3月14日,據《中國企業(yè)家》報道,2022年12月,由華人創(chuàng)辦的跨境電商SHEIN(希音)在美國一地方法院對拼多多旗下跨境電商Temu提起訴訟,而Temu在北美上線僅3個月。
SHEIN發(fā)出兩個指控,一是稱Temu通過網紅對SHEIN發(fā)表“虛假和欺騙性言論”。二是稱Temu試圖誘導消費者相信Temu跟SHEIN有品牌關聯(lián)。
指控真假,吃瓜群眾無法識別,但拼多多在跨境電商的迅猛勢頭,確實讓估值4000億元的SHEIN緊張。
Temu宣布3月13日進入澳大利亞、新西蘭的消息不脛而走。這也是繼北美市場之后,Temu開拓的又一個新市場。
作為國內電商巨頭拼多多的海外跨境電商平臺,Temu自去年9月1日同時上線美國、新加坡、加拿大等以來,平臺用戶數量一路狂飆,甚至登頂美國購物APP下載榜榜首。
不過,Temu 的橫空出世讓同樣在美歐發(fā)展的中國跨境電商巨頭SHEIN感受到了“火藥味”。SHEIN 用時10 年才趕上快時尚巨頭 ZARA。
如今,不到一年時間,Temu美國包裹數已超過SHEIN。并且,Temu也對外宣稱“今年9月1日北美市場GMV要超SHEIN”。
Temu的底氣來自哪里?Temu與SHEIN背后的跨境供應鏈能支撐這場競賽么?
一、Temu的海外布局
Temu或想把在中國市場的成功升級復制到歐美。拼多多早前憑借“低價+社交電商”的營銷模式,躋身國內電商巨頭隊伍。
2022年第三季度,拼多多營收355億元,同比增長65%,遙遙領先阿里與京東。京東同期營收增長僅為11.4%,而阿里同期營收增長更是可憐的3.3%,還不及拼多多的零頭。
(1)低價+社交:布局國際市場
Temu平臺的每筆交易金額在25美元上下,與拼多多同樣走的是低價引流路線。通過復制拼多多在國內的社交裂變打法,Temu迅速在海外市場站穩(wěn)腳跟。截至2月底,Temu App新增下載量4000多萬,新增用戶增速第一。
3月5日,蘋果App Store和Google Play商店中下載最多的應用程序均為Temu。這或也意味著Temu已獲得較高的海外客戶粘性。
值得一提的是,Temu在美國上線的5個月內實現了約5億美元的 GMV,今年1月份的 GMV 直逼2 億美元。飛速上漲的交易額為Temu加快海外布局提供了底層支撐。
最早以北美為支點打開海外市場的Temu,此次在澳大利亞和新西蘭上線也是繼北美地區(qū)后,Temu的第二次擴張。
(2)極兔+順豐:布局物流服務
對跨境電商來說,物流和倉儲是關鍵,Temu的加速擴張也少不了物流基礎服務作為保障。
在跨境寄件環(huán)節(jié),Temu選擇聯(lián)手極兔和順豐。
極兔是拼多多的老搭檔,擁有覆蓋越南、新加坡、墨西哥等13個國家的快遞網絡。而且,極兔國際此前推出極兔旺寶服務,主打性價比和配送時效,與Temu的國際物流需求似乎不謀而合。
順豐國際快遞服務網絡覆蓋美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等多個國家,國際小包服務網絡覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。收購嘉里物流也進一步完善了順豐的跨境物流服務。
依靠強大的客戶粘性和極兔、順豐的物流支撐,Temu 海外布局的腳步或越走越快,越走越遠。
二、Temu與SHEIN卷到美國
步調加快的Temu希望追趕快時尚品牌SHEIN,并將其視為現階段最強勁的競爭對手。根據胡潤研究院發(fā)布的《2022年中全球獨角獸榜》,來自廣州的SHEIN以4000億人民幣位列全球第五大獨角獸企業(yè)。
SHEIN在美國快時尚領域的市場份額接近30%,也曾是54個國家和地區(qū)中排名第一的iOS購物應用程序。字節(jié)跳動曾啟動Dmonstudio跨境電商項目,對標SHEIN主打快時尚女裝,但終以失敗收場。
不過,Temu 在 1 月份的網站訪問量超過了 SHEIN。Temu 在美洲地區(qū)的訪問量為7400 萬, SHEIN的這一數據卻低于7000萬。
而且,去年黑五SHEIN即使推出了史上最大優(yōu)惠力度,但仍無法與Temu相比。
價格屠夫Temu喊出全場一折的口號,一件羽絨服優(yōu)惠后僅售價2.9美元。相關統(tǒng)計顯示,去年黑五期間,Temu商品價格僅為SHEIN的50%左右。
