獲中國(guó)物流企業(yè)評(píng)定最高等級(jí)!“多面”極兔:攪局者還是奇襲者?
“低價(jià)傾銷”、“快遞攪局者”、“百世快遞收購(gòu)者”……
對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)誕生兩年就躍進(jìn)頭部企業(yè)陣營(yíng)的極兔來(lái)說(shuō),公眾還沒(méi)來(lái)得及辨清他是誰(shuí),而輿論場(chǎng)的各種標(biāo)簽已經(jīng)撲面而來(lái)。
今年,極兔又多了一個(gè)新標(biāo)簽“中國(guó)5A級(jí)物流企業(yè)”——被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)正式授予國(guó)內(nèi)物流企業(yè)評(píng)估最高等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
極兔還是那個(gè)快速奔跑的快遞企業(yè)?躋身A級(jí)物流企業(yè)傳達(dá)了什么信號(hào)?
一、極兔“AB”面
1、極兔的“A面”
“野蠻生長(zhǎng)”是中國(guó)民營(yíng)快遞快速發(fā)展給社會(huì)留下的一個(gè)復(fù)雜印象,一方面點(diǎn)出中國(guó)民營(yíng)快遞的旺盛生命力,用幾十年的時(shí)間就快速走完歐美近百年的歷程;另一方面也點(diǎn)出了民營(yíng)快遞發(fā)展前期的創(chuàng)新、粗放、野路子。
而極兔的出現(xiàn),是這個(gè)印象的又一次沖擊,“極速奔跑的兔子”也是極兔自2020年3月在國(guó)內(nèi)起網(wǎng)以來(lái)最鮮明的標(biāo)簽。作為中國(guó)快遞市場(chǎng)的“新生兒”,借勢(shì)拼多多、抖音、快手等社交電商的崛起,極兔意外地實(shí)現(xiàn)彎道超車,在兩年內(nèi)走完通達(dá)系多年才走過(guò)的路。
2021年10月,極兔又用68億元“蛇吞象”收購(gòu)阿里系快遞百世快遞,由此贏得與天貓、淘寶等的廣泛合作。短短一兩年時(shí)間,極兔便迅速躋身一線市場(chǎng)行列。
當(dāng)極兔用不到1年時(shí)間從0做到日均2000萬(wàn)的單量時(shí),大家紛紛拿著放大鏡般的眼光審視這家企業(yè),“攪局者”、“低價(jià)傾銷”、“蹭網(wǎng)”、“服務(wù)質(zhì)量差”,極兔也被貼上了各種各樣的“標(biāo)簽”。
獲中國(guó)物流企業(yè)評(píng)定最高等級(jí)!“多面”極兔:攪局者還是奇襲者?
種種標(biāo)簽,都在印證著極兔的“野蠻生長(zhǎng)”。今年7月份,極兔名列《中國(guó)企業(yè)家》21家中國(guó)最具高成長(zhǎng)性的創(chuàng)新公司的第一名。
2、極兔的“B”面
剛過(guò)去的6月,極兔數(shù)據(jù)顯示,其快遞全網(wǎng)日均單量已經(jīng)突破4000萬(wàn),這意味著在日均單量方面,極兔再次實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),超過(guò)了順豐、申通等快遞企業(yè)。
如果這是價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果,可能人們不會(huì)意外。但細(xì)心的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),極兔單量的突破,并未以大規(guī)模的低價(jià)策略為代價(jià)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,目前,極兔單票價(jià)格處于中流位置。極兔速遞正在推動(dòng)快遞市場(chǎng)價(jià)格向合理回歸,而且成效顯著。
與此同時(shí),與百世兩網(wǎng)的融合,也讓極兔開(kāi)啟向服務(wù)品質(zhì)升級(jí)的進(jìn)階。這從行業(yè)的一些第三方“競(jìng)技臺(tái)”可以看出。據(jù)菜鳥(niǎo)平臺(tái)6月份快遞指數(shù)顯示,在整體行業(yè)排名中,極兔速遞緊隨順豐,超過(guò)了德邦、中通,拔居第二。
獲中國(guó)物流企業(yè)評(píng)定最高等級(jí)!“多面”極兔:攪局者還是奇襲者?
