關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
11月26日，國(guó)美零售與安迅物流簽訂9億元可換股債券投資協(xié)議。若債券全部轉(zhuǎn)為股票，國(guó)美對(duì)安迅物流持股將達(dá)30%。而在增資安迅物流背后，黃光裕重兵推進(jìn)的“家﹒生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也更加凸顯。
黃光裕在獄中熬過(guò)的十二年，可謂是電商和物流飛速發(fā)展的黃金時(shí)期。十年前，當(dāng)人們想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)大家電時(shí)，首先會(huì)想到國(guó)美或者蘇寧等大型家電商場(chǎng)。而今天，黃光裕要面對(duì)的，不僅是市場(chǎng)份額的跌落，還有購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的巨大改變。
浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)今年發(fā)布的《中國(guó)家電電商行業(yè)研究報(bào)告》，目前中國(guó)家電市場(chǎng)超60%的份額被京東、蘇寧易購(gòu)、天貓占據(jù)，其中京東平臺(tái)以31.2%的份額居于榜首，蘇寧易購(gòu)位列第二，份額占比18.9%，天貓緊隨其后，占比14.8%。
昔日的家電零售巨頭國(guó)美如今只剩5.1%的占比，早已失去了往日的榮光。
（數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院）
面對(duì)這種落差，黃光裕仍廉頗不老的心態(tài)，聲稱(chēng)“力爭(zhēng)用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位?！泵鎸?duì)幾乎分配完成的蛋糕和虎視眈眈的對(duì)手，國(guó)美的翻身之戰(zhàn)只怕是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。而這場(chǎng)翻身之戰(zhàn)的必爭(zhēng)之地，正是物流。
一、加碼安迅，重新布陣物流版圖
11月26日，國(guó)美零售間接全資附屬公司寧波鵬信興宇信息技術(shù)有限公司與北京鵬潤(rùn)時(shí)代物業(yè)管理有限公司、國(guó)美倉(cāng)儲(chǔ)及安迅物流訂立可換股債券投資協(xié)議。寧波鵬信興宇計(jì)劃認(rèn)購(gòu)北京鵬潤(rùn)時(shí)代的9億元可轉(zhuǎn)債。
據(jù)了解，北京鵬潤(rùn)時(shí)代主要從事投資控股，擁有國(guó)美倉(cāng)儲(chǔ)的全部股權(quán)，而國(guó)美倉(cāng)儲(chǔ)持有安迅物流的全部股權(quán)。
如此巨額籌碼，為何押在安迅物流上呢？
1、零售的終點(diǎn)是物流
根據(jù)《中國(guó)家電電商行業(yè)研究報(bào)告》，近年來(lái)線(xiàn)上渠道占整體家電市場(chǎng)零售規(guī)模的比重逐步擴(kuò)大，2020年家電線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售額首次占比超過(guò)線(xiàn)下。
2021上半年家電銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移，線(xiàn)上家電產(chǎn)品零售額為2303億元，同比增長(zhǎng)20.4%，線(xiàn)上渠道占整體家電零售額的53.65%。
線(xiàn)上交易規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大擠壓著線(xiàn)下零售的生存空間。與此同時(shí)，平臺(tái)之間品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，價(jià)格戰(zhàn)也逐漸疲軟，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)向配送時(shí)效、送貨上門(mén)、售后等服務(wù)。
在這些趨勢(shì)之下，作為承接線(xiàn)上購(gòu)物與服務(wù)體驗(yàn)的橋梁，物流成為各大零售平臺(tái)的終局之戰(zhàn)。
2、國(guó)美坎坷的物流布局
國(guó)美對(duì)物流的布局其實(shí)并不算晚，作為國(guó)美原物流配送事業(yè)部，早在2013年，國(guó)美就投資1億成立安迅物流。兩者之間互為支柱，共同前進(jìn)。
但前期的安迅物流專(zhuān)注于深耕大件業(yè)務(wù)，打造全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)，建立“一日三達(dá) 精準(zhǔn)配送 送裝同步”服務(wù)，在與三通一達(dá)及順豐的快遞競(jìng)爭(zhēng)中落下風(fēng)。國(guó)美也收起自建物流的野心，與第三方物流企業(yè)展開(kāi)合作。
