最近,東方甄選直播間火了!新東方創(chuàng)始人俞敏洪的勵(lì)志故事也可以有新說了。
6月16日下午,東方甄選粉絲總量突破千萬大關(guān),新東方在線股價(jià)漲幅一度擴(kuò)大至100%,6月以來股價(jià)更是漲達(dá)780%。
從6月10日開始,新東方旗下的直播平臺(tái)“東方甄選”8天漲粉1300萬,單日銷售額突破5000萬,同時(shí)捧火了直播間的主播、新東方教師董宇輝等人。
(圖源:老俞閑談)
網(wǎng)友LUOGE的帖子“人生30年久沒這么離譜過”:
第一次走進(jìn)新東方直播間東方甄選,董宇輝在賣大米,他說“你后來吃過很多菜,但是那些菜都沒有味道了,因?yàn)槊看纬圆说臅r(shí)候,你得回答問題,得迎來送去,得敬酒,得小心甚微,你吃的不自由,你后來回到家里頭,就是這樣的西紅柿炒雞蛋,麻婆豆腐,甚至土豆絲,真香,越吃越舒服”說到了我的心坎,我買了一袋。
第二次點(diǎn)進(jìn)直播間,他又在賣大米,他又對(duì)我說:“想把天空大海給你,把大江大河給你,沒辦法,好的東西就是想慷慨的給你?!闭f到了我的心坎,又買了一袋。
今天第三次點(diǎn)進(jìn)直播間,他還是在賣大米,他再次對(duì)我說:“我沒有帶你去看長白山皚皚的白雪,我沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰,猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過這一切,但是,親愛的,我可以讓你品嘗這樣的大米?!闭f到了我的心坎上,我再買了一袋。
東方甄選直播觀看人數(shù)10w+
剛剛又點(diǎn)進(jìn)直播間,他又在賣大米,老天爺,我發(fā)誓再也不買了,但是他又對(duì)我說:“以前做老師的時(shí)候,我會(huì)穿白T恤,或者西服外套講課,這樣孩子們會(huì)覺得我很重視這節(jié)課。即使現(xiàn)在我的大腦不轉(zhuǎn)很久了,但我上來之前還是做了30個(gè)俯臥撐,你不要讓我坐著了,我愿意站在這里,讓我知道我在意你”我...我買了啊,我又買了。
新東方助農(nóng)直播帶貨終于獲得成功。6月17日,從新聞得到消息,東方甄選正在嘗試自建供應(yīng)鏈,未來將大力發(fā)展“東方甄選”自營產(chǎn)品。而在東方甄選之前6月10日,視頻直播巨頭快手悄然成立快送供應(yīng)鏈管理有限公司。而6月18日,京東宣稱開啟“供應(yīng)鏈價(jià)值元年”。
儼然,供應(yīng)鏈管控成了包括直播電商等電商巨頭競(jìng)爭(zhēng)的核心武器。
一、俞敏洪帶隊(duì)轉(zhuǎn)型自救:不一樣直播電商
2016年,在一場(chǎng)會(huì)議上,俞敏洪調(diào)侃同時(shí)英語老師創(chuàng)業(yè)的馬云,“未來百年,阿里巴巴、騰訊等公司可能就消失了,只有教育才能保證中國的可持續(xù)發(fā)展,所以百年以后新東方一定會(huì)在?!?/p>
但馬云卻反駁說:未來百年,教育在,新東方未必在,這是兩碼事,教育不等于新東方。這話似乎一語成畿。2021年7月,“雙減”政策頒布,新東方市值下跌90%,營收下降80%,俞敏洪成為最慘的人。
2021年底,俞敏洪在朋友圈發(fā)文“教培時(shí)代結(jié)束,新東方把嶄新的課桌椅,捐給了鄉(xiāng)村學(xué)校,已經(jīng)捐獻(xiàn)近八萬套?!?俞敏洪感人之舉,也讓人憂慮新東方還有未來么?