隨著SHEIN的流量和低價優(yōu)勢逐漸被Temu超越,且面對Temu單品日銷過萬件,單店日銷過三萬件銷售戰(zhàn)績,SHEIN或也有些慌了。
SHEIN給自己定下到 2025 年 GMV 806 億美元的目標,這一數據與 2022 年相比將提高 174%。SHEIN 營收也將從 2022 年的 227 億美元增長到2025年的 585 億美元。
隨著Temu在全球范圍內的不斷擴張,SHEIN也在巴西、墨西哥啟動平臺式商城,并欲將平臺模式延伸到美國。而且,SHEIN也在逐步擴大品類,進行多品牌運作,以進一步提升自己的綜合競爭力。
Temu與SHEIN似乎這真的杠上了。但不容忽視的是,Temu目前的GMV還不到SHEIN的十分之一。有消息稱,SHEIN尋求最快于2024年在美國進行IPO,估值約為1000億美元。
這樣看來,Temu雖發(fā)展勢頭迅猛,但要想短時間內超越SHEIN并非易事。況且隨著兩者之間的火藥味越來越濃,也將進一步考驗Temu和SHEIN背靠的跨境供應鏈。
三、背后跨境供應鏈的打法
公開數據顯示,2022全年我國跨境電商進出口額(含B2B)2.11萬億元,同比增長9.8%。其中,出口1.55萬億元,同比增長11.7%。Temu和SHEIN在海外市場能夠搶占一席之地,依靠的就是中國供應鏈,也就是被稱為性價比之王的“中國制造”。
(1)Temu占據供應鏈核心
據了解,Temu此次跨境電商業(yè)務布局澳大利亞和新西蘭,拼多多繼續(xù)向國內制造業(yè)的品牌商家、中小企業(yè)、源頭工廠全面開放,將國內制造業(yè)產品同步上線至澳洲市場。
這似乎也是Temu在跨境供應鏈上的一貫打法。沒有設計和生產,通過鏈接第三方商家入駐平臺,商家將商品送至Temu倉庫,由平臺參與后續(xù)的營銷和售后。
值得注意的是,商家上線的商品倘若30天內無銷量,Temu倉庫會自動將其退回。換句話說, Temu總體庫存周轉天數不會超過30天。對庫存周轉的高標準、嚴要求也提升了Temu跨境供應鏈的效率。
因而可知,Temu跨境供應鏈的背后包含了龐大的供應商群體,由 Temu掌握核心控價權,Temu在供應鏈各環(huán)節(jié)擁有較高的自主權。Temu 可根據銷售數據控制產品種類和價格,不斷優(yōu)化供應鏈管理。
此外,拼多多也在為Temu的跨境供應鏈發(fā)力。2022年9月,拼多多啟動“2022多多出海扶持計劃”,為制造業(yè)商家出海提供一體化服務方案,助力中國制造業(yè)升級出海。一定程度上也為完善Temu的跨境供應鏈賦能。
(2)SHEIN打造數字化供應鏈
與Temu平臺化運營不同的是,SHEIN為自營品牌,需要兼顧設計、生產、發(fā)貨、營銷、推廣和售后等多個環(huán)節(jié)。與Temu相同的是,SHEIN走的也是低價路線。為了保持低價優(yōu)勢,SHEIN自成立以來一直深耕供應鏈。
“小單快返”是SHEIN供應鏈的獨特優(yōu)勢。希音按照可接受100件-500件的小訂單挑選的需求挑選合作的供應商,這樣的供應商在廣州番禺有600多家。
此外,SHEIN在全球建有國內中心倉、海外中轉倉和海外運營倉三種倉型,國內中心倉位于廣東佛山。2022年7月,SHEIN與南航物流正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,進一步拓展倉儲資源開發(fā)。
2022年7月,SHEIN宣布擴大供應商社區(qū)賦能計劃,推出億元資金對供應商社區(qū)的工廠進行實體擴建改造。在工廠擴建和技術創(chuàng)新方面,SHEIN該項基金覆蓋約300家供應商。
也就是說,SHEIN致力于幫助供應商實現信息化升級,根據市場端需求反饋安排產品生產計劃,旨在從消費者需求出發(fā),拉動整條供應鏈。
數據顯示,SHEIN的供應商已達3000家。為了更高效的實現供應鏈管理,SHEIN針對不同的供應鏈環(huán)節(jié),打造了專屬的信息系統(tǒng)。數字化供應鏈開發(fā)和完善也為SHEIN的業(yè)務發(fā)展夯實了底盤。
由此看來,Temu雖有拼多多在背后助力,但與SHEIN相比,在跨境供應鏈的建設上還尚未成熟,要想實現超越SHEIN的目標,Temu還需打造更為穩(wěn)固的供應鏈基石。
編輯:檸檬