第一物流全媒體12月18日訊(微信:cn156news )
12月第1周(12月4日-12月10日),中國(guó)生活物流企業(yè)品牌輿情相比上周小幅回落,快遞類企業(yè)排名依舊靠前,但與往期相比整體有所下滑,盒馬鮮生殺入前四,為歷史最好成績(jī)。
輿情周榜榜單
12月第1周中國(guó)生活物流企業(yè)排行榜
12月第1周中國(guó)生活物流企業(yè)排行榜
在12月第1周的中國(guó)生活物流企業(yè)排行榜中,盒馬鮮生排名第四,主要得益于競(jìng)品帶來(lái)的被動(dòng)傳播?!膀v訊將重金入股永輝超市旗下生鮮超市超級(jí)物種,而此舉主要是為了應(yīng)對(duì)阿里旗下盒馬鮮生的快速發(fā)展”的消息監(jiān)測(cè)期最熱??爝f業(yè)本期則以綠色物流相關(guān)話題最熱,“綠色快遞還有多遠(yuǎn)?快遞業(yè)紙板和塑料回收率不足10%”、“劉強(qiáng)東:春節(jié)前北京物流車100%替換為電動(dòng)車”、“12月7日,京東物流正式投入使用“綠盒子”,全國(guó)首批投放10萬(wàn)個(gè)”等消息監(jiān)測(cè)期最熱。
整體傳播情況
12月第1周中國(guó)生活物流企業(yè)傳播走勢(shì)
12月第1周共計(jì)監(jiān)測(cè)生活物流企業(yè)數(shù)據(jù)84589條,相比上周小幅回落,監(jiān)測(cè)期傳播量呈下滑趨勢(shì)。
各媒體類型傳播量占比
媒體分類上,新聞?lì)悅鞑フ急茸罡?,占總傳播量?1%,其次是微信和微博分別占傳播量的26%和15%,論壇、博客、平媒則分別占總傳播量的12%,5%,1%。
12月第1周傳播調(diào)性占比
傳播調(diào)性上,中性傳播占74%,正面?zhèn)鞑フ?4%,負(fù)面?zhèn)鞑?2%占2%。負(fù)面占比相較往期有所回落,負(fù)面內(nèi)容以投訴、延誤等問(wèn)題為主。
一周總結(jié)
綠色物流是本周的輿情關(guān)注熱點(diǎn),積極探索物流污染的解決方案不僅是企業(yè)的良心,也能在媒體和網(wǎng)民心中“賺取”不錯(cuò)的企業(yè)形象,對(duì)企業(yè)輿論生態(tài)的健康有著重要的意義??爝f過(guò)度包裝、快遞盒材料不環(huán)保、回收渠道不暢通等問(wèn)題是快遞包裝垃圾產(chǎn)生的直接原因。轉(zhuǎn)變思維,探索環(huán)保、節(jié)能的綠色快遞模式,是這些問(wèn)題的解決之道?!爸行摹闭J(rèn)為,這種思維的轉(zhuǎn)變不僅僅是指政府和企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維、積極探索,消費(fèi)者也需要轉(zhuǎn)變思維、牢固樹立環(huán)保意識(shí),這里僅僅靠消費(fèi)者的自覺(jué)是不夠的,企業(yè)也應(yīng)對(duì)支持其綠色環(huán)保模式推廣的消費(fèi)者予以送紅包、送小禮品等實(shí)質(zhì)上的鼓勵(lì)。此外,也可在贈(zèng)予禮品的同時(shí)要求消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)微博、朋友圈等等,一方面將消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)傳遞下去,讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái);另一方面也有利于企業(yè)在輿論場(chǎng)上正面形象的塑造。藉此,形成良性循環(huán)。
(現(xiàn)代物流報(bào) 中國(guó)物流輿情監(jiān)測(cè)研究中心)