三門峽火車站位于三門峽市區(qū)黃河路東段，地處豫、陜、晉交界的黃河金三角地區(qū)，是鄭州鐵路局洛陽車務段轄屬的客貨兼營的二等站，主要擔負著三門峽市和晉東南地區(qū)的旅客和貨物運輸任務，年發(fā)送旅客130余萬人，發(fā)送貨物120萬噸，固定接發(fā)旅客列車61列，是鄭州鐵路局西大門的主要客貨運站。
該站一是充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報紙、宣傳單、宣傳欄等多種宣傳方式，大力宣傳鐵路貨改運輸優(yōu)勢，不斷擴大影響力。二是通過選擇性掛靠多家有資質(zhì)、有運輸能力的運輸企業(yè)，有篩選地簽訂汽車“物流外包”業(yè)務，確保接取送達運輸，保質(zhì)保量地為客戶服務，讓客戶滿意。三是大力支持現(xiàn)有客戶，定期開好座談會。及時了解客戶的運輸需求和運輸中的困難，切實制定合理的措施辦法，為客戶排憂解難。穩(wěn)定既有貨源，積極開發(fā)新增貨源。四是走訪周邊企業(yè)，了解企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)運輸情況分類，有針對性地介紹
鐵路運輸優(yōu)勢，將有意愿合作的客戶先“引進來”，通過有質(zhì)量的業(yè)務保證，以點帶面，擴大發(fā)展固定客戶。五是積極反饋客戶信息，逐級反映營銷中遇到的問題，通過溝通和自我完善，不斷改進作業(yè)方法、壓縮作業(yè)時間、縮短運輸時限、減少搬運貨損、提高服務質(zhì)量、樹立企業(yè)良好形象，將貨源“留下來”。六是擺脫過度依靠煤炭等原有傳統(tǒng)貨源的限制。多走市場，了解運輸市場現(xiàn)狀，與公路運輸相比，合理制定運輸策略，深度挖掘
鐵路運輸優(yōu)勢，加大氧化鋁等白貨運輸比例，開發(fā)新貨源，特別是批量零散快運貨源。七是提高運輸服務質(zhì)量，簡化運輸辦理程序，以高效、快速、便捷的新型服務贏得客戶的信賴，最大限度提高發(fā)運量。八是大力開展集裝箱運輸。隨著國家“一帶一路”大戰(zhàn)略經(jīng)濟帶的實施，鐵路、公路、海運將成為中轉(zhuǎn)、互補性的交通運輸方式。為進一步方便貨主、便于轉(zhuǎn)運及長距離運輸，根據(jù)該站情況，針對適箱貨物，大力開展集裝箱運輸。
