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2014年一季度，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成電信業(yè)務(wù)收入2908.3億元，同比增長6.5%。實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)總量4179.8億元,同比增長15.2%。固定寬帶接入用戶凈增669.5萬戶，達(dá)到1.96億戶，移動用戶凈增1931.2萬戶，達(dá)12.48億戶。
電話用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，移動寬帶用戶占比快速提高。一季度，全國電話用戶凈增1603.1萬戶，總數(shù)達(dá)到15.12億戶。其中，固定電話用戶規(guī)模繼續(xù)萎縮，占電話用戶總數(shù)的比重降至17.4%。移動電話用戶在3G業(yè)務(wù)帶動下持續(xù)增長，總數(shù)達(dá)到12.48億戶。2G用戶連續(xù)16個月負(fù)增長，3G/4G替代趨勢更加突出。移動寬帶用戶（即3G和4G用戶）累計(jì)凈增4620萬戶,總數(shù)達(dá)到4.48億戶，對移動電話用戶的滲透率達(dá)35.9%，較去年同期提高了12個百分點(diǎn)。TD-SCDMA用戶凈增3330.5萬戶，同比增長96.8%，總數(shù)達(dá)到2.24億戶，占3G移動電話用戶的比重達(dá)到50.4%。
寬帶提速效果明顯，4M以上用戶占比突破80%。一季度，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增669.5萬戶，達(dá)到1.96億戶。高速率寬帶接入用戶占比提高明顯，4M以上、8M以上和20M以上寬帶接入用戶占寬帶用戶總數(shù)的比重分別達(dá)到80.8%、25.7%、5.2%。光纖入戶工作穩(wěn)步推進(jìn)，F(xiàn)TTH/0用戶達(dá)到4810萬戶，每月均凈增約200 萬戶，占寬帶用戶比重由上年末的21.6%提升至23.5%。寬帶接入用戶以家庭客戶為主，一季度家庭寬帶接入用戶凈增355.5萬戶，達(dá)到1.6億戶，占寬帶用戶比重達(dá)到81.6%。
移動通信投資大幅增長，移動網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶基礎(chǔ)設(shè)施能力顯著提升。4G許可證發(fā)放后，各企業(yè)投資重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向移動通信、傳輸?shù)阮I(lǐng)域，移動通信網(wǎng)絡(luò)和光纖寬帶基礎(chǔ)設(shè)施能力不斷提升。一季度，基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資510.6億元,同比增長4.6%。其中，移動通信投資完成212.7億元，同比增長38.5%，占全部投資的比重由去年同期的31.5%提升到41.7%。一季度，移動電話基站新建30.3萬個，總數(shù)達(dá)到271.2萬個，其中3G基站數(shù)達(dá)到112.7萬個。光纜線路長度新增72.4萬公里，達(dá)到1817.5萬公里?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶接入端口新增951萬個，其中光纖接入FTTH/0端口新增882.7萬個，總數(shù)達(dá)到1.24億個，占寬帶接入端口總數(shù)的比重達(dá)到33.5%。
移動通信收入增速大幅回落，與固定通信收入增速差距縮小。一季度，移動通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2145.3億元，同比增長7%，比上年同期下降3.7個百分點(diǎn)。其中，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入579.5億元，同比增長46%，但移動話音業(yè)務(wù)收入下降了0.8%。固定通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入763.1億元，同比增長5%，增速比上年同期提高0.2個百分點(diǎn)，對收入增長的貢獻(xiàn)從去年同期的14.6%提高至20.5%。其中，固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入392.8億元,同比增長6.9%，占電信業(yè)務(wù)收入的比重提升至13.5%。從業(yè)務(wù)收入增長貢獻(xiàn)上看，移動通信業(yè)務(wù)收入的增長貢獻(xiàn)率達(dá)79.5%，仍是電信業(yè)務(wù)收入增長的主要動力。
移動數(shù)據(jù)流量保持高速增長，對移動話音和短信業(yè)務(wù)量替代性加強(qiáng)。在智能終端普及的推動下，移動用戶逐步形成使用移動互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣，繼續(xù)推動移動互聯(lián)網(wǎng)流量保持高速增長。一季度，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計(jì)完成40652.1萬G，月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到166.1M，同比增長45.4%。移動流量業(yè)務(wù)對話音業(yè)務(wù)的替代性顯著，一季度，移動電話去話通話時長累計(jì)完成7084.1億分鐘，同比增長2.1%，僅為上年同期增速的三分之一。移動短信業(yè)務(wù)量連續(xù)兩個月下滑速度超過兩位數(shù)，戶均點(diǎn)對點(diǎn)短信量同比下降20.4%。從收入看，移動本地話音業(yè)務(wù)收入同比下滑3%，移動長途和漫游收入僅同比增長1.1%和5.6%，移動短信業(yè)務(wù)收入同比下滑13.9%。其中漫游收入增幅較去年下降了8.3個百分點(diǎn)，是三家基礎(chǔ)電信企業(yè)不斷大幅下調(diào)國際漫游業(yè)務(wù)資費(fèi)的結(jié)果。
電話普及率達(dá)到111.1部/百人，四分之一省市移動電話普及率超過100部/百人。截止3月底，我國電話普及率達(dá)到111.1部/百人，其中固定電話普及率達(dá)到19.4部/百人，移動電話普及率達(dá)到91.7部/百人。東部地區(qū)的電話普及率首次突破110部/百人，達(dá)到110.4部/百人，但東部省份間差距明顯，北京市移動電話普及率高達(dá)168.8部/百人，是河北省電話普及率的2.1倍。全國共有8省市的移動電話普及率超過100部/百人，分別為北京、廣東、上海、浙江、福建、內(nèi)蒙古、江蘇、遼寧，其中前5省移動電話普及率均突破110部/百人。