2018年安迅開(kāi)始發(fā)展智慧物流，加大科技投入，全國(guó)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)也逐漸布局完整。2019年國(guó)美花費(fèi)5.82億元收購(gòu)安迅物流，重拾自建物流的決心。
在對(duì)安迅物流的不斷加碼中，國(guó)美完成了從第三方物流到自營(yíng)物流的轉(zhuǎn)變，為打造倉(cāng)配一體服務(wù)架構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。安迅亦從第三方物流向全產(chǎn)品體系的物流供應(yīng)鏈解決方案發(fā)展。
目前安迅在全國(guó)各地已擁有各種倉(cāng)5327個(gè)，其中包括3000家門(mén)店倉(cāng)、1500多個(gè)云倉(cāng)、713個(gè)大件倉(cāng)、114個(gè)小件倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)面積超2000萬(wàn)平。
二、守住線(xiàn)下?lián)c(diǎn)，穩(wěn)打線(xiàn)上擴(kuò)張
同樣是從實(shí)體家電零售轉(zhuǎn)行做電商，相比于蘇寧在品類(lèi)擴(kuò)張上的快進(jìn)，國(guó)美雖然發(fā)力晚，但借助在技術(shù)準(zhǔn)備、資金結(jié)構(gòu)、物流服務(wù)布局，則不乏后發(fā)趕超的決心。
蘇寧因集團(tuán)多元擴(kuò)張影響其在家電方面的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致資金鏈斷裂。因此對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)，守住“家電”和“門(mén)店”的初心，至關(guān)重要。
2017年，國(guó)美開(kāi)啟“家·生活”戰(zhàn)略，從單一的家電銷(xiāo)售平臺(tái)延展到家電、家裝、家居一體化平臺(tái)。
2020年，國(guó)美在一階段取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)入“家·生活”第二階段：構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)。將家用、家電、家居、家裝、家服務(wù)的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系聚合并延伸，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、全品類(lèi)、全服務(wù)、全生命周期的消費(fèi)需求。
2021年，國(guó)美在轉(zhuǎn)型之路上更是四面開(kāi)花，大步向前：
1月，國(guó)美推出全新APP“真快樂(lè)”，核心戰(zhàn)略是為構(gòu)建商家和平臺(tái)的娛樂(lè)賣(mài)，消費(fèi)者和用戶(hù)娛樂(lè)買(mǎi)的社交化交易。
2月，黃光裕表示國(guó)美將升級(jí)到線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道連接消費(fèi)者的“到網(wǎng)、到店、到家”全零售網(wǎng)絡(luò)，從電器拓展到全行業(yè)全品類(lèi)滿(mǎn)足家庭剛需的“家·生活”供應(yīng)鏈平臺(tái)。
4月，國(guó)美零售舉行國(guó)美X打扮家·家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線(xiàn)發(fā)布會(huì)。
7月，國(guó)美對(duì)原有的“閃店送”業(yè)務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，以加強(qiáng)快遞配送服務(wù)。
8月，“安迅卡航”正式上線(xiàn)，為國(guó)美構(gòu)建零擔(dān)、專(zhuān)車(chē)、裝配一體的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)。
至此，國(guó)美通過(guò)深耕線(xiàn)下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)三大基石，開(kāi)拓線(xiàn)上平臺(tái)、大數(shù)據(jù)云平臺(tái)、共享平臺(tái)三大線(xiàn)上布局，在六大平臺(tái)的護(hù)駕中，一個(gè)圍繞“家·生活”的新零售生態(tài)平臺(tái)逐漸展露完成。
三、對(duì)標(biāo)京東物流，線(xiàn)下資源成優(yōu)勢(shì)
