說(shuō)到花香,人們會(huì)想到招蜂引蝶的鮮花,但誰(shuí)會(huì)想到制衣的棉花?掌鏈小編刷微博時(shí)發(fā)現(xiàn),居然有人評(píng)論起“棉花香”來(lái):
鴻星爾克新疆于田服裝生產(chǎn)基地,1月3日在和田正式落成投產(chǎn)。20天前,美國(guó)總統(tǒng)拜登剛剛對(duì)所謂“維吾爾強(qiáng)迫勞動(dòng)預(yù)防法案”,簽署通過(guò)立法。網(wǎng)友具有象征性的留言,想必是針對(duì)妄圖切斷新疆供應(yīng)鏈的拜登政府、拒絕新疆棉花的H&M等廠家,有感而發(fā)。
暫放下“國(guó)貨品牌”、“愛(ài)國(guó)情結(jié)”等字眼不談,僅就商機(jī)的把握而言,鴻星爾克遵循了古人的“商業(yè)格言”:人所棄我則取之,人所去我則就之。
簡(jiǎn)而言之,占全球份額20%的新疆好棉,別人不用,我用!
一、生子當(dāng)如孫仲謀:年輕的二當(dāng)家吳榮照
改革開(kāi)放四十年,造就了兩個(gè)“中國(guó)鞋都”:地級(jí)市溫州、縣級(jí)市晉江。上世紀(jì)八十年代起,兩地均以鞋業(yè)代工起步,逐漸形成自己的特點(diǎn)。
前者是“江南皮革廠”的老家,以皮鞋為主,雖然聞名更早,但叫得響的自主品牌不多,紅蜻蜓、奧康、蜘蛛王、老人頭,其余鮮有高端。
2000年后,泉州的晉江迎頭趕上,不限于七匹狼這樣的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌,更成為“國(guó)家體育用品制造基地”,產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)獨(dú)一無(wú)二。安踏領(lǐng)銜,匹克、特步、361度、喬丹(因侵權(quán)已更名“中喬體育”)貴人鳥(niǎo)等,讓舍不得買(mǎi)阿迪耐克的國(guó)人,成為龐大的晉江消費(fèi)群。
(鴻星爾克投資公司董事長(zhǎng)吳榮光)
也正是2000年,干了近20年的代工制鞋的泉州人吳漢杰,終于從原材料個(gè)體戶(hù)、代加工小作坊、規(guī)?;庸S、國(guó)際OEM,升級(jí)到了獨(dú)立品牌創(chuàng)始人。
上陣父子兵,經(jīng)歷過(guò)野蠻生長(zhǎng)的他,出資500萬(wàn)美元,帶著25歲的大兒子吳榮光注冊(cè)成立“鴻星爾克”。
5年時(shí)間,“中國(guó)鴻星”在新加坡上市,成為首家海外上市的中國(guó)服裝企業(yè),某種意義來(lái)說(shuō),也無(wú)愧于其“To be No.1”的豪言。2006年,吳漢杰正式退出董事會(huì),把企業(yè)交給兒子。2007年吳榮光也退居幕后,主抓投資管理;因?yàn)樗€有個(gè)學(xué)業(yè)有成的弟弟,吳榮照。
剛滿(mǎn)30歲,吳榮照成了這家上市公司立于潮頭的舵手。
(鴻星爾克總裁吳榮照)
二、人氣曇花一現(xiàn)背后:供應(yīng)鏈管理緊追慢趕
以個(gè)人名義成立基金、熱心慈善的吳漢杰,公益心也“遺傳”給了吳榮照。
2021年7月,河南遭遇史上前所未有的特大暴雨,仍處于虧損的鴻星爾克卻低調(diào)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,被稱(chēng)為“破產(chǎn)式捐贈(zèng)”,瞬間感動(dòng)消費(fèi)者,鴻星爾克也單日銷(xiāo)售額破億、年度預(yù)售量3天內(nèi)賣(mài)完。
面對(duì)被感動(dòng)的國(guó)民,吳榮照卻在直播間以理性呼吁網(wǎng)友“理性消費(fèi)”。不過(guò),鴻星爾克的衣服和鞋子,供不應(yīng)求,賣(mài)斷貨了。
回顧鴻星爾克的供應(yīng)鏈改造,反應(yīng)略顯遲鈍。似乎總是后知后覺(jué),出現(xiàn)損失后才動(dòng)手。
(一)治亂象:引入ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理
