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洞悉物流供應(yīng)鏈
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近日，在農(nóng)業(yè)展覽館北京科技周活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，12396熱線微信展位前吸引了眾多前來咨詢和加盟的農(nóng)民群眾：來自平谷的幾位果農(nóng)表示，“有了微信服務(wù)，找12396專家真方便！”，便拿出手機(jī)在“北京12396熱線”微信二維碼上進(jìn)行掃描添加；來自通州的崔先生有十幾畝的水塘需開發(fā)相關(guān)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，正愁找不到水產(chǎn)專家咨詢具體實(shí)施細(xì)節(jié)，當(dāng)?shù)弥本?2396熱線微信專家里有北京市農(nóng)林科學(xué)院水產(chǎn)科學(xué)研究所專家免費(fèi)提供咨詢服務(wù)，馬上加入了12396熱線微信服務(wù)圈；來自山東的農(nóng)村小伙子想尋求解決家鄉(xiāng)農(nóng)民的種植養(yǎng)殖技術(shù)問題，前來詢問12396熱線微信是否為外地農(nóng)民提供服務(wù)？得到12396熱線微信“立足北京，服務(wù)全國(guó)”的答復(fù)，馬上加入到掃描二維碼的人群中。這是“12396北京新農(nóng)村科技服務(wù)熱線”適應(yīng)新形勢(shì)利用微信，切實(shí)開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的新舉措，將成為新時(shí)代農(nóng)民與專家的交流互動(dòng)平臺(tái)。
“12396北京新農(nóng)村科技服務(wù)熱線”由北京市科委與北京市農(nóng)林科學(xué)院聯(lián)合共建，是面向“三農(nóng)”開展農(nóng)村科技信息服務(wù)的綜合平臺(tái)，為廣大農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)員工、社區(qū)居民等提供專業(yè)服務(wù)。熱線既可通過固定坐席專家的語音通話、手機(jī)短信、網(wǎng)上在線答疑等方式開展服務(wù)，還可通過流動(dòng)服務(wù)專家的下鄉(xiāng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)問題。
當(dāng)下，手機(jī)等智能終端高度發(fā)達(dá)，微信服務(wù)已應(yīng)用在社會(huì)很多領(lǐng)域，“12396北京新農(nóng)村科技服務(wù)熱線”瞄準(zhǔn)這一應(yīng)用前景，及時(shí)申請(qǐng)了微信服務(wù)號(hào)（WXBJ12396），進(jìn)一步開發(fā)建設(shè)了微信平臺(tái)，方便用戶通過手機(jī)發(fā)送文字、語音、圖片、視頻等信息進(jìn)行咨詢，接收農(nóng)業(yè)技術(shù)、政策等圖文信息推送，并通過微網(wǎng)站讓廣大用戶進(jìn)一步享受信息瀏覽、問題查詢和發(fā)布等方面的服務(wù)，自開通以來每天都有來自全國(guó)各地的農(nóng)業(yè)咨詢信息數(shù)十條，成為科技服務(wù)的新亮點(diǎn)。
