全一快遞一直致力于為行業(yè)客戶提供全方位定制化的綜合物流解決方案。針對各行業(yè)的物流特點，結合行業(yè)客戶需求，公司相繼在服裝行業(yè)、電子行業(yè)、化妝品行業(yè)、汽車配件等多個行業(yè)推出了一系列具有全一特色的定制化物流解決方案。
五金機電行業(yè)作為與國家經濟發(fā)展狀況緊密相連的行業(yè)，一直為全一快遞重點關注。數(shù)十年來，通過成立專項調研小組，進行周期性的行業(yè)調研，全一快遞結合行業(yè)變化和客戶最新需求，不斷迭代更新產品及物流解決方案。近期，全一快遞強力升級打造的五金機電工品解決方案，結合當下的行業(yè)物流特點，切實解決行業(yè)客戶的物流難題，一經推出，廣受客戶好評。
產品復雜，品類繁多
五金機電工品指以各類金屬等材料制成，廣泛用于機械、電力行業(yè)的制造、使用、維護等生產或非生產過程的工業(yè)用品，產品具有品類繁多，分銷渠道復雜、件小量重等產品特點。
五金工品交易平臺上的產品分類
需求多樣，要求高端
基于以上產品特征，五金機電行業(yè)有著獨特的物流需求。如產品作為工業(yè)生產物料或非生產性維護物料，客戶端大多是企業(yè)，涉及企業(yè)生產或影響企業(yè)生產的正常運行，因此客戶對于物流運輸?shù)臅r效性、穩(wěn)定性要求較高；產品用于制造各類機械或作為機械配件，精密度高，一旦破損、變形將不能使用，因此對于運輸過程中有安全保障要求高等各種特色物流需求。
定制化方案，個性化服務
針對該行業(yè)特殊的物流需求，全一快遞定制了相應的解決方案，從安全保障、時效保障、管理保障、信息系統(tǒng)等方面采用不同的產品組合并配置相應的增值服務來滿足客戶的個性化需求。
在安全保障方面，全一快遞根據(jù)五金機電產品特點，對五金機電工品進行了科學地物品安全等級劃分，并對其運輸包裝做了規(guī)范標準的包裝要求或提供個性化的包裝方案，采用各種包裝材料如：珍珠棉、紙箱、木托等來加固包裝，減少貨物在運輸轉運過程中的破損。
全一快遞提供的各類包裝材料
在管理保障方面，結合公司項目管理制度，配置專項客服，輔以高效的應急機制，為客戶提供專項的訂單管理、信息跟蹤、業(yè)務咨詢等全方位的一站式專業(yè)服務，讓客戶享受到“一對一”服務的尊貴體驗。此外，在時效、信息系統(tǒng)方面，全一快遞也提供了相應的定制化服務來滿足客戶的個性化需求。
專業(yè)的客服團隊
全一快遞以“做物流行業(yè)解決方案專家”為市場核心競爭力，在物流方案設計、物流資源整合、物流過程管理、物流咨詢培訓以及全供應鏈服務管理模式等方面不斷完善和提高業(yè)務水平，力求為更多的行業(yè)客戶提供專業(yè)的定制化的物流解決方案。秉承“全程用心，一站式服務”的服務宗旨，全一人在為客戶提供個性化物流的道路上一直努力前行著。
