春運(yùn)來臨，再也不用擔(dān)心不方便隨身攜帶的物品無法帶回家了。 圖片來源：中國郵政快遞報(bào)微信公眾號
春運(yùn)前夕，中鐵快運(yùn)與順豐聯(lián)手推出新產(chǎn)品“高鐵順手寄”，幫助旅客在高鐵站內(nèi)將不便隨身攜帶物品直接快遞到家。
這是繼高鐵“極速達(dá)”后雙方的再一次牽手，意味著快遞網(wǎng)將進(jìn)一步與高鐵網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相融合，高鐵網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈再次擴(kuò)容。
1、將覆蓋24城市
“高鐵順手寄”是鐵路便民服務(wù)的升級，可在高鐵站內(nèi)為旅客提供高品質(zhì)的“站到門”快件服務(wù)。中鐵快運(yùn)營業(yè)部副部長孫志剛告訴記者，該產(chǎn)品已率先在北京南、天津西、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋五個高鐵站開通運(yùn)行，春運(yùn)前夕將擴(kuò)大至全國24個城市高鐵站。
孫志剛表示，旅客的個人物品、站內(nèi)購買的土特產(chǎn)品及不便攜帶進(jìn)站上車的物品，可在安檢處、服務(wù)臺，選擇“高鐵順手寄”便民服務(wù)， 快捷方便的辦理托運(yùn)。根據(jù)寄件時間及目的地的行政區(qū)域，最快可在次日18:00前送達(dá)，配送覆蓋順豐全國送件范圍。
記者了解到，旅客交寄的物品將由中鐵快運(yùn)在高鐵站內(nèi)的營業(yè)部攬收，隨后通過順豐陸運(yùn)運(yùn)輸?shù)饺珖鞯夭⑼瓿勺詈笠还锱渌?，時效與順豐產(chǎn)品一致。
目前，“高鐵順手寄”有“標(biāo)準(zhǔn)”、“特惠”兩款產(chǎn)品可供旅客選擇，首重最低價格分別為23和13元，時效、價格都與市面上消費(fèi)者熟知的順豐標(biāo)準(zhǔn)、順豐特惠產(chǎn)品相同。
春運(yùn)將至，數(shù)據(jù)顯示2018年春運(yùn)或破30億人次，再創(chuàng)歷史新高。為減少旅客出行煩惱、提升出行質(zhì)量，此次中鐵快運(yùn)和順豐合作開發(fā)新產(chǎn)品“高鐵順手寄”便是其中服務(wù)內(nèi)容之一，幫助旅客從“走得了”向“走得好”進(jìn)階。
2、擴(kuò)充市場合作共贏
“高鐵順手寄”作為鐵路便民服務(wù)新產(chǎn)品，充分結(jié)合中鐵快運(yùn)和順豐速運(yùn)雙方安全、高效、精準(zhǔn)的運(yùn)作優(yōu)勢，是高鐵網(wǎng)與快遞網(wǎng)的又一次深度融合，為乘坐高鐵出行消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步打造中國高鐵品牌。
近年來，鐵路部門積極與快遞業(yè)聯(lián)手推動產(chǎn)業(yè)升級，并相繼推出快遞電商班列、中歐班列、高鐵極速達(dá)等產(chǎn)品。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對乘高鐵的認(rèn)知從出行方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式，高鐵訂餐、網(wǎng)絡(luò)選座、高鐵Wi-Fi再加上當(dāng)前的“高鐵順手寄”等便民服務(wù)，高鐵逐漸成為集出行、旅游、購物、休閑等于一體的綜合服務(wù)載體。
事實(shí)上，此次順豐和鐵路部門的合作并非首次。在去年“雙11”前，雙方就連續(xù)緊密合作、連續(xù)推出了 “高鐵極速達(dá)”序列產(chǎn)品，穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)了京滬異地件的當(dāng)日收派時效，獲得了市場的廣泛認(rèn)可?！案哞F+”模式不僅充分釋放了高鐵運(yùn)能，同時也滿足了廣大消費(fèi)者的快件服務(wù)需求。
業(yè)內(nèi)專家表示，在消費(fèi)升級的大背景下，貨品的流通越來越快也越來越多，快遞已經(jīng)成為了大眾生活中不可或缺的部分。未來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展將產(chǎn)生多網(wǎng)融合的大趨勢，以快遞網(wǎng)為鏈接，打造由高鐵網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、快遞網(wǎng)組成的“三網(wǎng)生活”，將快遞網(wǎng)納入高鐵網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈，擴(kuò)充服務(wù)市場、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，有利于多方合作共贏。