在于京東的對(duì)決中，線(xiàn)下資源是國(guó)美的優(yōu)勢(shì)。線(xiàn)下對(duì)線(xiàn)上的支持，不僅是在品牌形象和知名度上，更在于珍貴的門(mén)店資源和多年的供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者和貨主服務(wù)的支持。
1、 消費(fèi)側(cè)：門(mén)店資源助力及時(shí)配送+上門(mén)裝配
對(duì)于消費(fèi)者層面，國(guó)美的優(yōu)勢(shì)首先在大件宅配物流服務(wù)，不同于快遞公司和普通自營(yíng)物流的中小件標(biāo)準(zhǔn)化物流，大件物流對(duì)國(guó)美的配送和上門(mén)安裝能力提出了更高的要求。
據(jù)官方數(shù)據(jù)，安迅物流的宅配B2C可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)城市336個(gè)，基本完成100％覆蓋，交付準(zhǔn)點(diǎn)率超過(guò)95％。憑借國(guó)美在全國(guó)1300個(gè)城鎮(zhèn)布局的4000多家門(mén)店，安迅在配送速度方面全國(guó)所有四級(jí)地址可實(shí)現(xiàn)95%的當(dāng)日達(dá)和98%的次日達(dá)，門(mén)店就近配送20分鐘即可到達(dá)。
不僅如此，國(guó)美還向用戶(hù)提供給準(zhǔn)時(shí)達(dá)、閃店送、送裝同步等業(yè)務(wù)以及延保、維修、保養(yǎng)、收舊等售后服務(wù)，其中送裝同步業(yè)務(wù)由配送師傅直接專(zhuān)業(yè)安裝或配送師傅和安裝師傅同時(shí)入戶(hù)安裝，客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，標(biāo)準(zhǔn)送裝一體100%，精細(xì)送裝同步達(dá)成率70%。
另外，安迅物流還延展了社區(qū)家政等服務(wù)領(lǐng)域，例如與字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)合作搬家業(yè)務(wù)；與多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、寧波十惠團(tuán)、速派開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。完整覆蓋家庭生后的全消費(fèi)場(chǎng)景。
（圖片來(lái)自安迅物流官網(wǎng)）
2、 貨主側(cè)：倉(cāng)配一體服務(wù)架構(gòu)+優(yōu)越的供應(yīng)鏈服務(wù)
安迅在貨主層面的布局也已發(fā)展完善，據(jù)安迅物流的官方數(shù)據(jù)，其物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了中國(guó)大陸31個(gè)省、自治區(qū)，400多個(gè)大中城市及2800多個(gè)區(qū)縣、45000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。調(diào)撥B2B線(xiàn)路共計(jì)1810條，85％以上的線(xiàn)路24小時(shí)送達(dá)，準(zhǔn)點(diǎn)率99％以上；支持全國(guó)倉(cāng)配一體服務(wù)，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸。安裝、送貨上樓等。
在倉(cāng)儲(chǔ)能力上，目前安迅在全國(guó)各地?fù)碛懈鞣N倉(cāng)5327個(gè)，其中包括3000家門(mén)店倉(cāng)、1500多個(gè)云倉(cāng)、713個(gè)大件倉(cāng)、114個(gè)小件倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)面積超2000萬(wàn)平。以國(guó)美自有倉(cāng)儲(chǔ)和安迅的干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，國(guó)美已打造出一張覆蓋全國(guó)的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的集約化供應(yīng)鏈物流平臺(tái)。
在供應(yīng)鏈服務(wù)上，國(guó)美深耕供應(yīng)鏈服務(wù)34年，在供應(yīng)鏈服務(wù)上，與家電供應(yīng)商形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷(xiāo)買(mǎi)斷、反向定制等各種采銷(xiāo)模式。與廠(chǎng)商深度對(duì)接，源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)依據(jù)用戶(hù)需求廠(chǎng)家定采商品，通過(guò)廠(chǎng)家直銷(xiāo)砍去溢價(jià)真正讓利消費(fèi)者。例如通過(guò)一次性買(mǎi)斷夏普32寸彩電，降價(jià)1000多元。
