現(xiàn)場(chǎng)來自曲美家具的相關(guān)人員稱，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很重要一點(diǎn)就是一切從用戶出發(fā)，除了對(duì)產(chǎn)品和用戶服務(wù)的精致化打造外，強(qiáng)大的大件物流體系也是支撐互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的核心，日日順物流伙伴正是我們最強(qiáng)大的后盾。將日日順物流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)輸出為全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，最終收益的還是用戶?！?/div>
另外，康體100總經(jīng)理王延峰會(huì)上表示，“作為日日順長(zhǎng)期的合作伙伴，對(duì)日日順的優(yōu)勢(shì)有深刻的理解?！?/div>
首先，時(shí)效快。之前與其他物流企業(yè)合作時(shí)，一般是完成訂單的第三-五天，才能我那會(huì)蹭，而在與日日順合作之后，基本上是在訂單完成的當(dāng)天，就可以完成送貨安裝，并進(jìn)行詳細(xì)的講解；
二是，成本低。不與日日順合作，我們首先不用建倉(cāng)庫(kù)，不需要自有車隊(duì)，也不需要組建一個(gè)專門的安裝團(tuán)隊(duì)，這可以大大降低我們的運(yùn)營(yíng)成本；
三是，體驗(yàn)好。這一點(diǎn)體現(xiàn)在送貨入戶，原來與其他物流公司合作時(shí)，存在一個(gè)問題就是物流公司只負(fù)責(zé)把貨送到客戶樓下，有時(shí)出現(xiàn)送貨人員讓客戶自己與其一起下樓抬貨，最后這100米的做法，給客戶非常不好的體驗(yàn)。
另外，之前與物流公司合作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)今天貨送，第二天或者第三天才能上門安裝，這樣就增加了客戶很多時(shí)間成本。
四是，更省心。因?yàn)槲覀冮_拓的是全國(guó)市場(chǎng)，之前與四到五家物流合作，每家物流公司有著不同的溝通方式，在發(fā)生貨損現(xiàn)象時(shí)，不能很好的進(jìn)行溝通，因此增加了很多如溝通成本等額外成本，由此也產(chǎn)生了一定量的退換貨現(xiàn)象。而這是與日日順合作不會(huì)發(fā)生的問題。
另外，日日順強(qiáng)大的物流體系支持康體發(fā)展，在電商領(lǐng)域，客戶在貨送到家之前，是沒有機(jī)會(huì)和供應(yīng)商有面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)的，因此，物流配送服務(wù)直接影響到供應(yīng)商的形象，可以說日日順良好的服務(wù)形象給供應(yīng)商加分。
標(biāo)準(zhǔn)開放輸出助推行業(yè)升級(jí)
① 大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)獲行業(yè)稱贊。在標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)上，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賀登才表示，居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)，一方面，可以有效避免行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭；
另一方面，這一標(biāo)準(zhǔn)也將倒逼物流行業(yè)加速升級(jí)，讓用戶和客戶享受到標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的全流程居家大件智慧物流服務(wù)，也讓用戶和客戶的權(quán)益有據(jù)可依。
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賀登才
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)高建忠稱，10月14日是世界標(biāo)準(zhǔn)日，我們?cè)诮裉靻?dòng)國(guó)內(nèi)首個(gè)大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，意義非凡。該標(biāo)準(zhǔn)也將納入CAS標(biāo)準(zhǔn)的范疇。被納入CAS標(biāo)準(zhǔn)的一般是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)率先達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，其中重要的技術(shù)性能指標(biāo)高于同行中的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。其實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行我們可以看作是一種契約的履行。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)也是人類智慧的結(jié)晶，希望本次我們的標(biāo)準(zhǔn)可以引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
由此看來，該標(biāo)準(zhǔn)由日日順物流牽頭制定，也從側(cè)面驗(yàn)證了日日順物流作為中國(guó)大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌的能力與實(shí)力。
?、?依托海爾，樹立標(biāo)桿。依托海爾集團(tuán)，并經(jīng)過17年的發(fā)展、積累，日日順憑借領(lǐng)先的服務(wù)理念、專業(yè)的人才服務(wù)、全國(guó)性平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)以及智慧物流系統(tǒng)。先后完成了企業(yè)物流向物流企業(yè)，物流企業(yè)向平臺(tái)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，是少數(shù)能夠進(jìn)村入戶、送裝一體的大件物流企業(yè)連續(xù)兩年斬獲了“雙十一”天貓大件第一單。
“德國(guó)制造”每年制定1500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)成為德國(guó)產(chǎn)品保證。按照這個(gè)思路，由日日順物流牽頭制定，融合了行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等各方意見，即將正式出臺(tái)的居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將成為中國(guó)物流的品質(zhì)保證，加速中國(guó)居家大件物流行業(yè)正式邁入“標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代”。
