上半年智能手機(jī)出貨量4820萬(wàn)臺(tái)、營(yíng)收達(dá)到90.9億美元，作為全球最大的電信設(shè)備商，華為在終端領(lǐng)域的突破正從規(guī)模擴(kuò)張逐步滲入以往蘋(píng)果、三星盤(pán)踞的高額利潤(rùn)地帶。
根據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)布的2015年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)上半年收入90.9億美元，同比大幅增長(zhǎng)69%，得益于手機(jī)出貨量及ASP（零售價(jià)）的共同提升，手機(jī)業(yè)務(wù)收入72.3億美元，同比增87%；而今年上半年華為的中高端機(jī)型銷(xiāo)量也同比增70%。
作為傳統(tǒng)電信設(shè)備商，華為近幾年通過(guò)終端業(yè)務(wù)發(fā)展，逐漸改變了其業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)和低調(diào)保守的形象，那么，華為終端業(yè)務(wù)究竟為何能從華為內(nèi)部逐漸成熟壯大？
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受騰訊科技專訪時(shí)曾表示，這有賴于華為自我批判的開(kāi)放精神，管理層和員工在轉(zhuǎn)型中不斷試錯(cuò)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的思維方式、工作方法。
“剛開(kāi)始做得很痛苦?！庇喑袞|透露，華為從B2B業(yè)務(wù)延伸到B2C的過(guò)程中確實(shí)遇到一些阻力，原因在于各級(jí)主管和員工不熟悉、不了解新的業(yè)務(wù)，按照原來(lái)的B2B業(yè)務(wù)思維要求來(lái)做B2C生意。
不過(guò)，余承東同時(shí)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)阻力不是員工有私心，而是對(duì)工作不了解、觀念存在差異甚至出現(xiàn)爭(zhēng)吵，但不管是高級(jí)管理層、各級(jí)主管還是各級(jí)員工，都愿意為了公司利益學(xué)習(xí)、嘗試、調(diào)整并最后接受新的B2C模式。
余承東認(rèn)為，在
華為內(nèi)部有自我批判的傳統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)方向不對(duì)時(shí)，有自省、修復(fù)、改正的機(jī)制，所以，雖然遇到很多困難，但是最終大家都逐漸理解接受了在終端業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型。
“過(guò)去的成功不是未來(lái)的有效向?qū)??！庇喑袞|引用華為創(chuàng)始人任正非的話表示，華為在B2B業(yè)務(wù)積累了很多好的經(jīng)驗(yàn)，但也有些不適應(yīng)B2C新生意的方面，在這些方面華為最終做出了變革。
收獲
蘋(píng)果2015年第三財(cái)季營(yíng)收為496.05億美元，同比增長(zhǎng)32.5%。從收入規(guī)模來(lái)看，華為與蘋(píng)果還有著明顯差距，但從增速幅度來(lái)看，華為終端遠(yuǎn)超于蘋(píng)果。而三星電子第二季度則繼續(xù)走低，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同期下降4%至61.3億美元。
其中，中高端智能手機(jī)的突破為華為終端業(yè)績(jī)?cè)霾什簧?，也讓外界看到了?guó)產(chǎn)品牌有能力與蘋(píng)果、三星在中高端市場(chǎng)直面競(jìng)爭(zhēng)。華為消費(fèi)者BG首席營(yíng)銷(xiāo)官?gòu)垥栽票硎?，今年上半年中高端機(jī)型銷(xiāo)量同比增70%，占到消費(fèi)者BG總收入42.9%，出貨量占比從去年的18%提升至31%，收入同比增388%，貢獻(xiàn)利潤(rùn)占比提升至44%。
這是自2011年啟動(dòng)“精品”戰(zhàn)略以來(lái)，華為用四年時(shí)間聚焦中高端市場(chǎng)，不斷精簡(jiǎn)手機(jī)型號(hào)下所取得的不易成績(jī)。
