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作為中國最大的移動運營商，中國移動正利用騰訊QQ和微信來刺激用戶使用其高速移動數(shù)據(jù)服務。但與此同時，免費的QQ和微信的風靡也影響了中國移動的利潤。
目前微信月活躍用戶數(shù)量超過3.5億。大多數(shù)用戶使用微信聊天，發(fā)圖片，分享個人狀態(tài)更新。但在此基礎之上，微信也開始增加移動游戲和在線支付等服務，甚至還成為了類似貨幣基金的投資平臺。
移動董事長奚國華也承認，來自聊天應用的激烈競爭導致中國移動的利潤受到了沖擊。在發(fā)布凈利潤同比下降9.4%的第一季度財報后，奚國華在一份聲明中稱：“由于移動互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)通訊業(yè)務的影響愈加明顯，中移動第一季度在運營和業(yè)務開發(fā)上遇到嚴峻挑戰(zhàn)。”
中移動并未披露各項業(yè)務的具體營收，但分析師預計，傳統(tǒng)的語音和短信收入仍舊占中國移動總營收的60%以上。
當然，中國移動并未坐以待斃。為與微信和其它移動聊天應用競爭，中移動推出了自己的移動通訊工具飛信，但并未獲得顯著市場份額。
目前騰訊QQ和微信主導著中國的移動聊天市場。調(diào)研公司易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月底，QQ活躍用戶量為3.257億，排名首位。而中國移動飛信的活躍用戶量僅為370萬，排名第八。
積極的一面是，騰訊已經(jīng)拓展了微信功能，可以幫助中國移動提升4G網(wǎng)絡流量。微信不僅是一款聊天工具，還擁有類似于Facebook的社交功能，允許用戶分享照片和狀態(tài)信息。
此外，騰訊還在微信上推廣游戲、購物和金融服務，這些均有助于推動移動數(shù)據(jù)流量的增長。雖然騰訊從去年才開始為微信上增加游戲功能，但移動應用調(diào)研公司App Annie數(shù)據(jù)顯示，對于中國市場上的iOS游戲，營收排名前五位中騰訊占據(jù)了四席。