吳榮照全面接手管理之后,前期盲目開(kāi)店擴(kuò)張的弊端,很快暴露。持續(xù)虧損店鋪關(guān)張的同時(shí),吳榮照引進(jìn)ERP系統(tǒng),提高信息及供應(yīng)鏈管理能力,對(duì)物流渠道、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)輸配送等進(jìn)行優(yōu)化。
(二)清庫(kù)存:追趕、施壓、擦邊球
2008年北京奧運(yùn)會(huì),在國(guó)內(nèi)引起空前的運(yùn)動(dòng)熱,吳榮照認(rèn)為市場(chǎng)的胃口來(lái)了。
當(dāng)時(shí)他信心十足:“在供應(yīng)鏈方面,我們做了大量前導(dǎo)型工作,不管是成本控制還是效率、市場(chǎng)反應(yīng)速度,比國(guó)際品牌更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀兗仁潜就粱?、低成本,又是高質(zhì)量、快效率的供應(yīng)鏈整合。”
他把對(duì)外宣稱(chēng)的“呈現(xiàn)擴(kuò)張態(tài)勢(shì)”付諸行動(dòng),再次大規(guī)模開(kāi)店。這次倒沒(méi)有虧損,而是庫(kù)存周轉(zhuǎn)不動(dòng)了。從2009到2015,貨物不斷積壓,一壓就是6年!
沒(méi)辦法,吳榮照頂著重壓,一明一暗,兩手齊抓:
1.明——物流倉(cāng)儲(chǔ)信息化升級(jí)
①調(diào)整傳統(tǒng)服裝行業(yè)線(xiàn)下零售為主的渠道,以電商模式為發(fā)力點(diǎn),從上游的制造端,到倉(cāng)儲(chǔ)、零售的下游,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合。
②仿效新型供應(yīng)鏈管理應(yīng)用架構(gòu),引入智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS、制造系統(tǒng)MES,通過(guò)SAP信息系統(tǒng)模塊嵌入,提升物流倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平。
2.暗——供應(yīng)鏈金融“山寨版”
關(guān)店能減少低效供應(yīng),卻解決不了庫(kù)存積壓。2010年起,上市公司鴻星爾克為了營(yíng)業(yè)額,只好向經(jīng)銷(xiāo)商壓貨;商戶(hù)哭窮,鴻星爾克則以“金融”手段給予“支持”,即發(fā)放無(wú)息借款,卻成效甚微。
期間,還因?qū)ω?cái)務(wù)動(dòng)手腳,虛增11.54億元收入被停牌。2020年,鴻星爾克退出新加坡股市。
(三)災(zāi)后重建:多點(diǎn)布局,農(nóng)村包圍城市
水火無(wú)情。吳榮照趕上過(guò)公司廠房遭遇洪災(zāi),到了庫(kù)存終于清凈的2015年,泉州工廠又失火燒掉了三個(gè)億,直接導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流近乎斷裂?;馃济膮菢s照,開(kāi)始對(duì)戰(zhàn)略方向和供應(yīng)鏈布局,重新定位。
1.戰(zhàn)略方向:疫情之前,大眾消費(fèi)逐年升級(jí),不夠洋氣的鴻星爾克,渠道和市場(chǎng)進(jìn)行下沉,主打三四線(xiàn)城市,后來(lái)喊出“做強(qiáng)縣級(jí),優(yōu)先地級(jí)”的口號(hào),產(chǎn)品人群是休閑運(yùn)動(dòng)類(lèi)。
2.供應(yīng)鏈布局:前端靠攏后端,市場(chǎng)為中心布點(diǎn)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。副總裁呂秀蘭在2020年云端大會(huì)上強(qiáng)調(diào),鴻星爾克要拿出5億元:返給經(jīng)銷(xiāo)商2億元,回收加盟商一季度庫(kù)存1億元,釋放免息貸款1億元,支持經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)新店1億元。5億“優(yōu)惠包”對(duì)象,主要是縣地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。
