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貨運(yùn)APP能否借“互聯(lián)網(wǎng)+”之力推動(dòng)物流升級(jí)
來(lái)源:第一物流網(wǎng)    作者: 閱讀:393 日期:2015-09-21
  第一物流全媒體報(bào)道:

  編者按:近兩年來(lái),如雨后春筍般涌現(xiàn)的貨運(yùn)APP成了“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的先行軍,在資本和技術(shù)雙重因素的驅(qū)動(dòng)下,貨運(yùn)APP為傳統(tǒng)物流行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了無(wú)限可能。推動(dòng)小散亂的物流行業(yè)集約化程度進(jìn)一步提升,重塑物流行業(yè)誠(chéng)信體系,建立物流支付體系,這些在“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的背景下都有實(shí)現(xiàn)的可能。

  但貨運(yùn)APP的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,貨運(yùn)APP在快速發(fā)展過(guò)程中泥沙俱下,部分虛假信息甚至是詐騙信息充斥于貨運(yùn)APP之上。日前,《現(xiàn)代物流報(bào)》記者跟蹤采訪了一起因使用貨運(yùn)APP而引發(fā)的物流詐騙事件。在這起物流詐騙事件中,貨運(yùn)APP方面稱,貨運(yùn)APP僅僅提供了物流信息發(fā)布渠道,作為物流信息平臺(tái),不對(duì)物流交易環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的糾紛負(fù)責(zé)。而此類在使用貨運(yùn)APP誘發(fā)的詐騙事件,則會(huì)對(duì)貨運(yùn)APP的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。

  

貨運(yùn)APP“一貨二主” 隱現(xiàn)物流詐騙跡象

  “本來(lái)希望通過(guò)第一物流APP降低運(yùn)費(fèi)成本,但我貨值8.5萬(wàn)元的鋼材,竟然被倒手,竟然要收我運(yùn)費(fèi)和代收貨款收3.38萬(wàn)元”9月15日上午,秦皇島龍華彩板鋼構(gòu)有限公司(以下簡(jiǎn)稱龍華彩鋼)張先生向《現(xiàn)代物流報(bào)》投訴了自己遭遇的“物流奇遇”。

  《現(xiàn)代物流報(bào)》記者通過(guò)采訪了解多方情況后,發(fā)現(xiàn)這起物流糾紛出現(xiàn)了“一貨二主”怪象。潛藏在怪象背后的很可能是因?yàn)槭褂秘涍\(yùn)APP引發(fā)的一起物流詐騙案件。

  截止發(fā)稿時(shí),龍華彩鋼張先生已向哈爾濱公安機(jī)關(guān)報(bào)案。此次糾紛事件仍在進(jìn)一步發(fā)酵中。

  來(lái)龍去脈

  據(jù)張先生稱,近日,龍華彩鋼向天津同盈鋼鐵有限公司(以下簡(jiǎn)稱同盈鋼鐵)購(gòu)買(mǎi)了一批價(jià)值85000余元的鋼材。龍華彩鋼給同盈鋼鐵支付貨款后,由龍華彩鋼負(fù)責(zé)尋找物流公司把鋼材從天津運(yùn)送到哈爾濱。

  張先生通過(guò)名為“第一物流”的貨運(yùn)APP在網(wǎng)上發(fā)布貨源信息,這之后,北京廣順源物流公司(以下簡(jiǎn)稱廣順源物流)通過(guò)“第一物流”貨運(yùn)APP平臺(tái)與龍華彩鋼取得聯(lián)系,表示愿意承運(yùn)這批物資。

  9月12日,廣順源物流委派司機(jī)李占金赴天津同盈鋼鐵承運(yùn)這批鋼材,李占金手寫(xiě)一份貨物運(yùn)輸協(xié)議書(shū)(合同上沒(méi)有公章,只有李占金一人填寫(xiě)的公司與個(gè)人信息)后,同盈鋼鐵將鋼材交給李占金。

  9月15日,張先生在接受《現(xiàn)代物流報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),“一家名為運(yùn)晟物流的公司通知我,已經(jīng)有部分貨物送達(dá)哈爾濱,但需要先支付33800元的費(fèi)用后才能取走這批貨物。”據(jù)運(yùn)晟物流提供的托運(yùn)單上的信息顯示,運(yùn)晟物流要求支付的33800元費(fèi)用包括兩部分:一部分為22100元的代收貨款費(fèi)用,另一部分則為運(yùn)費(fèi)。

