橫看成嶺側(cè)成峰。站在不同的維度看
網(wǎng)約車,得出的結(jié)論自然不同。從乘客角度看,網(wǎng)約車的出現(xiàn)和興起,豐富了可供選擇的出行方式。而從監(jiān)管角度來看,如何規(guī)范和管理網(wǎng)約車,則需要站在“城市綜合交通運輸體系”中看,擺在公交、地鐵、傳統(tǒng)出租車等公共出行方式中來抉擇和判斷。
因此,從監(jiān)管的角度,按照網(wǎng)約車的本質(zhì)屬性,放在出租車服務體系之中,并與傳統(tǒng)出租車實現(xiàn)錯位發(fā)展,也是相對理性的選擇。具體到每個城市之中,網(wǎng)約車在整個公共出行服務中,可以承載的比例,還需要因地制宜,綜合考慮當?shù)氐墓话l(fā)展現(xiàn)狀、路網(wǎng)承載現(xiàn)狀及民眾出行特點來決策。但是,無論如何,不該斷章取義,所謂“不該讓每個人打得起車”一定不是有關(guān)部門的本意。
日前,新華視點題為《多地整治
網(wǎng)約車探索“規(guī)范路徑” 各方期待“頂層設計”明確發(fā)展方向》的報道,因涉及網(wǎng)約車監(jiān)管話題,不僅引發(fā)大眾廣泛關(guān)注,還引來一片質(zhì)疑之聲。而之所以引發(fā)“質(zhì)疑”,是因為很多媒體轉(zhuǎn)載該文時,把標題“斷章取義”改為《交通部:不該讓每個人打得起車》,大有把有關(guān)部門擺在“人民對立面”的意思。
既然是“斷章取義”,也說明此內(nèi)容確實在文章中存在。原文描述為“網(wǎng)約車屬于公共交通的一部分,但卻是相對高端的公交服務,不是說應該讓每個人都能打得起車。公交地鐵才是城市公共交通的基本服務,把網(wǎng)約車當成代步工具的定位有問題”。顯然,聯(lián)系上下文,該段落的表述或措辭,其實是要闡釋網(wǎng)約車在整個城市公共交通體系中的定位或角色。
那么,到底該如何定位網(wǎng)約車在城市出行服務中的地位或角色?是定位為代步工具,還是比傳統(tǒng)出租車服務品質(zhì)更好的中高端出行服務?
“低價”網(wǎng)約車模式已難以為繼
據(jù)媒體報道,4月15日,為抗議網(wǎng)約車平臺補貼越來越少,兩家網(wǎng)約車平臺上不少司機相約“集體停運”,希望借此讓平臺看到司機的尊嚴和底線。
此前一度被網(wǎng)約車平臺包裝為“共享經(jīng)濟”代表的“專車”或“快車”,因平臺為實現(xiàn)自身營利,逐月降低補貼,使得司機端的收入持續(xù)下降或接單越來越多但收入不增反降。一如最初出租車與某網(wǎng)約車平臺的“短暫蜜月”類似,在平臺完成對特定城市大多數(shù)出租車的招募,對出租車司機的獎勵便越來越少直至取消。
因為補貼減少,網(wǎng)約車司機群體與平臺關(guān)系陷入“緊張狀態(tài)”。這表明,以“共享經(jīng)濟”或“零工經(jīng)濟”名義招募起來的網(wǎng)約車司機,在網(wǎng)約車平臺逐步降低補貼,希望止損并探索營利之道時,很多的真實動機徹底顯露:平臺希望司機做“共享經(jīng)濟”“零工經(jīng)濟”,而網(wǎng)約車司機想要的則是“專職經(jīng)濟”。
網(wǎng)約車定位:
城市公共交通的補充
2015年10月,由交通運輸部會同多部門起草的《關(guān)于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》(簡稱《指導意見》)和《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法(征求意見稿)》正式發(fā)布,面向社會公開征求意見。
其中,關(guān)于網(wǎng)約車的定位已經(jīng)明確?!吨笇б庖姟分赋?,出租車的定位是“城市綜合交通運輸體系的組成部分,是城市公共交通的補充,為社會公眾提供個性化運輸服務”。而網(wǎng)約車亦屬于出租車服務的一種類型,在整個城市綜合運輸體系及公共交通體系中,與出租車的定位一致,即應該是“組成部分”和“補充”。
而在出租車服務體系中,網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車相比,應該屬于偏高端的服務。對于“高端服務”的定位,首先是在出租車服務體系下,其次是相對傳統(tǒng)出租車而言,其三重點強調(diào)的是出行服務品質(zhì),當然,服務價格也會高于傳統(tǒng)出租車。
值得一提的是,因為整個出租車服務是放在城市公共交通體系之下,因此,“網(wǎng)約車屬于公共交通的一部分,但卻是相對高端的公交服務”,本意是闡釋網(wǎng)約車在整個城市公共交通體系中的定位或角色,并無不妥。因而,對此沒必要曲意解讀。
杠桿”或“場外配資”類似,都是人為放大了市場交易量。而一
從現(xiàn)實看,“高補貼”下的網(wǎng)約車服務難以持久。網(wǎng)約車平臺對司機及乘客的雙向“高補貼”,說到底與股市中的“加旦杠桿率達到一定水平,如果平臺不主動降低補貼(減杠桿),或不能吸引新的融資進來(接盤資金),其結(jié)果可能只剩下“跑路”了。因此,某種程度上講,有關(guān)部門重申其“高端服務”定位,實際上也是給網(wǎng)約車平臺或服務減壓,只是無奈當了回“背鍋俠”。