“無車承運(yùn)”概念,從2013年被提出、2016年落地,到2017年初,經(jīng)批準(zhǔn)的無車承運(yùn)企業(yè)近300家,目前試點(diǎn)企業(yè)229家。在行業(yè)轉(zhuǎn)型和政策推進(jìn)下,無車承運(yùn)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)也逐漸清晰,在整個(gè)物流生態(tài)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
2019年1月11日,由滿幫集團(tuán)主辦、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中國(guó)光大銀行支持的“無車承運(yùn)發(fā)展趨勢(shì)論壇”在南京召開,多家頭部物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家學(xué)者及滿幫高層齊聚金陵,深入探討“無車承運(yùn)”生態(tài)布局。
管理由虛向?qū)?賦能行業(yè)降本增效
所謂無車承運(yùn)即無需掛靠車輛,也能擁有運(yùn)輸資質(zhì)去承接上游企業(yè)發(fā)布的運(yùn)輸任務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)“基因”在行業(yè)的滲透,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建的物流平臺(tái),為運(yùn)輸成本的降低提供了可能,讓無車承運(yùn)正式走上物流發(fā)展舞臺(tái)。無車承運(yùn)通過科學(xué)調(diào)度貨源與車源,減少運(yùn)輸車輛空駛,極大地提升了運(yùn)輸效能,優(yōu)化企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。
論壇現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)滿滿副總裁譚遠(yuǎn)江以一個(gè)物流老兵和滿運(yùn)寶總規(guī)劃師的身份,對(duì)平臺(tái)型無車承運(yùn)人未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了精彩分享。他認(rèn)為,平臺(tái)型無車承運(yùn)人由于天然的優(yōu)勢(shì),可以整合物流價(jià)值鏈上的合作伙伴,通過技術(shù)革新促使人工操作變成系統(tǒng)自動(dòng)化,讓無車承運(yùn)人的責(zé)任和管理更好的落地,由虛向?qū)?,完成全流程全鏈路的透明管理需求,賦能更多物流企業(yè)。
同時(shí),譚遠(yuǎn)江表示,目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化,車輛所有權(quán)將資產(chǎn)化,社會(huì)運(yùn)力也將進(jìn)一步集中。這個(gè)階段,尤其需要平臺(tái)型無車承運(yùn)人承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,讓平臺(tái)的社會(huì)化公共化的服務(wù)屬性得到凸顯,通過數(shù)據(jù)的分享和其他商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),贏取更多政府決策層的關(guān)注和支持。
作為智慧物流領(lǐng)域代表企業(yè),滿幫集團(tuán)旗下滿運(yùn)寶產(chǎn)品基于平臺(tái)多年積累的數(shù)據(jù),切入物流交易各場(chǎng)景,上線一年多來,功能不斷優(yōu)化,交易額屢創(chuàng)新高。
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年11月29日,無車承運(yùn)代表性企業(yè)滿幫集團(tuán)全平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單月在線交易額超30億元,日均交易突破億元。滿運(yùn)寶自上線至今已累計(jì)為12000多家物流企業(yè)提供交易服務(wù),覆蓋全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū),293個(gè)地級(jí)市。
為此,滿幫集團(tuán)在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布滿運(yùn)寶品牌升級(jí),希望通過品牌賦能、功能革新,把行業(yè)價(jià)值傳導(dǎo)給公路物流從業(yè)者,讓無車承運(yùn)生態(tài)建設(shè)更早實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)革新 加速布局行業(yè)生態(tài)
譚遠(yuǎn)江告訴記者,此次滿運(yùn)寶分為品牌及功能升級(jí)兩部分。在功能方面,滿運(yùn)寶全新發(fā)布了八大升級(jí)服務(wù):競(jìng)價(jià)成交新模式、全新管控系統(tǒng)、全自動(dòng)風(fēng)控系統(tǒng)、增值一體化服務(wù)、規(guī)范化信用體系、嚴(yán)格后臺(tái)服務(wù)能力、精準(zhǔn)優(yōu)化算法、信息安全管理。
在對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)化的同時(shí),滿運(yùn)寶在品牌方面也注入全新服務(wù)理念,發(fā)布全新VI系統(tǒng),希望通過連接為用戶提供更為高效智能的貨運(yùn)解決方案,為行業(yè)用戶賦能,提供更安全、更透明、更優(yōu)成本的服務(wù),讓物流交易更省心。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 無車承運(yùn)未來可期
