12月23日下午，由斗牛士傳媒集團主辦，北京亦莊移動硅谷和迪凱投資、亦莊國投聯(lián)合主辦的2014年TMT行業(yè)收官之作——MARS互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽將在北京興基鉑爾曼大酒店開幕。TOP13項目之一“修哪兒”負責人楊一萌在現(xiàn)場表示，希望能夠解決水電維修行業(yè)的痛點，做家電維修行業(yè)的滴滴打車。
楊一萌介紹，“修哪兒”是一個以水電維修為切入點的O2O服務(wù)平臺。用戶通過APP進行下單，而后將有工作人員上門進行服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括水電線路、家用電器、線路維修等相關(guān)服務(wù)。
楊一萌稱，傳統(tǒng)水電維修行業(yè)有很多痛點，對于用戶來說，存在維修工的服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量不確定，耗材配件價格虛高，以及干完活之后用戶找不到人等問題。而對于維修工來說，問題在于接單困難，“他們通常要守在小區(qū)門口來找生意，并且很難積累美譽度，沒有回頭客”。
目前“修哪兒”平臺上有200多個維修服務(wù)人員，服務(wù)費標準類似于e代駕，零配件、耗材等配件都對接了廠家的數(shù)據(jù)庫，由廠家直接供貨，杜絕耗材價格虛高等問題。
楊一萌認為，“修哪兒”的優(yōu)勢有四個方面：抓住了老百姓的剛需、頻次比較高、覆蓋面積大、具有很強的口碑效應(yīng)。在盈利模式上，目前按照服務(wù)費的百分比收費，以及收取廠家返點。
在渠道方面，“修哪兒”旗下?lián)碛幸患摇懊麨橹凶克姟钡木€下的水電維修公司，擁有C端客戶5萬多個，B端客戶100多個，覆蓋100多個小區(qū)，影響人群100萬，可對“修哪兒”的業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)。
對于未來的發(fā)展規(guī)劃，楊一萌表示，“修哪兒”除了家電維修外，未來還可能會進入水電、墻面、外立面、裝修、家政、保潔等行業(yè)。
據(jù)透露，“修哪兒”目前的下載量接近5萬，累計服務(wù)人員超過200個，累計服務(wù)次數(shù)超過300萬次，月收入超過20萬，服務(wù)地區(qū)包括北京市區(qū)、湖南和廣東兩省的部分城市。（記者 洪軍）
