關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
2020年國內(nèi)重卡銷量突破162萬輛，同比大增4成。其中，自動擋重卡銷量最為搶眼，成為重卡市場的一匹“黑馬”，頭部企業(yè)更是紛紛推出各自新品，搶占這一細(xì)分市場。
2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是陜重汽全面超越的關(guān)鍵之年。2021年，陜重汽緊跟“新四化”的腳步，定下20萬輛的營銷目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，自動擋產(chǎn)品銷量突破自然十分重要，而陜重汽一早就在滬寧地區(qū)開始了德龍X5000自動擋產(chǎn)品的布局。
陜汽德龍X5000智行版
穩(wěn)扎穩(wěn)打 用口碑打開市場
行業(yè)周知，隨著物流運輸場景更為復(fù)雜多樣，選擇自動擋車型正成為越來越多卡友的共識。陜重汽銷售公司滬寧辦事處牽引車品系經(jīng)理周旭東介紹，滬寧區(qū)域自動擋的布局始于2019年下半年，主推車型即德龍X5000自動擋。他表示，“滬寧市場容量巨大，尤其是標(biāo)載公路運輸這一細(xì)分領(lǐng)域，是全國的風(fēng)向標(biāo)。為了將德龍X5000自動擋產(chǎn)品更快速地導(dǎo)入市場，我們在產(chǎn)品布局上下了一番功夫。特別是對連云港、徐州等地區(qū)用戶對自動擋接受度相對較高的地區(qū)進行了先布局。一年時間，徐州地區(qū)產(chǎn)品銷量就達到數(shù)百輛?！?/span>
在陜重汽的支持下，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商也是穩(wěn)扎穩(wěn)打?；窗矟櫥雌囦N售有限公司（簡稱“淮安潤淮”）負(fù)責(zé)人王勇冠認(rèn)為，“只有讓客戶切身體驗到陜汽重卡的優(yōu)質(zhì)性能，才能提高用戶黏性和對品牌的忠誠度，從而實現(xiàn)陜汽重卡品牌在用戶中的口碑營銷?！币虼?，為了更好地推廣自動擋產(chǎn)品，淮安潤淮進行了大量的推廣工作，比如舉辦產(chǎn)品推介會、推出大量促銷政策，讓用戶試乘試駕等。
德龍X5000自動擋駕駛室
王勇冠介紹說，如今陜汽重卡在淮安市場已經(jīng)逐漸站穩(wěn)腳跟，根據(jù)陜汽重卡銷量數(shù)據(jù)顯示淮安地區(qū)市場保有量達到20%，比陜汽重卡全國平均占比還要高，在當(dāng)?shù)氐钠放浦群兔雷u度都不斷提升。
精準(zhǔn)預(yù)判 以市場拉動需求
2020年，雖然受疫情影響，但滬寧地區(qū)牽引車銷量達到近萬輛，德龍X5000自動擋重卡銷量近千輛。而2021年更是開局良好，一季度德龍X5000自動擋重卡銷量更上一層樓，這也為滬寧區(qū)域自動擋重卡的推廣鼓足了干勁兒。
X5000重卡交付用戶
周旭東分析，德龍X5000目前的銷售情況可以用“賣斷了”來形容。不僅如此，在良好口碑的基礎(chǔ)上，隨著“新四化”發(fā)展的加快，自動擋重卡價錢與手動擋價錢差距減少，越來越贏得用戶的肯定，勢必成為2021年市場最大的賣點，前景非?？善凇?/span>
他分析自動擋重卡之所以受歡迎的原因有以下幾點。一是，國六排放于今年7月1日全面實施，而當(dāng)下國六重卡車型中大部分都配置了AMT變速箱。二是，卡車司機年輕化趨勢明顯，他們更看重重卡安全性、操控性、舒適性，自動擋重卡可以降低司機工作強度，大大吸引年輕人加入卡車司機行業(yè)。三是，自動擋重卡比手動擋重卡油耗更低，這是滬寧區(qū)域通過走訪用戶，了解到的客戶實際運營的真實情況。四是，標(biāo)載運輸時代AMT重卡發(fā)展的空間明顯更大。此外，陜汽重卡產(chǎn)品品質(zhì)卓越，故障率降低，AMT 維修和保養(yǎng)不再困難，減少了用戶的后顧之憂。
