在貨物快運(yùn)班列、特貨運(yùn)輸專列和鮮活班列的傳統(tǒng)交易基礎(chǔ)上，客戶借助95306這個綜合電商物流平臺，實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)、b2b大宗物資和b2c小商品的交易，讓貨主不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)，更能夠在這個網(wǎng)站進(jìn)行在線交易。其中，“網(wǎng)上提賠”服務(wù)的開設(shè)，讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)就可以辦理賠償有關(guān)手續(xù)，這一舉措不僅方便了客戶，更完善了
鐵路貨運(yùn)服務(wù)的細(xì)節(jié)，實(shí)實(shí)在在地保障了客戶切身利益，同時也解決了客貨的后顧之憂。鐵總打破以往的傳統(tǒng)貨運(yùn)管理模式，在簡化受理程序、透明運(yùn)價體系、靈活機(jī)動辦理業(yè)務(wù)等方面打造個性化服務(wù)，使鐵路更能夠及時動態(tài)滿足客戶的需求。在具有運(yùn)輸安全便捷、低成本、全天候、綠色環(huán)保等優(yōu)勢外，更是適應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，節(jié)省了貨主的運(yùn)輸成本，降低了資源的浪費(fèi)，全面提升了
鐵路在現(xiàn)代物流市場競爭的優(yōu)勢。
