截至6月18日晚23時59分,2023年京東618再創(chuàng)新紀錄,煙火氣持續(xù)在全國各地沸騰!今年京東618期間,京東物流持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢,多措并舉、全力保障全國范圍內(nèi)的無差別送貨上門,同時已經(jīng)推出13年的211限時達,讓“上午下單、下午收貨”的時效服務(wù)成為快遞行業(yè)服務(wù)升級風向標。數(shù)據(jù)顯示,在京東618高潮期,全國超過95%區(qū)縣實現(xiàn)當日達、次日達。
今年618期間,京東物流一體化供應(yīng)鏈能力持續(xù)穩(wěn)定對外開放,在大促訂單峰值的一個月中,美妝、母嬰、小家電行業(yè)等外部客戶超八成也能實現(xiàn)訂單1日內(nèi)送達,在保障庫存有序周轉(zhuǎn)的同時,熱銷品現(xiàn)貨率達100%。
今年,京東物流一體化供應(yīng)鏈產(chǎn)品和解決方案持續(xù)升級,拳頭產(chǎn)品商務(wù)倉再度升級,將數(shù)智化技術(shù)能力與標準倉配一體服務(wù)深度融合,通過算法模擬,為客戶提供合理備貨方案及補貨計劃,提升庫存運轉(zhuǎn)效率,減少跨區(qū)發(fā)貨,提升當日達、次日達占比,提高高品質(zhì)倉配一體履約及交付服務(wù)標準。為了保障商家體驗,京東物流還針對物流入庫、在庫、出庫等多環(huán)節(jié),推出“及時上架”“24小時快速出貨”“100%送貨上門”“極速理賠”等在內(nèi)的15項高標準服務(wù)承諾以及8項必賠承諾。
與此同時,京東物流一體化供應(yīng)鏈持續(xù)處理海外客戶、中國出海品牌降本增效、高質(zhì)服務(wù)。今年京東物流在芬洛1號倉等歐洲多個倉庫引入了自動化分揀揀選方案(PSP),通過“地狼”AGV搬運機器人和智能分揀機器人的配合,將揀貨效率提升超3倍。同時,京東物流還通過部署“正逆一體工作站”,幫助客戶提升退換貨訂單的處置效率。高度自動化的設(shè)備與解決方案,讓芬洛1號倉生產(chǎn)效率比普通倉庫高3倍以上。如今,芬洛1號倉已承擔高端成衣品牌香蔻慕樂17個歐洲國家、上萬個SKU的訂單履約。
此外,位于澳大利亞悉尼市的京東物流悉尼1號倉,近萬平方米的倉庫里布局眾多AGV機器人,高效處理倉內(nèi)數(shù)萬個SKU商品,自動化設(shè)備的應(yīng)用讓倉內(nèi)中小件產(chǎn)品的揀貨效率提高超5倍,更讓倉內(nèi)履約效率提升超100%。
今年京東618期間,京東物流持續(xù)通過一體化供應(yīng)鏈助力產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶農(nóng)產(chǎn)品上行,幫助農(nóng)民增收。隨著西瓜季的帶來,北京李家巷營業(yè)部的京東小哥們組成西瓜“攬收天團”,在618期間的20余天里將超600噸龐各莊西瓜發(fā)至全國各地。此外,京東快遞還通過“櫻桃航空專線”等生鮮保障專項舉措,在618高峰期為生鮮農(nóng)產(chǎn)品打開了一條“綠色通道”,讓果農(nóng)在豐收之路上更省心。
伴隨著中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的20年,京東創(chuàng)立并成長壯大,京東物流也將持續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)優(yōu)勢,發(fā)揮模式創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用方面的顯著優(yōu)勢,投身到廣闊的實體經(jīng)濟,進一步發(fā)揮現(xiàn)代物流基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性與先導(dǎo)性價值,推動供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)的降本增效與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,為下一個20年的“35711”夢想奔赴。