微信電話本只是個(gè)噱頭 消費(fèi)者并不認(rèn)可
微信電話本是騰訊公司打造的一款高效智能的通訊增強(qiáng)軟件,同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)條件下的免費(fèi)通話及在對(duì)方無法接通情況下將音頻轉(zhuǎn)向語音信箱,自2014年11月11日晚間推出后便開始引爆互聯(lián)網(wǎng)。截至目前為止,“微信電話本”在蘋果應(yīng)用商店(App Store)“工具”類下載榜單中排名第一,在“應(yīng)用寶”安卓商店中下載量居高不下。
距離微信電話本發(fā)布已經(jīng)接近半個(gè)月了,這款產(chǎn)品變得冷淡了下來,熱度根本比不上微信誕生之初,實(shí)際上,電話本對(duì)運(yùn)營商無法構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅。主要原因有三個(gè)方面。
第一,微信電話本并不是真正的免費(fèi)。微信的優(yōu)勢在于,它的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于短信,而且不受地區(qū)限制,支持圖文、語音等多種形式,在這種情況下,短信單一的文字模式,被微信沖垮是十分正常的。再看
微信電話本APP,這本身就是一款不太成熟的產(chǎn)品,沒有WiFi的情況下,通話依然需要花錢,每分鐘一毛五,跟實(shí)際通話差不多。但是,電話本有個(gè)先天的劣勢——信號(hào)問題。沒有網(wǎng)或者網(wǎng)不穩(wěn)定,打電話的體驗(yàn)就會(huì)差到極點(diǎn)。而且,微信電話本除了免費(fèi),沒有多少是通話功能所不具備的,除了“免費(fèi)”的字眼,電話本沒有多少優(yōu)勢。
第二,騰訊給予的支持力度不大,沒有把它和微信用戶群捆綁。在應(yīng)用商店搜索免費(fèi)電話,可以看到數(shù)百種APP,行業(yè)也足夠細(xì)分,比如,有專門適用于情侶間通話的APP,有功能上已經(jīng)涵蓋微信+電話本的APP,還有專門為通話省錢的APP。微信引以為傲的龐大用戶群,這些APP也可以一鍵抓取。免費(fèi)通話目前有無數(shù)廠家在做,可是這些電話本并沒有席卷運(yùn)營商,相比之下
微信電話本APP也是需要雙方均安裝客戶端,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求也比較高,在功能上沒有特別之處,與微信誕生時(shí)的環(huán)境有很大的差別,占領(lǐng)市場也很難。
第三,微信電話本傷害不到運(yùn)營商的核心利益,運(yùn)營商對(duì)其睜一只眼閉一只眼。對(duì)于運(yùn)營商來說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)通話功能和短信功能都會(huì)在逐漸衰落,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流之下,聊微信已經(jīng)基本取代了煲電話粥,通話功能不會(huì)是騰訊未來進(jìn)攻的核心,流量才是運(yùn)營商的命脈。
微信與運(yùn)營商既是競爭關(guān)系又是合作關(guān)系。不管是微信還是微信電話本APP,在很大程度上都無法完全取代電話和短信的功能,這些APP能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來流量方面的收入。在運(yùn)營商錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先機(jī)之后,對(duì)流量的看重要高于通話功能。微信電話本在功能上有沒有找到更多的空間,在此情況下,騰訊會(huì)投入多大的精力恐怕還是未知數(shù)?;蛟S,電話本只是一個(gè)噱頭。