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近日，山西省11個地市主城區(qū)正式開通4G業(yè)務，針對4G超快的下載速度，中國移動山西分公司表示，已推出多項舉措幫助消費者預防天價流量費。
在山西太原市區(qū)一家中國移動營業(yè)廳，不少市民前來體驗4G手機。4G手機展示臺旁市民圍成一圈，工作人員向他們介紹4G手機使用方法及資費情況。據(jù)了解，消費者只需將手機更換為4G手機，不需換號，在營業(yè)廳免費更換手機卡后即可使用4G業(yè)務。
中國移動山西公司太原分公司總經(jīng)理溫晉偉介紹，“如果用2G上網(wǎng)，速率以K為單位，3G以兆為單位，大約也就是2兆、4兆、6兆的速率，而4G最高的速率是100兆，根據(jù)我們目前的測試平均應該在30兆左右。”
溫晉偉舉例說明，過去下載一部高清電影，如果用2G下載大約用一天時間，用3G下載大約需要2小時，如果用4G下載，只需要一分鐘到兩分鐘。
現(xiàn)場體驗了4G的超快網(wǎng)速后，一位姓胡的小伙子當即便購買了一臺4G手機，他辦理了138元的套餐，內(nèi)含600兆的流量，然而，這樣的流量是否夠用？他的心里也沒底。在每秒數(shù)十兆的網(wǎng)速下，更多人關心4G網(wǎng)絡的資費問題。
營業(yè)廳內(nèi)的資費手冊上寫明，4G套餐方案分為4G自選套餐、4G飛享套餐、4G上網(wǎng)流量三類。4G自選套餐由上網(wǎng)流量、語音通話、數(shù)據(jù)業(yè)務組成，三類業(yè)務可根據(jù)客戶個人需要隨意搭配；4G飛享套餐是由上網(wǎng)流量和語音通話固定組合，價格從138元至338元不等，最低含600兆流量、500分鐘語音通話，最高含2G流量、2000分鐘語音通話；4G上網(wǎng)流量則是為不愿更換原有套餐的消費者提供，消費者可在原有基礎上疊加600兆到5G不等的4G流量包，費用為50元到180元不等。
太原移動五一廣場營業(yè)廳店長畢龍鋼介紹：“在3G時代，如果128元可能會送400兆流量，但是4G時代我們會送500兆流量。用3G套餐，流量超出以后，每兆是一塊錢。但是使用4G的話，超出后每兆兩毛九，比3G還是便宜很多。"
盡管如此，畢龍鋼也表示，不建議客戶直接用4G網(wǎng)絡觀看下載流媒體，“一個電影是500兆，如果2G只能看4個高清電影，因為流量走得比較多，還是瀏覽網(wǎng)頁、閱讀新聞、查看路況比較適合，速度也很快。”
畢龍鋼稱，此外，10086會實時提醒客戶的流量，如快用完的時候會短信提醒客戶，客戶可以根據(jù)自己的使用情況再去疊加一些流量，避免產(chǎn)生高額的流量費用。
同時，山西移動還采用“雙封頂”政策，手機用戶使用流量超過500元或15G時，運營商將會停止該號碼的流量使用功能，用戶需撥打服務電話再次開啟方能使用。
據(jù)了解，預計2014年一季度末山西省將基本實現(xiàn)縣城以上4G網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋，二季度末基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上4G網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋。