然而,沒人想到,自救的俞敏洪正式宣布新東方轉(zhuǎn)型——直播帶貨,殺進(jìn)了阿里的電商地盤,自己和幾百位老師將通過直播帶貨,幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售。2021年10月27日,新東方成立東方優(yōu)選(北京)科技有限公司,12月7日,成立東方甄選(北京)科技有限公司。
兩家公司均注冊(cè)1000萬元,只是東方優(yōu)選由新東方100%持股,俞敏洪作為實(shí)際控制人和實(shí)際受益人占股73.7496%,而東方甄選,新東方持股僅55%,但實(shí)際控制人和實(shí)際受益人是俞敏洪占股40.5623%。
當(dāng)直播風(fēng)口漸弱,俞敏洪依舊堅(jiān)定踏入這片紅海市場(chǎng),這無疑引發(fā)外界的爭(zhēng)議。
但事實(shí)卻是“東方甄選”的粉絲數(shù)從0到100萬,花了半年,從100萬到200萬,卻只用了3天。
面對(duì)之前無休止的批評(píng)和突然“翻紅”后紛至沓來的贊譽(yù),俞敏洪坦然笑納,“那些今天寫贊譽(yù)文字的人,不少也是當(dāng)初批評(píng)過我們的人?!彼蛨F(tuán)隊(duì)成員說“急事慢做”,“流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕?!?/p>
在俞敏洪的公眾號(hào)“老俞閑談”中,俞敏洪寫道:整個(gè)東方甄選的直播團(tuán)隊(duì),是一個(gè)非常有活力的,年輕的,有十幾個(gè)主播組成的團(tuán)隊(duì),他們知識(shí)豐富、價(jià)值正確、多才多藝,為粉絲們帶來了直播帶貨、知識(shí)傳播的享受,按照我的說法,就是吃得好,學(xué)得好。我們看到了網(wǎng)友對(duì)這種模式的喜歡,這也讓我們更加堅(jiān)定不移地做好農(nóng)產(chǎn)品這條路,幫助更多的基層老百姓走向小康,同時(shí)也希望除了買買買之外,為直播領(lǐng)域帶來另外一種不太一樣的直播文化。
東方甄選部分主播大合影
“山水結(jié)合,秋風(fēng)徐徐,就是在那樣的經(jīng)典產(chǎn)地,才能有如此authentic(真實(shí)的),如此genuine(真誠的),如此exclusive(獨(dú)特的)高品質(zhì)大米?!毙聳|方的雙語帶貨直播,讓網(wǎng)友眼前一亮。
當(dāng)文化與電商物流結(jié)合在一起,讓直播帶貨有了新的生命力,未來會(huì)不會(huì)有更多的講好中國故事的電商物流出現(xiàn),讓中國的商品在世界范圍也迎來新的高峰。
二、東方甄選帶動(dòng)商流,供應(yīng)鏈?zhǔn)翘魬?zhàn)
當(dāng)李國慶從當(dāng)當(dāng)李總淪為賣酒的慶子,得知俞敏洪對(duì)帶貨的認(rèn)可,慶子說道:“老俞小心點(diǎn)啊,這個(gè)水很深,別把前世英明搭進(jìn)去了?!?/p>
而此前的“潘嘎之交”,“潘長江”也語重心長的對(duì)“嘎子”說:“年輕人,這里面水很深”,而自己卻在隨后的直播中賣酒翻車。
可見,產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于直播電商來說變得越來越重要,有品質(zhì)的供應(yīng)鏈已經(jīng)成為一個(gè)品牌想要立足的生命線。
這個(gè)被網(wǎng)友戲稱為“史上最難618”的今年,抖音帶貨一哥羅永浩分手出走,淘寶直播一姐薇婭停播,快手一哥辛巴再陷售假風(fēng)波。
而“東方甄選”和直播間帶貨模式類似,主播銷售產(chǎn)品均由第三方商家提供,從發(fā)貨到售后的全過程,均由第三方商家客服直接與消費(fèi)者溝通。
東方甄選CEO孫東旭直播場(chǎng)景