  之所以產(chǎn)生代收貨款費(fèi)用,是因?yàn)檫\(yùn)晟物流堅(jiān)持認(rèn)為這批貨物的發(fā)貨方并非天津同盈鋼鐵,而是另有其人;并且運(yùn)晟物流稱發(fā)貨方并未受到貨款,委托運(yùn)晟物流代收貨款。運(yùn)晟物流提供的托運(yùn)單上只顯示了這個(gè)神秘發(fā)貨方的電話,并未顯示姓名。

  由此,此次物流糾紛糾紛事件產(chǎn)生了令人吃驚的“一貨二主”。這期物流糾紛事件還存在一個(gè)疑點(diǎn)——龍華彩鋼尋找的承運(yùn)方是廣順源物流,而貨物卻在托運(yùn)方不知情的情況下,轉(zhuǎn)交給運(yùn)晟物流承運(yùn)。

  記者致電廣順源物流時(shí),廣順源物流公司聲稱并不知情,并且一再詢問(wèn)記者身份。而張先生稱,廣順源物流承認(rèn)收取了運(yùn)晟物流500元信息中介費(fèi)后,把這批貨物轉(zhuǎn)包給了運(yùn)晟物流,廣順源物流愿意把信息中介費(fèi)退還運(yùn)晟物流,并且拒絕承擔(dān)此次事件的相關(guān)責(zé)任。

  “第一物流”作為托承雙方建立合作關(guān)系的信息中介,是此次糾紛事件的當(dāng)事方之一?!暗谝晃锪鳌毕嚓P(guān)方面在接受《現(xiàn)代物流報(bào)》記者采訪時(shí)表示,“第一物流”作為貨運(yùn)平臺(tái),僅僅是為托承雙方建立了信息溝通渠道,在托承雙方發(fā)生糾紛時(shí),并不應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,“貨運(yùn)信息平臺(tái)的實(shí)質(zhì)與QQ功能差不多,不能因?yàn)樵赒Q上聊天發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,就去追究QQ的責(zé)任?!?/div>

  誰(shuí)來(lái)“埋單”?

  龍華彩鋼是此次糾紛事件的直接受害人。根據(jù)同盈鋼鐵提供的銷售合同顯示,龍華彩鋼已經(jīng)向同盈鋼鐵支付85000余元貨款,而現(xiàn)在卻被運(yùn)晟物流要求再次支付貨款才能取走貨物。

  9月17日上午,龍華彩鋼張先生在接受《現(xiàn)代物流報(bào)》采訪時(shí)說(shuō),他已向哈爾濱當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,但哈爾濱公安機(jī)關(guān)認(rèn)為,運(yùn)輸協(xié)議簽署的地方并不在哈爾濱,因此,龍華彩鋼應(yīng)該到運(yùn)輸協(xié)議簽署的地方報(bào)案。并且張先生稱,運(yùn)晟物流方面要求龍華彩鋼每天支付1200元的貨物保管費(fèi)。

  此次糾紛事件的癥結(jié)在什么地方,誰(shuí)應(yīng)該為此次糾紛事件承擔(dān)責(zé)任?博融律師事務(wù)所律師楊連慶在接受《現(xiàn)代物流報(bào)》記者采訪時(shí)表示,在這個(gè)事件中,廣順源物流應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。廣順源物流與龍華彩鋼之間形成了事實(shí)上的托承雙方關(guān)系,如果廣順源物流提交給天津同盈鋼鐵的運(yùn)輸協(xié)議書(shū)成立,廣順源物流則負(fù)有為托運(yùn)方安全送達(dá)貨物的責(zé)任,貨物發(fā)生遺失損毀等情況時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。另外,還需要明確運(yùn)輸合同是否允許貨運(yùn)再次轉(zhuǎn)包。楊元慶認(rèn)為,“第一物流”貨運(yùn)平臺(tái)作為信息中介方,并未與托承雙方之間形成事實(shí)上的合同關(guān)系,因此,很難從法律上界定貨運(yùn)平臺(tái)的責(zé)任。

本文同期刊載于9月22日《現(xiàn)代物流報(bào)》第A3版

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