零擔專線的盈利能力
靈活方便,適應商品經(jīng)濟發(fā)展的需要。零擔貨運不僅有以車就貨,穿街走巷,取貨上門,送貨到家的靈活性,而且經(jīng)營方式靈活多樣,貨物托運多至噸、少至千克,批量不限,一次托運,一次收費,全程負責,一車多主,集零為整,運送及時,方便生產(chǎn)生活,能較好地滿足千家萬戶的需求,促進商品經(jīng)濟的發(fā)展。
運輸安全、迅速、經(jīng)濟。零擔貨車一般都有零擔專用車廂,具有防淋、防曬、防火、防盜、防塵的"五防" 性能;商務作業(yè)也是專人專職專責,運送是定車定人,商務事故少,安全系數(shù)高。零擔貨班班期短,周轉(zhuǎn)快,貨源增加可以隨時加班;農(nóng)村集市貿(mào)易,時令鮮貨還可以自行集組貨源調(diào)用不定期零擔貨車。一般來說,汽車零擔的運轉(zhuǎn)速度較鐵路水路要快,因而也更合算。
有利于建立貨運網(wǎng)絡,實現(xiàn)貨暢其流。零擔運輸已遍及全國,為建立四通八達的全國貨運網(wǎng)絡,實現(xiàn)貨暢其流打下了良好基礎。
有利于提高運輸工具效率,節(jié)約運力與能源。零擔運輸一般都實行"五定",貨源、車輛、人員相對穩(wěn)定,往返配載概率大,有利于提高車輛運用效率,降低行車消耗,提高經(jīng)濟效益。
經(jīng)濟體制改革的深化,城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,商品經(jīng)濟的發(fā)展,對于零擔貨運的需求日益增長。汽車零擔貨運的發(fā)展前景十分廣闊。為了適應形勢發(fā)展的需要,零擔運輸要盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡化和制度化,充分發(fā)揮零擔貨運的優(yōu)勢。
此外,零擔貨物運輸還有以下特點:適合品種繁多、小批量、多批次、時間緊迫、到站分散的運輸需求;其機動靈活性對于具有競爭性、時令性的貨物運輸可以做到上門取貨、送貨到家、手續(xù)簡便,能有效地縮短貨物送達時間,加速資金周轉(zhuǎn)等。
虧損分析
既然屬于朝陽行業(yè),但為何邁入大面積專線處于艱難度日中,其中的問題出在哪里?
不穩(wěn)定性:零擔貨物運輸?shù)呢浳锪髁?、貨物?shù)量、貨物流向具有一定的不確定性,特別是不同地區(qū)產(chǎn)品的差異性、價格的差異性等原因,加之受到季節(jié)性影響和國家政府部門的宏觀政策影響而具有一定隨機性,難以通過運輸合同方式將其納入計劃管理范圍。
組織工作復雜性:零擔貨物運輸貨運環(huán)節(jié)多,貨物品種多樣,規(guī)格不一,作業(yè)工藝細致,對貨物配載和裝載要求也相對較高。因此,作為零擔貨物運輸作業(yè)的主要執(zhí)行者——貨運站,要完成零擔貨物質(zhì)量的確認,貨物的配載等大量業(yè)務組織工作,相當復雜。
單位運輸成本較高:為了適應零擔貨物運輸要求,貨運站要配備一定的倉庫、貨柵、站臺及相應的裝卸、搬運、堆置的機具和專用箱式車。此外,相對于整車貨物運輸而言,零擔貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,更易于出現(xiàn)貨損、貨差,賠償費用相對較高,因此導致了零擔貨物運輸成本較高。
經(jīng)營者盲目跨行:1995年邁入專線行業(yè)的經(jīng)營者,由于供需和市場增長的因素,大部分都盈利豐厚,但是由于代收貨款沉淀,往往持有大量流動資金,作為資本持有者,往往經(jīng)不起誘惑,踏入自己不擅長的行業(yè);如互聯(lián)網(wǎng)車貨匹配、商貿(mào)業(yè)、地產(chǎn)業(yè);把控不住其他領域發(fā)展,從而造成主業(yè)輸血、拖垮主業(yè)。
零擔物流行業(yè)營運能力分析
行業(yè)資金周轉(zhuǎn)率:隨著行業(yè)的競爭加劇,從快遞業(yè)延伸到快運業(yè)成為首選,使得行業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率大幅拉低,從2013年的58%迅速下滑;這代表了資金占用率的大幅提高,資金成本居高不下,使得行業(yè)虧損隱形成本大幅增加。
管理費用大幅上揚:作為成本中心的場地租金,由于房地產(chǎn)飆升,門店成本、分轉(zhuǎn)中心成本上漲迅速;由于人力資源青黃不接,使得裝卸成本大幅上升,司機成本上升迅速;資金成本、貸款利息、應收賬款成本、稅金上漲的幅度也非常迅速。
