“馬總您好，希望您幫助我們渡過(guò)這一道難關(guān)。高德畢竟是阿里巴巴旗下的公司，他們會(huì)聽(tīng)取您的意見(jiàn)，希望您能關(guān)注一下作為島親企業(yè)的海南麗聲，督促高德方面盡快支付已經(jīng)下達(dá)的正式任務(wù)單?！睖卣迷趺匆矝](méi)有想到，他要通過(guò)寫這封信向馬云求助。
溫正堂是海南麗聲公司董事長(zhǎng)，該公司是國(guó)內(nèi)一家三維實(shí)景數(shù)據(jù)提供商，同時(shí)也是高德地圖的戰(zhàn)略合作伙伴。2014年5月16日，高德與海南麗聲簽訂了合同，海南麗聲為高德采集31644張圖片，包括3萬(wàn)張景區(qū)的全景圖片以及1644張商城全景圖片，高德總共需要支付440.59萬(wàn)元，分批付款。但在支付82萬(wàn)元定金之后，高德便沒(méi)有再支付其他款項(xiàng)。
3月11日，記者就此事采訪了高德商務(wù)總監(jiān)陳寧，但她并沒(méi)有正面回應(yīng)欠款一事，只表示“這是一起正常的商業(yè)糾紛”，并不愿就此事發(fā)表任何評(píng)論。
海南麗聲稱將起訴高德
據(jù)了解，雙方的合作始于2014年5月16日，海南麗聲與高德此前簽訂的《數(shù)據(jù)采購(gòu)協(xié)議》合同顯示，高德總共需要支付440.59萬(wàn)元，其中景區(qū)數(shù)據(jù)為411萬(wàn)元，商城數(shù)據(jù)為29.59萬(wàn)元，總共分三批進(jìn)行支付。
溫正堂告訴記者，合同上標(biāo)注的是440萬(wàn)元，但高德僅下單20954張照片，按照當(dāng)時(shí)約定的價(jià)格，合計(jì)285.63萬(wàn)元，并且這個(gè)合同款項(xiàng)包括上一部分的尾款，實(shí)際上整個(gè)合同付了30%，大約60萬(wàn)元左右。
據(jù)溫正堂介紹，去年8月份，高德發(fā)來(lái)郵件稱出于降低采購(gòu)成本，提高圖片質(zhì)量和供圖速度等，需變更合同，并提出四項(xiàng)修改條款，其中包括不論景區(qū)的遠(yuǎn)近所有照片一律按每張100元成交，全景圖片進(jìn)行排他使用等。海南麗聲表示無(wú)法接受，因此后續(xù)尾款也一直沒(méi)有結(jié)算。
在高德提出修改合同之前，海南麗聲表示已經(jīng)完成了高德所有的訂單，并且大部分照片正在后期加工處理中，由于照片是定制的，難以出售給其他客戶，并且由于在前期投入了大量的人力和成本，突然中止合同，讓溫正堂感到壓力?！拔覀儍?nèi)部猜測(cè)，變更合同的原因主要可能是因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)在高德內(nèi)部被砍掉了，高德在郵件里也說(shuō)，不想再做這個(gè)項(xiàng)目?！睖卣帽硎尽?/div>
至于變更合同的原因，高德在郵件中稱是因?yàn)橐曳剑êＤ消惵暎﹫D片質(zhì)量不合格。
不過(guò)，溫正堂并不認(rèn)可這一說(shuō)法，“在合同變革之前我們就已上交產(chǎn)品給高德，高德也前后發(fā)過(guò)四次質(zhì)檢報(bào)告?，F(xiàn)在提質(zhì)量問(wèn)題，不是自己搬起石頭砸自己的腳嗎？類似情況并不止一我們家，考慮了很久，最終決定走法律途徑，最快將在一周內(nèi)起訴高德。”
地圖市場(chǎng)還未到風(fēng)口
其實(shí)，海南麗聲與高德的紛爭(zhēng)凸顯出地圖市場(chǎng)在高速發(fā)展中存在的問(wèn)題。目前，BAT均投入大量精力發(fā)力地圖，百度成立了LBS移動(dòng)事業(yè)群，推出了百度地圖；騰訊地圖雖發(fā)力較晚，但去年騰訊大力推地圖街景功能，并耗費(fèi)巨資購(gòu)買了50輛街景采集車；阿里巴巴則選擇直接入股高德，完成阿里在移動(dòng)地圖板塊上的布局。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，對(duì)于地圖軟件而言，要獲得地圖數(shù)據(jù)，模式多樣。除了實(shí)際采集外，還可以選擇外包或者直接購(gòu)買。地圖公司如果要測(cè)繪，需要獲得地圖采集的資質(zhì)和拍照。目前，BAT均已完成這方面的布局，騰訊入股四維圖新，高德本身就是底層數(shù)據(jù)的提供商。
類似海南麗聲這樣的地圖采集公司，通常都是地圖軟件公司通過(guò)外包的方式，將一些景區(qū)、商城等地方的圖片需求下單給地圖采集公司，地圖采集公司接到訂單以后，再通過(guò)人力采集的方式，將這些圖片傳輸回來(lái)，進(jìn)行加工合成，最終交給地圖軟件公司。
地圖采集公司的規(guī)模通常都不大，小至六七人，多則上百人，主要盈利方式就是通過(guò)接類似高德這些公司的單子，收入并不高，這些公司通常生存在數(shù)字地圖產(chǎn)業(yè)的末端。
其實(shí)，地圖市場(chǎng)也并非陽(yáng)關(guān)大道，其燒錢程度絲毫不亞于電商O2O，一年的開(kāi)支有的近千萬(wàn)。一位業(yè)內(nèi)人士透露，BAT旗下的地圖軟件，每年都要投入大量的資金更新設(shè)備，維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。“去年百度和高德嘗試將地圖場(chǎng)景化，引入商家和廣告，并且將品類擴(kuò)張到吃、喝、住、行領(lǐng)域，但推廣一段時(shí)間后，效果并不明顯。用戶還是習(xí)慣用一些垂直軟件，地圖市場(chǎng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的入口，還需要時(shí)間?！鄙鲜鋈耸勘硎尽?/div>
