第一物流全媒體3月25日訊 (微信:cn156news )
零部件物流業(yè)務,是北京福田智科物流公司四大業(yè)務板塊之一,是最具增長潛力的一項業(yè)務。2015年初,在公司組織機構(gòu)大調(diào)整時,在原供應分公司和分公司入廠物流業(yè)務基礎上,整合形成了零部件物流管理部,統(tǒng)管零部件物流業(yè)務板塊。零部件物流專注于汽車零部件入廠、售后、VMI倉儲、短駁配送等一體化服務的整合,為客戶提供最優(yōu)的解決方案。通過為客戶提供定制化的物流服務,力爭在以基本的干線運輸基礎上,向上下游延伸,創(chuàng)新業(yè)務內(nèi)容,實現(xiàn)客戶價值的提升。
在業(yè)務范圍上,零部件物流覆蓋廠際物流、供應物流、售后備件物流、綜合物流以及倉儲、器具設計等增值服務領域。目前,主要的客戶為福田主機廠、福田配套供應商、福田系外主機廠和相關行業(yè)客戶。
2015年,是零部件物流業(yè)務的轉(zhuǎn)型之年,零部件物流在組織、業(yè)務開發(fā)、運營、團隊建設等四個方面進行了大刀闊斧的改革與創(chuàng)新,取得了較大的進步。為2016年度的業(yè)務發(fā)展,奠定了堅實基礎。
組織機構(gòu)轉(zhuǎn)型
為了更加適應業(yè)務發(fā)展需求,零部件物流強化了職能團隊和業(yè)務團隊的職能定位與業(yè)務分工,并在此基礎上,進一步細分為4個職能科室、4個業(yè)務大區(qū)、13個市場部、6個分公司零部件物流部的組織架構(gòu)。為零部件物流業(yè)務實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標,提供了團隊支持。
零部件物流業(yè)務的職能團隊圍繞市場研究、預算管理、開發(fā)支持、方案設計、資源報價、業(yè)務運營管理等方面開展工作,為業(yè)務團隊提供方向與政策引導,為一線業(yè)務開發(fā)與操作部門提供方案策劃、資源報價、運營問題協(xié)調(diào)等后勤保障,全心全意為業(yè)務一線服務。
零部件物流的業(yè)務團隊則分為直管業(yè)務團隊和分公司業(yè)務團隊。直管業(yè)務,以大區(qū)為中心,搭建區(qū)域平臺,以市場部為觸角,進行業(yè)務操作,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務開發(fā)與運營。分公司業(yè)務團隊,由分公司經(jīng)理或分管副經(jīng)理帶領業(yè)務團隊,充分利用背靠主機廠的優(yōu)勢,進行廠際物流和福田系內(nèi)供應商業(yè)務的開發(fā)與運營。
業(yè)務開發(fā)轉(zhuǎn)型
創(chuàng)新業(yè)務開發(fā)形式,打破傳統(tǒng)的業(yè)務開發(fā)僵局,為每個開發(fā)經(jīng)理設定業(yè)務開發(fā)目標,并且優(yōu)化激勵政策,提高開發(fā)經(jīng)理的積極性。在開發(fā)形式上,實行區(qū)域開發(fā),構(gòu)建區(qū)域業(yè)務平臺,為分公司提供平臺支持,實現(xiàn)業(yè)務運作落地。對于汽車零部件,進一步細分行業(yè),成立輪胎、發(fā)動機專項小組,進行深入開發(fā),成功實現(xiàn)了幾大輪胎廠以及著名發(fā)動機其他線路的拓展,鼓舞了士氣。在服務產(chǎn)品上,聯(lián)合技術中心、生產(chǎn)物流,進行業(yè)務創(chuàng)新,為客戶提供包括器具設計、一體化運輸?shù)仍鲋捣债a(chǎn)品,獲得了客戶的一致認可。
業(yè)務運營轉(zhuǎn)型加快建立風險業(yè)務識別體系,識別、清理風險業(yè)務,追繳風險賬款,為公司減少損失。開展業(yè)務評價,堅決剔除劣質(zhì)業(yè)務,優(yōu)化零部件物流業(yè)務結(jié)構(gòu),提升盈利能力。在服務方面,提高業(yè)務操作人員的服務意識,建立起覆蓋客戶各層次人員的回訪與調(diào)研機制,加快響應速度,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2015年獲得了長城汽車、云內(nèi)動力等多家客戶的廣泛好評。
團隊建設轉(zhuǎn)型
進行人崗匹配,使得人盡其才,將每個員工的優(yōu)勢與崗位相適應。適度進行外部人才的引進,吸收新鮮血液,增強零部件物流的市場敏感度,積極參與市場競爭。
2015年,在全面轉(zhuǎn)型的基礎上,零部件物流依托優(yōu)勢客戶資源,逐步建立搭建了江蘇、浙江、山東的業(yè)務網(wǎng)絡,組建了高效的業(yè)務開發(fā)團隊和業(yè)務運營團隊。通過開展區(qū)域開發(fā)、運營,實現(xiàn)了業(yè)務新突破。在歷經(jīng)業(yè)務轉(zhuǎn)型后,零部件物流逐步構(gòu)建以區(qū)域平臺為核心、以干線運輸為連接、以一體化服務為紐帶的業(yè)務布局,為實現(xiàn)北京福田智科物流公司的發(fā)展目標,提供堅實基礎,助力公司騰飛!
本文同期刊載于3月25日《現(xiàn)代物流報》第A4版