天貓承認(rèn)錘子手機(jī)預(yù)約人數(shù)造假
錘子科技上周宣布天貓旗艦店將開(kāi)張和4G版錘子手機(jī)開(kāi)始接受預(yù)訂,結(jié)果有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)天貓上錘子4G手機(jī)的預(yù)訂數(shù)量存在疑點(diǎn)。昨天天貓官方對(duì)此作出說(shuō)明,稱是程序員失誤所致。
10月11日,錘子科技宣布,其智能手機(jī)SmartisanT14G版現(xiàn)貨將于10月18日零時(shí)起正式發(fā)售,同時(shí)天貓的“錘子科技官方旗艦店”也將于同日開(kāi)張。不過(guò)當(dāng)天微博網(wǎng)友“左岸的小熊”就在網(wǎng)上張貼錘子在天貓預(yù)訂網(wǎng)頁(yè)的源代碼截屏,稱網(wǎng)頁(yè)顯示的預(yù)約數(shù)量被人工設(shè)定乘以“3”。這一發(fā)現(xiàn)讓錘子手機(jī)又一次站在了風(fēng)口浪尖。
12日下午,天貓方面對(duì)外公布了事件的原委。據(jù)天貓介紹,從10月1日起,天貓電器城就開(kāi)通了錘子手機(jī)購(gòu)買預(yù)約服務(wù),截至10月7日,預(yù)約用戶數(shù)達(dá)62682人。但是長(zhǎng)假回來(lái)第一天,系統(tǒng)調(diào)用一個(gè)數(shù)據(jù)端口時(shí),意外將前端該頁(yè)面動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)清零。“為了盡可能讓預(yù)約數(shù)據(jù)還原真實(shí),一位自告奮勇的前端程序猿做了一個(gè)極其不科學(xué)的決定——將10月8日起的新預(yù)約數(shù),做了‘乘以三’的處理。”天貓表示,在熱心網(wǎng)友指出問(wèn)題后,其立即組織人員查明真相,修復(fù)故障數(shù)據(jù)接口,系統(tǒng)預(yù)約數(shù)據(jù)現(xiàn)已恢復(fù)正常。