圖片：職工進(jìn)行車門安全檢查
圖片:瓜州營業(yè)室職工指揮裝卸作業(yè)
敦煌，一個世界矚目的地方。其神秘的奇山異水，精美的石窟藝術(shù)，浩繁的典籍文獻(xiàn)，豐富的礦產(chǎn)資源，讓無數(shù)游客向往。然而，交通的落后，始終制約著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅客由于旅途遙遠(yuǎn)，交通不便利，往往望而卻步。當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)也因為交通的制約，守著“金蛋蛋”卻無法致富。
2006年3月，汽笛長鳴，風(fēng)馳電掣，火車開進(jìn)了敦煌市，拉開了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的新篇章，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)騰飛插上了翅膀。
近日，筆者深入到敦煌線上嘉峪關(guān)貨運中心的柳溝、瓜州、敦煌三個站的貨運工作進(jìn)行采訪，實地感受職工的工作生活情況。
柳溝站是敦煌線上的第一個站，也是敦煌線的第一個裝卸點，這里的客運業(yè)務(wù)只是往返的通勤職工和外委裝卸工。但這里是蘭州
鐵路局嘉峪關(guān)貨運中心散裝堆貨物大型裝車點之一，于2010年12月份建成投入運營，其倉儲基地占地12000平方米，倉儲能力50萬噸，主要辦理原煤裝車發(fā)送業(yè)務(wù)。這里，工作環(huán)境艱苦，四周荒無人煙，常年風(fēng)沙、煤灰侵?jǐn)_，飲水都從幾百公里外的地方運送。
得知筆者要到現(xiàn)場采訪拍片，嘉峪關(guān)貨運中心柳溝營業(yè)部的主任付全、黨支部書記趙永杰找來了厚厚的口罩、工作服及帽子。這些裝備穿在身上，立刻有一種汗流浹背的感覺。當(dāng)筆者踩著埋腳脖深的煤灰，到一線現(xiàn)場時，立刻被現(xiàn)場的作業(yè)景象所震撼。機(jī)器轟鳴，煤灰飛揚，整個現(xiàn)場都籠罩在厚厚的煤灰中，每一列車裝完，職工都要細(xì)心地攤平煤堆，噴灑抑塵劑，進(jìn)行裝車前、后的車輛檢查，煤質(zhì)和煤炭溫度的卡控，加固質(zhì)量的落實，煤炭測溫的監(jiān)控等工作，每一個工作流程完成，其形象不亞于“非洲人”，除牙齒和眼睛能看出形象外，其他地方無一例外是黑色，但就是這樣一種環(huán)境，營業(yè)部的干部職工始終以一種樂觀的心態(tài)對待自己的工作，叫響了“有難不怕難、有苦不怕苦”的奉獻(xiàn)精神。主任付全告訴筆者，這兒，每天的裝車任務(wù)高峰時每天達(dá)到119車，占中心貨物運輸?shù)?0%。
在嘉峪關(guān)貨運中心瓜州營業(yè)室，筆者見到了營業(yè)室主任魏勃，他帶領(lǐng)我們現(xiàn)場了解情況。在貨場，筆者看到了堆積如山的煤炭、焦末、鐵精粉等礦產(chǎn)，四臺裝載機(jī)正開足馬力，進(jìn)行裝車作業(yè)，職工在現(xiàn)場一絲不茍的設(shè)置隔離帶，指揮裝卸任務(wù)，一個個滿頭大汗，煤灰滿面。
魏勃告訴筆者，瓜州是一個農(nóng)業(yè)大縣，周邊無大型廠礦企業(yè)，組織貨源較為困難，營業(yè)室克服諸多不利因素，加大貨物營銷工作，積極走訪周邊貨主單位及縣政府工信委，了解瓜州縣工業(yè)廠礦生產(chǎn)貨物主要品種及運輸方式，向貨主講解從
鐵路發(fā)運貨物的優(yōu)勢，并建立起客戶檔案，隨時了解客戶的生產(chǎn)動態(tài)及產(chǎn)量，為貨主發(fā)運貨物提供最佳方案，并積極為貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)調(diào)配車，保證貨主及時發(fā)運貨物，不積壓貨物，拓寬了市場，占領(lǐng)了市場，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在嘉峪關(guān)貨運中心敦煌營業(yè)部貨場，筆者看到了排列整齊的鉀肥、工業(yè)鹽等即將發(fā)往各地的貨物，裝卸工人緊張繁忙的進(jìn)行裝卸任務(wù)。敦煌市團(tuán)結(jié)農(nóng)資有限公司的負(fù)責(zé)人告訴筆者：敦煌線的開通，使敦煌市的礦產(chǎn)資源及時發(fā)送到了全國各地，也使農(nóng)副產(chǎn)品搭上了致富的快車，僅2013年，我們發(fā)往各地的鉀肥就達(dá)到了46275噸，石棉89160噸，為企業(yè)騰飛插上了翅膀。
敦煌營業(yè)部黨支部書記張利民表示：“最大限度地滿足貨主的需求，是職責(zé)，也是使命。我們開通了12306網(wǎng)站、客服電話、營業(yè)部客服電話、上門辦理、大廳辦理5種方式滿足貨主的需求，保證貨物及時發(fā)送，安全快捷到達(dá)?！?/div>
在營業(yè)部會議室，筆者還見到了甘肅凱達(dá)國際貨運代理服務(wù)有限公司送來的錦旗：“誠信待客，共創(chuàng)雙贏”。這八個大字就是路企雙方水乳交融、和諧共進(jìn)的真實寫照。