相較于歐、美、日等物流產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),我國(guó)無車承運(yùn)人仍然處于初級(jí)階段。但不論是國(guó)家部委、還是各地政府和交通部門,都在共同努力,希望能夠結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)特點(diǎn),開辟一條行之有效的路徑,讓無車承運(yùn)的價(jià)值在未來能夠得到最大化的體現(xiàn)。
有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè),未來20年,互聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展將來自于To B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它將幫助傳統(tǒng)企業(yè)更有效地組織生產(chǎn)、更快捷地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物流和銷售,從整體上優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升生產(chǎn)效率,而這也將對(duì)于促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)降本增效發(fā)揮重要作用。
論壇上,平安產(chǎn)險(xiǎn)表示,滿幫和平安的合作是偶然中的必然;光大銀行表示,要全面打通商流、物流、資金流、信息流??梢钥吹?,現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)物流都有著極高的關(guān)注度。作為生產(chǎn)制造和國(guó)民生活的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物流對(duì)于社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響,而無車承運(yùn)對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展將不亞于“淘寶”對(duì)于零售行業(yè)。滿幫透露,未來希望通過信息管理、交易連接、服務(wù)共享打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),構(gòu)建更為全面的社會(huì)基礎(chǔ)物流服務(wù)平臺(tái),賦能用戶,提升公路運(yùn)輸整體服務(wù)水平。
補(bǔ)點(diǎn)料:滿運(yùn)寶產(chǎn)品八大功能升級(jí)
1、全新的成交模式。由電話議價(jià)撮合成交模式升級(jí)到競(jìng)價(jià)和搶單模式,為用戶解決采購(gòu)?fù)该鳌⑦\(yùn)力直采、降低調(diào)度成本、減少無效電話溝通的需求。
從成交數(shù)據(jù)可以看出,明碼標(biāo)價(jià)的成交方式平均成交時(shí)長(zhǎng)由原來電話議價(jià)平均44分鐘下降到平均15分鐘,極大地提高成交的效率。
2、系統(tǒng)升級(jí)?;谧杂霉芾淼南到y(tǒng)進(jìn)行升級(jí),將開放能力給用戶。提供系統(tǒng)管控、全新看板大屏、報(bào)表系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、API接口、定位查詢、結(jié)費(fèi)計(jì)算系統(tǒng)、自動(dòng)化對(duì)賬、自動(dòng)化開票等功能。
3、全自動(dòng)風(fēng)控系統(tǒng)升級(jí)。由原來單一人工識(shí)別升級(jí)為維度廣、自動(dòng)化的風(fēng)控系統(tǒng)。通過3大類14個(gè)維度33個(gè)策略進(jìn)行全方位風(fēng)險(xiǎn)控制,提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)、用戶識(shí)別系統(tǒng)-人臉識(shí)別、位置、行為等。
4、增值一體化升級(jí)。ETC、油、金融、保險(xiǎn)等增值服務(wù)全新升級(jí),全部系統(tǒng)化、電子化、自動(dòng)化化對(duì)接,更低的成本、更高的效率、更安全的流程。
5、信用體系全新上線。評(píng)價(jià)、信譽(yù)值、違約行為等可實(shí)時(shí)查詢、展示,對(duì)用戶在平臺(tái)的行為進(jìn)行更加嚴(yán)格的管控,優(yōu)勝劣汰,懲惡揚(yáng)善,進(jìn)一步凈化平臺(tái)的交易環(huán)境
6、后臺(tái)服務(wù)能力升級(jí)??驮V深度處理、運(yùn)費(fèi)拖欠追討、理賠時(shí)效承諾、場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景由114個(gè)增加到187個(gè)。
7、算法優(yōu)化升級(jí)。通過大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等進(jìn)行用戶畫像、智能匹配、精準(zhǔn)推送,提高匹配效率與成功率。精準(zhǔn)車貨匹配,點(diǎn)擊預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率達(dá)到90%+,首頁(yè)推薦ctr提升了5倍,貨源訂單轉(zhuǎn)化率提高45%。
8、信息安全管理升級(jí)。實(shí)行第三方存證,電子合同服務(wù)能力開放給用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢、下載、存檔。后臺(tái)系統(tǒng)風(fēng)控隔離,通過歷史承運(yùn)數(shù)據(jù)信息、注冊(cè)信息、行駛位置信息、歷史交易行為數(shù)據(jù)等建立用戶多維度風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、校驗(yàn)?zāi)P汀M瑫r(shí)通過第三方接口,把證照、人、車輛等信息實(shí)時(shí)展現(xiàn),方便用戶查詢。