在最近一周的排行中,極兔的整體行業(yè)排名又超過(guò)順豐、圓通,排名第二。而這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)出極兔快遞的時(shí)效性、服務(wù)水平、信息化水平等綜合能力正在提升。極兔速遞已經(jīng)全面開(kāi)啟了品質(zhì)升級(jí)之路。
今年,極兔速遞正式被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“5A級(jí)物流企業(yè)”,這是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)評(píng)估的最高等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),代表著我國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展和方向。
在本次447家A級(jí)物流企業(yè)中,只有13家榮獲5A級(jí)稱號(hào),極兔是為數(shù)不多直升5A的企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)最權(quán)威的物流企業(yè)等級(jí)資格評(píng)定,5A企業(yè)的衡量指標(biāo)也更為嚴(yán)苛,極兔要在經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備、管理及服務(wù)、人員要求、信息化水平等6大維度18項(xiàng)指標(biāo)中通過(guò)審核。
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作為中國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)的“插班生”,在經(jīng)歷了起初的不適應(yīng)后,極兔迅速融入了這個(gè)“班集體”,學(xué)到了通達(dá)系優(yōu)等生的優(yōu)秀學(xué)習(xí)方法。從最初快速把蛋糕做大,到兩網(wǎng)融合后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量提升,極兔穩(wěn)扎穩(wěn)打,極有可能摸索出一套新的路子來(lái)。
二、極兔的“三板斧”
1、從單平臺(tái)向全平臺(tái)的進(jìn)擊
事實(shí)上,極兔進(jìn)入中國(guó)之所以能在短時(shí)間內(nèi)躋身一線絕非偶然。
彼時(shí),以拼多多為代表的新銳社交電商平臺(tái)正在打開(kāi)通往下沉市場(chǎng)的巨大通道,而極兔也因借勢(shì)拼多多,抓住了中國(guó)快遞下沉市場(chǎng)的紅利實(shí)現(xiàn)反超。極兔也一度被大家解讀為“拼多多系”。
然而,2021年極兔收購(gòu)百世中國(guó)快遞業(yè)務(wù)后,兩網(wǎng)融合讓極兔迎來(lái)了向全平臺(tái)進(jìn)擊的時(shí)代。在百世快遞的加持下,極兔接入淘系入口,成了實(shí)實(shí)在在的“單量大戶”,有媒體預(yù)測(cè),在雙方整合完成后,極兔+百世的日均單量占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)份額達(dá)到15.4%。
此外,極兔也在強(qiáng)化多元渠道的探索,如近兩年,極兔速遞與抖音、快手等直播電商平臺(tái)合作,不斷拓展電商新勢(shì)力單量。
2、從速遞到綜合物流硬實(shí)力提升
極兔與百世快遞融合,最直接的影響是極兔的硬實(shí)力得到提升。
獲中國(guó)物流企業(yè)評(píng)定最高等級(jí)!“多面”極兔:攪局者還是奇襲者?
數(shù)據(jù)顯示,與百世快遞合并后,極兔的轉(zhuǎn)運(yùn)中心數(shù)量由融合前的74個(gè)增至85個(gè),操作場(chǎng)地面積擴(kuò)張超過(guò)兩倍。干線線路數(shù)量由之前的1500多條增至2100余條。周轉(zhuǎn)中心、場(chǎng)地、運(yùn)輸?shù)鹊膬?yōu)化,網(wǎng)點(diǎn)密度的增加,使得極兔的運(yùn)輸能力直線上升,同時(shí)也帶來(lái)成本的優(yōu)化。據(jù)悉,目前,極兔已經(jīng)接近“盈虧平衡點(diǎn)”。
可以看出,無(wú)論從硬實(shí)力還是軟實(shí)力,極兔在不斷強(qiáng)壯自身綜合物流的服務(wù)能力,直接的結(jié)果就是其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。在國(guó)家郵政局的消費(fèi)者申訴數(shù)據(jù)中,極兔的申訴率也是連續(xù)低于行業(yè)平均水平。
3、淘金國(guó)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的雙循環(huán)物流
從海外“發(fā)跡”歸國(guó)的極兔,其真正的比較優(yōu)勢(shì)在于跨境物流。
2015年極兔成立,目前已經(jīng)在13個(gè)國(guó)家自建自營(yíng)末端配送網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)顯示,其快遞網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋印度尼西亞、越南、馬來(lái)西亞等13個(gè)國(guó)家,國(guó)際物流的業(yè)務(wù)范圍也已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲以及大洋洲的多個(gè)國(guó)家和地區(qū),基本打通了國(guó)際物流市場(chǎng)的通道。
從這個(gè)意義上來(lái)講,極兔布局的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),打開(kāi)了其國(guó)內(nèi)與國(guó)外聯(lián)動(dòng)的局面。極兔內(nèi)部人士表示,未來(lái),極兔要做的是能夠?yàn)榭蛻籼峁┌ㄟ\(yùn)輸、清關(guān)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等跨境物流與供應(yīng)鏈的一體化的解決方案,而這在國(guó)內(nèi)的快遞公司中,極為少數(shù)。
如今,極兔作為積極支撐國(guó)內(nèi)國(guó)外“雙循環(huán)”物流供應(yīng)鏈企業(yè),給中國(guó)海淘消費(fèi)者,以及“走出去”的中國(guó)制造提供物流支撐,這也讓極兔贏得新的價(jià)值。2021年,在胡潤(rùn)《2021全球獨(dú)角獸榜》上,極兔速遞以1300億的估值排名全球第16位,作為中國(guó)物流企業(yè)走出去的新樣本,極兔的潛力正在顯現(xiàn)。
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