專線利潤率增長:專線行業(yè)利潤率從2011年的22%迅速下滑,由于成本、管制、資金、人力資源的綜合因素、利潤率大幅下滑,已成為微利行業(yè);需要提高規(guī)?;?、來降低成本,提升利潤。
對于零擔運輸業(yè)甚至整個公路貨運行業(yè)而言,在制造業(yè)疲軟,人工成本上升的大環(huán)境下,物流企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。
傳統(tǒng)零擔模式之憂慮
根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會、中國物流信息中心的統(tǒng)計調(diào)查,2014年1~5月重點物流企業(yè)的主營業(yè)務收入利潤率為5.07%,比環(huán)比4月下降0.1個百分點。
與此同時,客戶對服務的質(zhì)量、效率等要求卻在不斷提高,而同行競爭也愈發(fā)激烈。以零擔物流為例,一條專線上可能存在十幾家零擔物流企業(yè),同質(zhì)化相當嚴重,客戶在價格差異不大的情況下,往往會選擇服務上更好的零擔物流企業(yè)。
傳統(tǒng)大中型零擔物流企業(yè),業(yè)務客戶涉及制造業(yè)合同物流、航空貨代和快遞公司等,他們通過自身體系或利用掛靠企業(yè)做運輸,贏利與否完全取決于貨源是否充沛,缺少標準化、平臺化和網(wǎng)絡化基因。這些企業(yè)沿用傳統(tǒng)商業(yè)模式,繼續(xù)被高成本壓榨自身利潤,被不斷創(chuàng)新發(fā)展的同行搶占市場份額,越來越無法適應當前的市場競爭環(huán)境。
在零擔貨運市場中處于“中流砥柱”地位的小微型企業(yè),同樣需要有較好的模式進行引導。
市場規(guī)律決定,小、散、亂的零擔貨運市場不可能永遠存在下去,國家及相關部門正在大力扶持物流龍頭企業(yè),而這些處于我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整時期形成的龍頭企業(yè),將大刀闊斧地整合專線網(wǎng)絡,整合物流企業(yè),實施戰(zhàn)略擴張。
所以,雖然現(xiàn)在小微零擔物流企業(yè)還有市場,但未來隨著客戶服務需求的提升,大中型企業(yè)網(wǎng)絡的完善、平臺的建立及模式的成熟,行業(yè)里“一個辦公桌、一臺電話、一輛車”的零擔運輸企業(yè)也將越來越少,取而代之的將會是幾家龍頭零擔運輸企業(yè)的分割。
當然,小微零擔運輸企業(yè)在將來也有其存在的市場與價值。在中國公路貨運市場中,貨主需求分為不同等級,這就注定每一個層級都要有與之相對應的商業(yè)模式。
但總體來說,零擔運輸企業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)進入了“逆水行舟,不進則退”的階段。在接下來兩年時間內(nèi),大部分零擔運輸企業(yè)將面臨行業(yè)洗牌的考驗。
行業(yè)創(chuàng)新
運營模式需要創(chuàng)新發(fā)展
商業(yè)模式上能否創(chuàng)新,決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。專線正處于轉(zhuǎn)型升級階段,物流企業(yè)也正在摸索中試圖建立自己的商業(yè)模式,就像馬云打造菜鳥網(wǎng)絡一樣,未來是否成功誰也說不清楚,但是這個事情是一定要做的?,F(xiàn)實情況告訴我們,不改變就意味著消亡。
零擔運輸企業(yè)商業(yè)模式上的創(chuàng)新應該向哪些方向轉(zhuǎn)變,一是精細化標準化運營,開拓高附加值產(chǎn)品。二是聯(lián)盟化網(wǎng)絡化經(jīng)營,分攤成本,尋求利潤。
標準化的運營模式值得肯定。所謂標準化,就是要先從自身下手,整合、提升自身能力??蛻粜枨笤诓粩嗵嵘?,零擔運輸企業(yè)也要不斷提升自身管理能力、技術能力、經(jīng)營能力等,這樣才能適應新需求與新環(huán)境。
行業(yè)聯(lián)盟大趨勢
專線行業(yè)最大的問題在于企業(yè)越小抗風險能力越差,中小企業(yè)需要聯(lián)盟。但任何事物都不是絕對的,不能說聯(lián)盟就是好的,個體就是不好。
對于零擔運輸企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的方向,零擔運輸企業(yè)主要有貨運聯(lián)盟和第四方平臺兩大發(fā)展趨勢,因此對于零擔貨運企業(yè)而言,除非已經(jīng)做出品牌和規(guī)模,否則單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束。大部分零擔貨運企業(yè)應調(diào)整發(fā)展策略,要么抱團取暖,加入貨運聯(lián)盟,要么加盟有品牌影響力的第四方平臺,要么就做區(qū)域性的分撥業(yè)務與最后一公里。