隨著供應(yīng)鏈優(yōu)化,跌落運(yùn)動(dòng)大牌之爭(zhēng)的鴻星爾克,虧損在2018年達(dá)到2.98億元人民幣的峰值后,逐漸止損。
三、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈升級(jí)的嫁接
據(jù)2021年“618”和“雙十一”數(shù)據(jù)顯示,戶(hù)外運(yùn)動(dòng)國(guó)貨業(yè)績(jī)不俗,“晉江系”的安踏、匹克、特步、361°依然名列前茅,卻難覓鴻星爾克的蹤影。
拉開(kāi)差距,不代表不再追趕。為救虧損,鴻星爾克也在開(kāi)拓、應(yīng)用供應(yīng)鏈新模式:
(一)訂單驅(qū)動(dòng)鞋服供應(yīng)鏈暢通
利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、熱門(mén)事件,集中引導(dǎo)C端消費(fèi),從而清庫(kù)存、打通鏈路健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.將預(yù)售做成爆品
2019年,下沉多年的鴻星爾克,發(fā)布定價(jià)499元的運(yùn)動(dòng)鞋——“爾克奇彈”,首日線(xiàn)上10秒即賣(mài)光。不過(guò),400元以上的鞋,僅此一款,后繼略顯乏力。
2.聯(lián)手優(yōu)質(zhì)IP,為品牌造勢(shì)
從陳小春開(kāi)始的明星效應(yīng),到堅(jiān)持贊助大型網(wǎng)球賽事,吳榮照懂得借勢(shì)贏利。2022伊始,鴻星爾克聯(lián)合藝術(shù)大V“國(guó)家話(huà)劇院”、競(jìng)技游戲常青樹(shù)“王者榮耀”,塑造國(guó)風(fēng)形象。新疆供應(yīng)鏈對(duì)壘以來(lái),為“中國(guó)”站臺(tái)者,自能吸粉。
(二)供應(yīng)鏈體系的整體協(xié)同
消費(fèi)習(xí)慣的變革,讓?xiě)敉膺\(yùn)動(dòng)產(chǎn)品也進(jìn)入快時(shí)尚行業(yè),推陳出新的頻率,給庫(kù)存的壓力不升反降。近年,鴻星爾克在全國(guó)延伸觸角:中央倉(cāng)4個(gè),區(qū)域倉(cāng)12個(gè),線(xiàn)下門(mén)店7000余家。進(jìn)一步提升終端服務(wù)能力。
為使數(shù)字物流呈現(xiàn)快速集散、用信息網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)精準(zhǔn)配送,鴻星爾克以電商產(chǎn)業(yè)園為樣板基地,靠一站式智慧物流,打通傳統(tǒng)環(huán)節(jié)。
通過(guò)精細(xì)化管理,發(fā)貨準(zhǔn)、發(fā)貨快從需求變成常態(tài)。速度為王,如吳榮照所說(shuō),鴻星爾克一步步實(shí)現(xiàn)著柔性的供應(yīng)鏈高效運(yùn)營(yíng)。
(三)智能倉(cāng)儲(chǔ),給數(shù)字零售提效
2020年,鴻星爾克引進(jìn)快倉(cāng)Quicktron,以機(jī)器人廣泛代替人工,進(jìn)行智慧物流再升級(jí)。
1.提升分揀效率、命中率:提高單貨架品規(guī)數(shù)量,形成出庫(kù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)性商品集中存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)貨架熱度動(dòng)態(tài)移位。
2.第三代智能搬運(yùn)機(jī)器人:安全性提高、故障率降低、路況適應(yīng)強(qiáng),科學(xué)規(guī)劃分布;電池快充備用,滿(mǎn)足7×24全天候作業(yè)。
3.IOT模塊運(yùn)維:開(kāi)啟預(yù)測(cè)性服務(wù),縮短診斷定位時(shí)間,快速解決問(wèn)題,提高運(yùn)維效率。
主打民族牌的鴻星爾克,20多年來(lái)路曲折。吳榮照決心很明顯,不會(huì)因供應(yīng)體系滯后,拖企業(yè)發(fā)展的后腿。
(作者:焉至)