對(duì)此，余承東對(duì)騰訊科技表示：“2014年和2015年對(duì)華為終端的發(fā)展至關(guān)重，今年下半年還會(huì)更好，我們這些年在研發(fā)投入很多錢(qián)還沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)，從今年秋天開(kāi)始將真正爆發(fā)?！?/div>
據(jù)了解，
華為每年至少投入銷(xiāo)售收入的10%用于研發(fā)。2014年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)有12億美元投入研發(fā)。
除了年中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，華為在全球品牌價(jià)值也在不斷提升。據(jù)了解，2014年底華為入選Interbrand“Top100”全球最具價(jià)值品牌，成為首次上榜的中國(guó)大陸品牌；今年5月，華為還入選全球權(quán)威品牌榜Brand Z全球最具價(jià)值品牌榜百?gòu)?qiáng)，位列科技領(lǐng)域品牌排名第16位。Brand Z認(rèn)為，2015年華為的品牌價(jià)值超過(guò)153.35億美元。
在社交媒體上，華為的關(guān)注度也持續(xù)升溫。官方稱，截至6月底，華為在全球社交媒體中的粉絲量同比增長(zhǎng)40%，社交媒體總聲量提升60%；此外根據(jù)Facebook和Twitter在西班牙、意大利的大數(shù)據(jù)分析，從2014年4月到2015年4月間，華為手機(jī)在西班牙和意大利社交媒體中的被提及率分別提升了118%和132%。
困惑
業(yè)績(jī)和口碑增長(zhǎng)背后，華為終端未來(lái)的發(fā)展也避免不了遇到比以往更大的挑戰(zhàn)和困惑。
首先是供應(yīng)鏈迅速反應(yīng)的問(wèn)題。過(guò)去半年，Mate7銷(xiāo)量突破500萬(wàn)臺(tái)，受高端用戶追捧，供不應(yīng)求，暴露出來(lái)的問(wèn)題不是產(chǎn)能跟不上，是供應(yīng)鏈支撐力度和計(jì)劃反應(yīng)不夠迅速。
“Mate7供不應(yīng)求主要是由于規(guī)劃不利。我們是參照P6、P7的產(chǎn)品來(lái)做規(guī)劃設(shè)計(jì)的，沒(méi)想到銷(xiāo)售的饑渴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于P6、P7。今年發(fā)布的新產(chǎn)品會(huì)做一些儲(chǔ)備，讓供貨更好一點(diǎn)?！庇喑袞|說(shuō)。
當(dāng)然，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商今年在智能手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，這也對(duì)華為保持快速增長(zhǎng)提出了考驗(yàn)。比如，小米在推高端手機(jī)小米note，樂(lè)視、魅族、錘子、360等諸多廠商都在加碼手機(jī)業(yè)務(wù)上的投入。
其次是生態(tài)鏈的挑戰(zhàn)。余承東曾在公開(kāi)演講中預(yù)測(cè)，下一個(gè)十年，智能終端應(yīng)該進(jìn)入全場(chǎng)景時(shí)代，圍繞工作、生活的全場(chǎng)景展開(kāi)。他預(yù)計(jì)，未來(lái)智能終端市場(chǎng)與硬件收入相關(guān)的市場(chǎng)大概有5000億。
按照
華為終端的規(guī)劃，華為將建立以智能機(jī)為中心，包含可穿戴、智能家居、智能汽車(chē)終端方案的智能硬件體系，融合華為EMUI的體驗(yàn)，通過(guò)華為開(kāi)放、合作、共贏的智能用戶、數(shù)據(jù)平臺(tái)等打造生態(tài)鏈。這中間華為無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)側(cè)還是終端側(cè)優(yōu)勢(shì)都很明顯，唯獨(dú)軟件應(yīng)用相比之下較為薄弱。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)正在高速增長(zhǎng)，余承東認(rèn)為只是剛剛起步，還在打基礎(chǔ)。在軟件、云服務(wù)、生態(tài)系統(tǒng)、渠道、零售、品牌、服務(wù)、供應(yīng)鏈、流程IT等核心能力的構(gòu)筑上，還有非常大的提升空間。他早先也坦言今年自己的工作的重點(diǎn)在軟件提升上。
據(jù)悉，華為與谷歌（微博）在應(yīng)用層面的合作保持著緊密聯(lián)系，這或許將為華為終端生態(tài)鏈的營(yíng)造奠定好的基礎(chǔ)。
