1月第4周(1月22日-1月28日),中國生活物流企業(yè)品牌輿情相比上周有所上升。
輿情周榜榜單
1月第4周中國生活物流企業(yè)排行榜
在1月第4周的中國生活物流企業(yè)排行榜中,最熱新聞來自快遞行業(yè)多家企業(yè)春節(jié)不打烊的消息。此外,則以“2018年1月23日,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》以國辦發(fā)[2018] 1號(hào)文的形式正式發(fā)布”的消息最熱。外賣企業(yè)中則仍以美團(tuán)外賣排名最高,本期排名第9。最熱新聞為:《去年我國餐飲業(yè)收入超過39萬億,外賣成生力軍》。文中提到“2017年美團(tuán)外賣總交易額達(dá)到1710億元,業(yè)務(wù)幾乎覆蓋全國所有人口10萬以上的縣”。
整體傳播情況
1月第4周中國生活物流企業(yè)傳播走勢(shì)
1月第4周共計(jì)監(jiān)測(cè)生活物流企業(yè)數(shù)據(jù)82028條,相比上周有所上升。傳播趨勢(shì)上,周一至周五走勢(shì)呈緩步上升趨勢(shì),周六、周日大幅下滑。
各媒體類型傳播量占比
媒體分類上,微博和新聞?lì)悅鞑フ急茸罡?,占總傳播量?4%和32%;其次是微信、論壇分別占傳播量的20%和10%;博客、平媒則分別占總傳播量的3%,1%。
傳播調(diào)性占比
傳播調(diào)性上,中性傳播占64%,正面?zhèn)鞑フ?8%,負(fù)面?zhèn)鞑フ?8%。本期負(fù)面占比有所上升,主要負(fù)面內(nèi)容來自快遞、外賣對(duì)環(huán)境的污染。最熱正面內(nèi)容則來自申通快遞員救人的故事。
一周總結(jié):
1.快遞行業(yè)春節(jié)不歇業(yè),是快遞行業(yè)更加便民,更加貼合民眾需求的一種體現(xiàn)。也有不少企業(yè)在春節(jié)不歇業(yè)的同時(shí),給加班員工更多具有人文關(guān)懷的福利待遇,也使得傳播內(nèi)容成功戳中網(wǎng)民軟肋,為企業(yè)贏得良好的口碑。
2. 《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》的出臺(tái)對(duì)快遞行業(yè)發(fā)展來說政策利好,也讓快遞企業(yè)更加有章可循,有制可依。經(jīng)“中心”監(jiān)測(cè),《意見》從制度創(chuàng)新、規(guī)劃引領(lǐng)、規(guī)范運(yùn)營、服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化智能化、綠色理念等六個(gè)方面提出了18條具體的要求,涵蓋了近年來電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同中涉及的方方面面。國務(wù)院辦公廳印發(fā)《意見》,明確責(zé)任部門,也意味著從國務(wù)院層面對(duì)各地區(qū)、各有關(guān)部門落實(shí)《意見》提出的各項(xiàng)政策措施提出了要求,工作執(zhí)行力度更大。
3.外賣行業(yè)高速發(fā)展,尤其是在三、四線城市的市場(chǎng)上取得了長足的進(jìn)步。即為老百姓提供了便利,又解決了就業(yè)、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但在高速發(fā)展的同時(shí),“中心”也希望外賣企業(yè)能夠不忘初心,負(fù)起應(yīng)付責(zé)任,無論是在食品安全方面、還是在環(huán)境保護(hù)方面都應(yīng)加強(qiáng)自律,有所擔(dān)當(dāng)。
?。ìF(xiàn)代物流報(bào) 中國物流輿情監(jiān)測(cè)研究中心)