“AMT重卡或?qū)⒊蔀?021年重卡市場的增長點。當(dāng)然，這種增長也不能使得自動擋重卡一下就成為2021年的重卡主流車型?！蓖跣駯|表示。王勇冠也非常贊同，他說，“淮安雖然不像南京等一線城市經(jīng)濟水平高，但是在后期我們還會根據(jù)市場情況推出更多優(yōu)惠政策來推動銷售，相信2021年自動擋重卡市場一定火爆?！?/span>
貼心守護 用服務(wù)加固“陣地”
行業(yè)領(lǐng)先者，不僅居安思危，更是始終不忘加固“陣地”。根據(jù)目前重卡市場的發(fā)展形勢，滬寧地區(qū)2021年定下了牽引車1萬輛的銷售目標(biāo)，而德龍X5000自動擋產(chǎn)品要達到銷量的10%。另一面，王勇冠也給自己定下了2021年實現(xiàn)銷量500輛，而德龍X5000自動擋重卡作為今年的主推車型，也要實現(xiàn)總銷量的10%的目標(biāo)。對于目標(biāo)的實現(xiàn)，他們都已成竹在胸，這個基礎(chǔ)就是服務(wù)。
今年，陜汽重卡最新推出的e+服務(wù)計劃，針對X5000 智行版牽引車出臺五大貼心舉措，主動服務(wù)零距離，讓客戶用車無憂，高效運營。
淮安潤淮汽車銷售有限公司
周旭東表示，“對每一輛銷售出去的車，我們會進行跟蹤，并在此期間為用戶提供最貼心的服務(wù)。因為用戶對產(chǎn)品良好的反饋，帶動了更多用戶選擇了陜汽重卡。過去陜汽重卡的服務(wù)網(wǎng)點很少，車輛出了問題服務(wù)起來很不方便。近幾年，陜汽重卡在服務(wù)站建設(shè)方面投入很大，滬寧地區(qū)服務(wù)站的數(shù)量我們會維持在70家左右，同時會根據(jù)技術(shù)和服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)進行新站的建立，并淘汰技術(shù)、服務(wù)不達標(biāo)的服務(wù)站，保障每一位用戶到我們服務(wù)站都享受到最貼心的服務(wù)?！?/span>
不僅如此，陜汽重卡一直非常重視銷服一體。王勇冠表示，“接下來淮安潤淮也計劃建設(shè)內(nèi)部服務(wù)站，為廣大用戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期、全方位、一體化、一站式的服務(wù)解決方案，真正做到讓利用戶、服務(wù)用戶，實現(xiàn)用戶滿意，增加用戶粘性?！?/span>
此外，滬寧辦事處還鼓勵經(jīng)銷商和服務(wù)站聯(lián)動，從各個方面對用戶實行24小時全方位的“貼心服務(wù)”，用心對待每一個用戶，并對客戶承諾：你買的不只是一輛質(zhì)量、品質(zhì)可靠的產(chǎn)品，更是買它幾年優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)?！皩τ谝呀?jīng)銷售的車輛，我們會不定期對用戶進行回訪，對于車輛的油耗、性能、使用情況都會進行了解，并針對用戶使用中的問題進行一對一指導(dǎo)。所以，用戶完全不用擔(dān)心自動擋車輛壞了沒地方修?！?nbsp;王勇冠補充說。
目標(biāo)已定，接下來就是全力以赴。隨著自動擋“風(fēng)口”的到來，滬寧地區(qū)的所有人早已嚴(yán)陣以待，準(zhǔn)備大干一場。相信，陜汽重卡德龍X5000自動擋產(chǎn)品憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品性能必將給用戶帶來“看得見摸得著”實實在在地提升與價值。
