據(jù)新華社報道,今年 “五一”假期,旅游市場依然火熱,出游人數(shù)有望大幅超過過去幾年,旅游寄遞也成為新風(fēng)潮。面對假期激增的寄遞需求,京東快遞在全國100多個熱門景點、博物館、主題樂園等地開設(shè)攬收點、增派上千名快遞小哥,包裹最快次晨達(dá),為人們邊逛邊寄、空手出游創(chuàng)造更多便利。
“五一”的旅游熱率先吹到了淄博,掀起了“進(jìn)淄復(fù)烤”的風(fēng)潮。在八大局便民市場,李女士正帶著孩子在攤位前品嘗著特色小吃。炒鍋餅的香氣撲鼻而來,紫米餅的甜度適中,讓人回味無窮。李女士決定買一些帶給家里的老人嘗嘗。然而,她手中的行李已經(jīng)不少,再拿這些特產(chǎn)確實有些吃力。一位京東小哥上前,主動詢問是否需要寄送服務(wù),李女士欣然答應(yīng)。快遞小哥迅速地將特產(chǎn)打包好,并貼上了快遞面單。在得知京東快遞最快第二天早上就能送到時,李女士驚呼:“真是太方便了!不僅可以放心買買買,送得也快,也完全不用擔(dān)心食品在路上變質(zhì)的問題。”
去年,京東快遞率先在八大局市場的南、北門設(shè)置便民攬收點,幫助游客“空手出行”。今年,京東快遞在八大局市場設(shè)置4個攬收點,增派多名快遞小哥,還新增移動消暑站,備有消暑貼、藿香正氣水等防暑用品,免費(fèi)提供給游客使用。
京東快遞小哥在淄博八大局市場攬收
淄博的紅火場景是京東快遞“五一”期間好服務(wù)的縮影之一。在重慶解放碑,京東快遞在多個特產(chǎn)街入口設(shè)置了5個攬收點,調(diào)配10多名專攬小哥。這里的寄遞物品以火鍋底料、速食重慶小面、重慶麻花、怪味胡豆、麻辣牛肉、等小吃特產(chǎn)為主,對包裝和時效提出了更高的要求,京東快遞特別調(diào)用了生鮮專用紙箱,“消費(fèi)者對食物的衛(wèi)生要求比較高,我們的生鮮紙箱都是食品級紙箱,他們寄得放心、吃得也放心。”為了保障寄送時效,京東快遞在中午新增傳站車,以便早上寄出的貨物中午就能發(fā)出,周邊地區(qū)最快次晨達(dá),全國各地的消費(fèi)者都能盡早收到來自重慶的美味。
京東快遞小哥在打包重慶特產(chǎn)
在1000多公里之外的江西景德鎮(zhèn)陶溪川市場,京東快遞小哥們也正為即將到來的“五一”假期忙碌著。這里集合了大大小小的創(chuàng)意陶瓷物件,前來打卡的游客也通常會帶走一兩件中意的商品。陶瓷易碎,需要極精心的打包,“瓷器運(yùn)輸,主要擔(dān)心途中的晃動、顛簸,需要做好緩沖保護(hù)措施,盡量保持瓷器的直立、固定。最近,我們提前準(zhǔn)備了很多報紙、保護(hù)泡沫板、縫隙填充物、氣囊袋、加固箱等,確保瓷器在運(yùn)輸過中通過緩沖層的保護(hù)避免晃動。”京東小哥小蘆和游客介紹道。今年,京東快遞在陶溪川市場安排了10多名經(jīng)驗豐富的攬收小哥,幫助前來游玩的人們把瓷器安全送到家。此外,京東快遞還在景德鎮(zhèn)博物館、陶博城、三寶街設(shè)置互動好禮,游客參與活動可獲得手打檸檬茶等消暑飲品,并在全城發(fā)放“京東快遞x景德鎮(zhèn)網(wǎng)紅景點地圖”,讓游客在游玩時更能感受古鎮(zhèn)魅力。
京東快遞小哥在打包瓷器攬收
不僅是在熱門景點,京東快遞也在上海虹橋機(jī)場、北京大興機(jī)場、成都天府機(jī)場、廣州白云機(jī)場等全國范圍內(nèi)的機(jī)場、火車站、客運(yùn)中心等交通樞紐設(shè)置了便民快遞點,方便出行的游客隨行隨寄,還可以享受最低75折的假期寄遞優(yōu)惠。
在文旅市場消費(fèi)火熱的背景下,京東快遞充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,滿足消費(fèi)者在旅游場景下寄行李、寄特產(chǎn)等細(xì)分需求,既解決游客出行游玩攜帶大包小包的尷尬,也為當(dāng)?shù)厣唐飞闲小⒘魍ㄈ珖峁┲?。未來,京東快遞將持續(xù)引領(lǐng)對“寄遞服務(wù)+商業(yè)文旅”的探索,深化“快遞+產(chǎn)業(yè)”模式,助推城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。