工信部今日正式發(fā)布《關(guān)于向民間資本開放寬帶接入市場的通告》(以下簡稱《通告》),鼓勵民間資本以多種模式進(jìn)入寬帶接入市場,參與寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展和寬帶業(yè)務(wù)市場競爭。
同時工信部公布了首批試點城市共16個:太原、沈陽、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、廈門、青島、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都。工業(yè)和信息化部根據(jù)試點情況適時擴(kuò)大試點范圍。試點時間為三年,《試點方案》自2015年3月1日起實施。
試點企業(yè)可以建設(shè)從用戶端到網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器范圍內(nèi)的全部或部分有線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,可以開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)元素出租、出售,其中取得因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的試點企業(yè)還可以自有品牌向最終用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。
《通知》要求基礎(chǔ)電信企業(yè)不得與試點企業(yè)簽訂含有排他性條款的協(xié)議,基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)向試點企業(yè)提供不低于自身業(yè)務(wù)質(zhì)量的接入網(wǎng)上聯(lián)城域網(wǎng)帶寬資源,基礎(chǔ)電信企業(yè)與試點企業(yè)應(yīng)依據(jù)公平合理、平等協(xié)商的原則,協(xié)商確定上聯(lián)寬帶資源的接入價格。
以下為試點方案全文:
寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)開放試點方案
一、試點目的
鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,參與寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展和寬帶業(yè)務(wù)市場競爭,提升寬帶業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,探索寬帶接入業(yè)務(wù)發(fā)展模式,逐步建立和完善事前、事中、事后管理有機(jī)結(jié)合的監(jiān)管體系,為正式商用奠定基礎(chǔ)。
二、試點業(yè)務(wù)范圍
試點企業(yè)按照光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)要求和共建共享的相關(guān)原則,可以建設(shè)從用戶端到網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器范圍內(nèi)的全部或部分有線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,可以開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)元素出租、出售,其中取得因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的試點企業(yè)還可以自有品牌向最終用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。
寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。
三、試點城市及試點時間
首批試點城市為:太原、沈陽、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、廈門、青島、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都。工業(yè)和信息化部根據(jù)試點情況適時擴(kuò)大試點范圍。
試點時間3年。
四、試點主體
試點主體為依法設(shè)立的民營企業(yè),鼓勵有駐地網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗的民營企業(yè)參加試點。具體條件要求如下:
(一)申請者為依法設(shè)立的民營公司。
?。ǘ┯信c開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金,認(rèn)繳注冊資本最低限額為2000萬元人民幣。
?。ㄈ┯?年以上電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
(四)有與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的專業(yè)人員。
企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有8年以上寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營管理經(jīng)驗,并具有信息通信及相關(guān)專業(yè)高級技術(shù)職稱或同等專業(yè)水平;企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格或者從事會計工作三年以上經(jīng)歷;企業(yè)具有信息通信及管理相關(guān)專業(yè)初級以上(含初級)職稱或者同等專業(yè)水平的技術(shù)和管理人員不少于20人。
?。ㄎ澹┚邆錇橛脩籼峁╅L期服務(wù)的能力。
申請者必須設(shè)有專門的客服部門和客服人員,按照服務(wù)規(guī)范及相關(guān)要求建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,公布用戶投訴及服務(wù)監(jiān)督電話,受理用戶投訴,有服務(wù)保證措施和市場退出善后處理方案。
?。┯斜匾膱龅丶霸O(shè)施。
申請者應(yīng)有固定的辦公地點,有與寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的營業(yè)場所或營銷渠道。必須建立客戶服務(wù)系統(tǒng)、計費(fèi)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),能夠保障系統(tǒng)運(yùn)行安全。
?。ㄆ撸┚邆渚W(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力
申請者應(yīng)成立安全管理部門,明確安全責(zé)任人和聯(lián)系人,建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度和應(yīng)急處置機(jī)制,按照相關(guān)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施。
?。ò耍吨腥A人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
五、審批主體
工業(yè)和信息化部委托試點城市所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貙拵Ы尤刖W(wǎng)業(yè)務(wù)試點的申請進(jìn)行受理、審查,并發(fā)放試點批文。申請試點的民營企業(yè)向試點城市所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局提出申請。
六、試點要求
(一)基礎(chǔ)電信企業(yè)不得與試點企業(yè)簽訂含有排他性條款的協(xié)議。
(二)基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)向試點企業(yè)提供不低于自身業(yè)務(wù)質(zhì)量的接入網(wǎng)上聯(lián)城域網(wǎng)帶寬資源。
(三)基礎(chǔ)電信企業(yè)與試點企業(yè)應(yīng)依據(jù)公平合理、平等協(xié)商的原則,協(xié)商確定上聯(lián)寬帶資源的接入價格。
?。ㄋ模┰圏c企業(yè)建設(shè)有線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范》及《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》等國家有關(guān)通信工程建設(shè)的規(guī)定。同時應(yīng)遵守基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、通信設(shè)施保護(hù)等政策規(guī)定,禁止和房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會等第三方簽署含有排他性條款的協(xié)議,保障用戶的自由選擇權(quán)。
(五)試點企業(yè)在向用戶提供服務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,并與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議中要明確約定接入速率、資費(fèi)以及當(dāng)企業(yè)提前終止經(jīng)營時預(yù)付費(fèi)返還、爭議解決的處理方式。如提前終止試點經(jīng)營,應(yīng)按照《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》、《電信服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)要求和用戶協(xié)議的內(nèi)容向電信主管部門報告并提前告知用戶,妥善處理預(yù)付費(fèi)返還、費(fèi)用結(jié)算、爭議解決等善后工作,切實保障已發(fā)展用戶的合法權(quán)益。
?。┰圏c企業(yè)上聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)必須經(jīng)由基礎(chǔ)電信企業(yè)的城域網(wǎng)接入,不同地市的業(yè)務(wù)節(jié)點不得直連,租用的接入網(wǎng)絡(luò)資源嚴(yán)禁再次轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售,其接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍和連接(匯聚)節(jié)點位置要向所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局報告,并配合相關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全各項工作。
(七)試點企業(yè)與用戶之間發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題,由試點城市所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局所屬申訴受理中心處理。
七、其他
?。ㄒ唬┰圏c企業(yè)按照?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局的要求,按月報送業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。試點城市所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)通信管理局應(yīng)按月向工業(yè)和信息化部上報寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點工作進(jìn)展情況。
?。ǘ┰圏c企業(yè)可與基礎(chǔ)電信企業(yè)同等參與寬帶中國工程、寬帶示范項目、普遍服務(wù)等工作,享受相關(guān)政策。
?。ㄈ┰圏c企業(yè)在試點期間違反有關(guān)法律法規(guī)的,依法給予相應(yīng)的處罰。
?。ㄋ模┕I(yè)和信息化部將根據(jù)試點開展情況適時調(diào)整相關(guān)政策,研究寬帶接入業(yè)務(wù)的正式商用事宜。
?。ㄎ澹┍尽对圏c方案》自2015年3月1日起實施。