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洞悉物流供應鏈
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9月10日，2024年全球智慧物流峰會在杭州舉辦。菜鳥集團副總裁、歐亞大區(qū)和商業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理熊偉分享了他對海外物流發(fā)展路徑的觀察，并分享了菜鳥海外本地物流探索。
熊偉認為，在全球化不斷深入的背景下，電商從單一路向擴展至全球布局，對物流的需求也從跨境運輸進一步延展至本地化深入運營。
“客戶的需求正發(fā)生變化，也深刻重塑著物流行業(yè)。未來，那些具備本地網(wǎng)絡、響應敏捷、體驗和成本更具競爭力、可提供綠色解決方案的物流公司，將在激烈的市場競爭力中保持領(lǐng)先并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?！毙軅フf。
近年來，菜鳥不斷加快海外物流能力建設(shè)，在歐洲、東南亞通過收購、本地起網(wǎng)、戰(zhàn)略合作等方式加快在當?shù)氐奈锪鹘ㄔO(shè)，為客戶打造高質(zhì)量的本地快遞服務。目前，依托海外本地物流網(wǎng)絡，菜鳥在歐洲本國可提供2歐元次日達的本地快遞產(chǎn)品，在其他泛歐國家，可提供3-5歐元的3日達物流服務。
以西班牙為例，菜鳥推出的西葡全境電商包裹兩日達經(jīng)濟型物流產(chǎn)品和中西雙語客服支持，幫助當?shù)仉娚藤u家以更低的成本尋找年末爆單的機會，備受歡迎。目前，菜鳥在西班牙的自營快遞網(wǎng)絡已覆蓋超過40個省份，配送范圍覆蓋外島，并在25個重點城市實現(xiàn)“次日達”。近期，菜鳥還完成了超兩萬平的馬德里分撥中心整體升級改造，實現(xiàn)產(chǎn)能翻倍，每小時訂單處理量達到4萬單，進一步提升物流時效。
除了海外本地快遞服務，菜鳥還在歐亞地區(qū)為客戶提供一站式的供應鏈服務，覆蓋港前集貨、報關(guān)、空海鐵干線、及港后清關(guān)、陸運、倉儲等，并通過海外倉網(wǎng)絡、數(shù)字物流樞紐(eHub)以及輻射歐洲的卡班網(wǎng)絡，為廣大跨境賣家提供從倉儲、打包、配送到售后服務的一站式解決方案。據(jù)了解，目前菜鳥自營的航空貨站、分撥中心、海外倉、末端配送站等已經(jīng)覆蓋英國和歐洲7個重點市場，總面積超過40萬平方米。此外，秉承“電商+科技”基因，菜鳥打造的數(shù)智化物流科技解決方案也將進一步滿足客戶物流數(shù)字化的升級需求，在提升物流效率和體驗的同時，優(yōu)化了客戶的物流成本。
最后，熊偉強調(diào)，菜鳥已將ESG視為一項長期戰(zhàn)略并在日常運營中踐行，在歐洲和東南亞通過與客戶、社會、員工、合作伙伴緊密聯(lián)合、積極打造可持續(xù)的綠色物流。面向未來，菜鳥還將繼續(xù)深耕物流全球本地化，不斷為跨境電商賣家提供高質(zhì)量、可持續(xù)的物流產(chǎn)品和解決方案。