東方甄選CEO孫東旭,在此前接受媒體采訪時(shí)提到,公司不是一個(gè)直播公司,而是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品直播公司。“直播帶貨,我們最開始強(qiáng)調(diào)的是兩個(gè)方面,第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì),第二個(gè)就是在直播過程中對(duì)內(nèi)容、文化內(nèi)涵和調(diào)性的把握,我們基本上就是在做自己。其中部分商品采用自抖音的好貨聯(lián)盟,選擇和東方甄選定位一致的,同時(shí)符合健康、美味和高性價(jià)比三要素的商品?!睂O東旭表示。
6月16日凌晨,一位網(wǎng)友分享了自己在“東方甄選”購買的珍珠白杏的開箱視頻。在視頻中,退去濾鏡的小白杏發(fā)青、破損嚴(yán)重。網(wǎng)友將商品介紹頁詳細(xì)標(biāo)明“單果約21-26克”的單果逐個(gè)過稱,實(shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn)多數(shù)單果20克以下。商家僅同意賠付破損果,對(duì)貨不對(duì)宣傳表示“無能為力”,拒絕退款。
面對(duì)品質(zhì)把控的問題,所有的電商平臺(tái)都選擇了,打造自己的高品質(zhì)供應(yīng)鏈。
三、直播電商打響大戰(zhàn):供應(yīng)鏈之戰(zhàn)
直播電商野蠻生長的風(fēng)口已經(jīng)過去,越來越多的品質(zhì)問題擺在了電商的面前。直播電商及社交電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從早期的流量開始慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而今不同平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之爭(zhēng)。
在以往的格局之中:阿里巴巴的淘系電商平臺(tái)以輕資產(chǎn)模式建立電商平臺(tái),連接商家與消費(fèi)者,但由于末端物流仍受制于通達(dá)系,體驗(yàn)上仍遜于京東。菜鳥也尋求強(qiáng)化供應(yīng)鏈物流保障。
6月18日,菜鳥回應(yīng)“發(fā)力自營送貨上門”傳聞:將持續(xù)投入擴(kuò)大“送貨上門”規(guī)模,除了自營的菜鳥直送服務(wù)天貓超市外,菜鳥驛站也在聯(lián)合天貓?zhí)詫毻瞥鏊拓浬祥T。
同在6月18日,京東零售CEO辛利軍提出:“今年的京東618意義更加重大,因?yàn)槲覀冋瓉怼?yīng)鏈價(jià)值元年。”無疑,自主可控的供應(yīng)鏈管控與服務(wù)體系是電商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
而作為國內(nèi)最大的社交電商企業(yè)拼多多,也在今年以來悄然推出多多驛站,強(qiáng)化供應(yīng)鏈物流的管控和末端落地配的提升。
京東零售CEO辛利軍發(fā)言
今年5月,抖音電商總裁魏雯雯宣告抖音建立供應(yīng)鏈云倉,升級(jí)物流服務(wù),抖音在年初已經(jīng)推出供應(yīng)鏈物流平臺(tái)“音尊達(dá)”,以強(qiáng)化對(duì)合作物流企業(yè)的管控。6月10日,快手悄然在四川成立成都快送供應(yīng)鏈管理有限公司。由此,看6月17日,直播電商新秀東方甄選宣稱籌備自建供應(yīng)鏈平臺(tái),也是必然之舉
東方甄選所謂自建供應(yīng)鏈平臺(tái),幾乎可以判斷是數(shù)字化供應(yīng)鏈管控平臺(tái),而不是自己要投資做供應(yīng)鏈物流,才是都抖音電商的音尊達(dá)平臺(tái)或快手電商的快運(yùn)供應(yīng)鏈。