而對(duì)于1號(hào)店,博睿的態(tài)度則是,“1號(hào)店有我們51%的股份,我們是大股東。另外還有其他網(wǎng)上零售商,都是我們的合作伙伴,我相信這種合作伙伴能夠把1號(hào)店的業(yè)務(wù)連接在一起,這樣有助于沃爾瑪多元化發(fā)展的模式,相信這里有很好的商機(jī),我們一定會(huì)非常審慎地去發(fā)展?!?/div>
顯然,1號(hào)店難以完全實(shí)現(xiàn)沃爾瑪在中國(guó)的電商理想,但沃爾瑪要想獨(dú)自在中國(guó)布局自有的電商平臺(tái),卻也面臨巨大的挑戰(zhàn)。
長(zhǎng)期以來(lái),沃爾瑪在零售市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就在其全球采購(gòu)能力和精細(xì)的供應(yīng)鏈管理體系。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)和全球采購(gòu)的議價(jià)能力,讓沃爾瑪在產(chǎn)品品類(lèi)以及價(jià)格上具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)然,這也曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)電商企業(yè)普遍欠缺的能力。
但是,伴隨國(guó)美、蘇寧等在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的逐漸成熟,京東在上市過(guò)程中所昭示的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈,沃爾瑪在中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)正逐漸弱化。與此同時(shí),不夠強(qiáng)大的沃爾瑪門(mén)店擴(kuò)張覆蓋面,以及尚未建立完善的在中國(guó)本土的全國(guó)配送體系,正成為沃爾瑪?shù)能浝摺?/div>
舉例來(lái)說(shuō),蘇寧、國(guó)美目前都有1600家左右的門(mén)店,兩者同時(shí)還在加速二三線(xiàn)城市的門(mén)店布局,而沃爾瑪目前在中國(guó)只有四五百家門(mén)店。與此同時(shí),對(duì)應(yīng)中國(guó)城市發(fā)展的布局,國(guó)美、蘇寧的門(mén)店調(diào)整計(jì)劃已經(jīng)完成或基本接近尾聲,而沃爾瑪?shù)拈T(mén)店布局則剛剛開(kāi)始調(diào)整。
數(shù)據(jù)顯示,僅在今年3、4月間,沃爾瑪便關(guān)閉了7家門(mén)店。而沃爾瑪去年宣布,2015年底之前,公司將在中國(guó)關(guān)閉25家門(mén)店。同時(shí),沃爾瑪在中國(guó)計(jì)劃投入6億元,建第一個(gè)購(gòu)物中心,擬建的購(gòu)物中心有3~4個(gè)。顯然,這是沃爾瑪在進(jìn)行線(xiàn)下店面的布局調(diào)整。
值得注意的是,在O2O時(shí)代,線(xiàn)下門(mén)店的布局起著至關(guān)重要的作用,比較典型的作用在于門(mén)店的體驗(yàn)性,尤其是門(mén)店在供應(yīng)鏈體系中可以充當(dāng)重要的庫(kù)存和配送的角色。
與中國(guó)不同,三分之二的美國(guó)人口都住在沃爾瑪門(mén)店周?chē)?英里(約合8公里)的范圍內(nèi),每天都會(huì)有卡車(chē)穿梭于全美各地,為各家門(mén)店補(bǔ)充庫(kù)存,這種模式將極大地降低配送成本。而工作人員會(huì)直接推著購(gòu)物車(chē),從沃爾瑪連鎖店的貨架上取下商品,然后打包郵寄給數(shù)百萬(wàn)的美國(guó)人。
然而,在中國(guó),大跨度的地域距離以及其僅有的四五百家店鋪,很難想象沃爾瑪可以實(shí)現(xiàn)其在美國(guó)這樣的電商布局。盡管沃爾瑪中國(guó)目前也支持店面送貨,但經(jīng)歷過(guò)的人都知道,這種送貨不但麻煩,而且消費(fèi)者要自己付費(fèi),這與中國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)者的“免費(fèi)送貨,一日三達(dá)”等服務(wù)效果相去甚遠(yuǎn)。
沃爾瑪能否在中國(guó)電商平臺(tái)的關(guān)鍵投資上狠下工夫值得關(guān)注。眾所周知,在電商平臺(tái)方面,IT系統(tǒng)、物流系統(tǒng)的投資巨大,但過(guò)去兩年,沃爾瑪在這一領(lǐng)域的投資并不顯著,對(duì)1號(hào)店更未看到追加投資的計(jì)劃。
美國(guó)公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,(如果2013年初的預(yù)算沒(méi)有太大出入)沃爾瑪2013年在電子商務(wù)方面的投入為4.3億美元,但有多少分?jǐn)偟街袊?guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)不得而知。不過(guò),博睿表示,“在物流和供應(yīng)鏈方面我們過(guò)去是投資不足的,現(xiàn)在我們正在追加這方面的投資?!?/div>
來(lái)自1號(hào)店方面的消息也顯示,“沃爾瑪是1號(hào)店最大的戰(zhàn)略合作伙伴,1號(hào)店是沃爾瑪在中國(guó)電子商務(wù)核心解決方案,沃爾瑪與1號(hào)店正在制定未來(lái)規(guī)劃,雙方將在更多方面展開(kāi)合作,如供應(yīng)商資源、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)技術(shù)、O2O等方面?!?/div>