研究稱開車時用Siri等語音助理分散注意力
美國猶他大學(xué)的一項最新研究顯示,在開車時使用蘋果Siri語音助理應(yīng)用進(jìn)行導(dǎo)航、收發(fā)信息和使用Facebook或Twitter時,會嚴(yán)重分散駕駛員的注意力。
但需要強(qiáng)調(diào)的是,其他語音助理技術(shù)同樣蘊(yùn)含著類似的風(fēng)險,而這種技術(shù)已經(jīng)在汽車中越發(fā)普及。
作為此項研究的負(fù)責(zé)人,猶他大學(xué)神經(jīng)學(xué)家大衛(wèi)·斯塔耶(David Strayer)表示,當(dāng)系統(tǒng)誤解了用戶的指令時,便會令駕駛員感到慌張。有一次,當(dāng)測試者試圖使用語音指令調(diào)整收音機(jī)頻率時,卻錯誤地改變了空調(diào)溫度。
但此次調(diào)查也帶來了一些好消息:有些汽車廠商的語音控制系統(tǒng)對司機(jī)的干擾低于競爭對手,尤其是豐田的Entune系統(tǒng)和本田的Blue Link系統(tǒng)。
斯塔耶認(rèn)為,這些例子表明,“只要設(shè)計得當(dāng),這些系統(tǒng)不會太過分散司機(jī)的注意力。”由于這些系統(tǒng)的普及已經(jīng)成為既定事實(shí),所以他希望能夠通過改善系統(tǒng)功能,使得這類服務(wù)的干擾作用不超過收音機(jī)。
例如,根據(jù)猶他大學(xué)的研究,豐田語音控制系統(tǒng)對注意力的分散程度,與收聽一本語音圖書類似。而奔馳和雪佛蘭的語音系統(tǒng)則比使用手機(jī)更加分散精力。在此次研究所涵蓋的所有系統(tǒng)中,Siri對注意力的分散最為嚴(yán)重。
去年有調(diào)查顯示,電子設(shè)備可以塑造人們的行為,甚至導(dǎo)致上癮,令駕駛員難以抗拒。汽車廠商則表示,他們在車中增加電子設(shè)備和語音控制系統(tǒng),是為了迎合消費(fèi)者的需求,并盡量讓他們把目光集中在道路上,讓雙手不會脫離方向盤。
但很多神經(jīng)學(xué)家表示,實(shí)際風(fēng)險源自“認(rèn)知注意力分散”,使得駕駛員不再把注意力放在道路上,有時甚至?xí)?dǎo)致致命后果。
斯塔耶希望,只借助語音控制系統(tǒng)來操作與駕駛相關(guān)的任務(wù),包括控制空調(diào)或調(diào)節(jié)收音機(jī),而不應(yīng)該用于進(jìn)行社交互動,以及發(fā)短信或打電話?!八鼈儜?yīng)該用于輔助駕駛,而不是娛樂,不是發(fā)短信,不是上Facebook?!彼f。