)準(zhǔn)化下的車貨匹配,推動(dòng)物流行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

  平臺(tái)需提供全方位服務(wù)

  “目前車貨匹配平臺(tái)確實(shí)很火熱,這是我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的一種必然現(xiàn)象,但其要想取得成功,則必須花較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)培養(yǎng),平臺(tái)本身需要提供更加全面的服務(wù)?!贝筮B海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院副教授李向文表示。

  誠(chéng)信就是一個(gè)很容易出現(xiàn)的情況,一方面貨主通過(guò)軟件聯(lián)系好司機(jī),結(jié)果司機(jī)沒(méi)到,影響了貨物配送;另一方面司機(jī)驅(qū)車前往貨源地,貨主取消了訂單,司機(jī)空跑一場(chǎng)。這都是行業(yè)內(nèi)屢屢發(fā)生的事情。而貨運(yùn)平臺(tái)作為中介方,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將轉(zhuǎn)接雙方壓力,承擔(dān)兩方責(zé)任。在此情況下,只做信息連接平臺(tái)就不夠,合理的信用機(jī)制建立與完善就變得至關(guān)重要。如何盡可能通過(guò)審核等方法杜絕事件的發(fā)生,以及事故產(chǎn)生后的賠付追訴機(jī)制,都是平臺(tái)需要考慮的。

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),貨車幫最大價(jià)值在于挖掘了龐大的卡車司機(jī)的數(shù)據(jù)和信用。貨車幫對(duì)貨主和車輛有嚴(yán)格的線下認(rèn)證流程,并在發(fā)布信息真實(shí)性、信用擔(dān)保、交易、支付、在途監(jiān)控、索賠、客服等方面做了大量工作。

  那么,一個(gè)具有良好收益和價(jià)值的平臺(tái)將有著怎樣的服務(wù)和技術(shù)水準(zhǔn)?李向文認(rèn)為,首先平臺(tái)能夠提供全方位的服務(wù),比如,貨車幫就像在種一棵樹,“樹根”是全國(guó)統(tǒng)一的貨車貨源信息網(wǎng),“樹干”是貨車司機(jī),“果實(shí)”是圍繞這些司機(jī)所產(chǎn)生的所有增值服務(wù)項(xiàng)目。車貨匹配只是一個(gè)開始,未來(lái)貨車幫要打造一個(gè)物流行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),將涵蓋金融、保險(xiǎn)、二手車、汽配汽修、生活服務(wù)、團(tuán)購(gòu)代購(gòu)等領(lǐng)域。其次,還要解決誠(chéng)信問(wèn)題,讓貨主放心地將貨交給車主。

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