除上述方向外,零擔運輸企業(yè)也可以專注于某一細分領域,例如在電子商務、家用電器、汽車零部件等。在細分領域創(chuàng)新技術、服務模式,打造出品牌效應,同樣可以在新環(huán)境、新競爭下一枝獨秀。
市場向公路快運轉(zhuǎn)型
過去幾年里,公路運輸市場最顯著變化發(fā)生在小票零擔市場。安能的“迷你小包”,德邦的“卡車航班”等都和傳統(tǒng)貨運不同,圍繞“準時”“安全”“服務”“快捷”等價值訴求,得到了客戶的充分認可,在市場上開創(chuàng)了一條亮麗的風景線。
小票零擔市場已經(jīng)掀起了產(chǎn)品大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)、服務大戰(zhàn)、門店大戰(zhàn),也催生了德邦這樣快速發(fā)展的領軍企業(yè)??梢哉f,在小票零擔市場,公路快運已經(jīng)成為行業(yè)標準,引導這個市場發(fā)生了革命性變化。
從公路快運的發(fā)展趨勢及2012年以來市場的發(fā)展來看,下一步的發(fā)展將是專線市場向公路快運的轉(zhuǎn)型。
首先,從外部需求來看,專線需要進行服務和品牌升級。專線雖然規(guī)模小,基本上是個體戶企業(yè),但是主要通過貨代服務于大型客戶。在中國的500強企業(yè),基本上都是通過這些個體戶來運輸,因為大部分的第三方物流企業(yè)沒有自己的運輸網(wǎng)絡。
由于選擇和管理這些專線的復雜度非常高,實際上客戶的滿意度非常低。很多第三方物流企業(yè)迫切需要具有服務和品牌的專線出現(xiàn)在市場上。
其次,從內(nèi)部發(fā)展來看,專線本身需要轉(zhuǎn)型和升級。專線本身的生存環(huán)境在逐漸惡化。從供應商來看,司機的工資在逐年上升,現(xiàn)在一個長途卡車司機的工資已經(jīng)漲到8000元左右,油價在過去幾年漲了50%,看趨勢還要上漲,對供應商壓價的可能性已經(jīng)不存在了。
從客戶角度來看,由于專線同質(zhì)化嚴重,隨時可以更換,專線的議價能力很弱,價格很難上提,除此之外還要被迫墊付大量資金,況且隨時都有很多新專線進入。
而專線自身的房租、人工、費用等在不斷攀升,經(jīng)營風險在不斷加大,在廣州某些專線市場里的租金達到110元/平方米/月的水平。在這樣的環(huán)境下,專線也被迫選擇突破方向,希望擺脫這樣的困境。
最后,從其他行業(yè)發(fā)展的歷程來參考,專線市場將走向集中模式。類比一下中國的其他行業(yè),其實都經(jīng)歷過同樣的從分散走向集中的過程。例如小旅社逐漸地被連鎖酒店所取代;各地的同城快遞被目前的全國網(wǎng)絡快遞所取代;零售的夫妻店被連鎖大賣場所取代。今天極度分散的專線市場,也必將被不斷集中的新形式所取代。
從目前市場發(fā)展趨勢來看,專線轉(zhuǎn)型升級的方向是專線集運中心,即在同一點集中運作覆蓋全國主要城市的專線群,在統(tǒng)一品牌和規(guī)范下給客戶提供一站式解決方案。事實上,我們已經(jīng)在市場上看到了這種趨勢,各種不同類型的集運方式在紛紛出現(xiàn)。
后記
盡管競爭激烈、專線市場依然是中國公路貨運市場的主體。
未來幾年,這個市場將會產(chǎn)生很多集運中心。這個變化趨勢,對于客戶,對于專線自身,對于下游供應商,對于整個中國貨運行業(yè),都將是一個非常積極的變化。非常歡迎所有優(yōu)秀的公司都來加入這個轉(zhuǎn)型,積極地引領這個行業(yè)發(fā)展和升級。
可以預見,未來無論是大中型零擔運輸企業(yè),還是體量巨大的小微零擔運輸企業(yè),其傳統(tǒng)老化的商業(yè)模式已經(jīng)不能適應新的經(jīng)濟環(huán)境,新的客戶需求及日益激烈的同行競爭,模式轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
轉(zhuǎn)型方向上,一是精細化標準化運營,開拓高附加值產(chǎn)品。二是聯(lián)盟化網(wǎng)絡化經(jīng)營,分攤成本,尋求利潤。我國零擔運輸企業(yè),只有在商業(yè)模式上有所創(chuàng)新,才能從根本上進行轉(zhuǎn)型升級,尋求生存機會。