網(wǎng)友“Anastasia”:
三大
運(yùn)營商取消京津冀的長途漫游費(fèi),是為了什么?有什么技術(shù)難題?什么時候能讓中國10億手機(jī)用戶都能享受到手機(jī)漫游費(fèi)取消的業(yè)務(wù)?
騰訊科技:
從
運(yùn)營商處得到證實:為配合國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)工信部要求,三大運(yùn)營商從8月1號日起將取消京津冀手機(jī)漫游資費(fèi)。這意味著在京津冀的任何地區(qū),撥打三處電話,沒有任何壁壘,就像是同一座城市一樣。同時電信運(yùn)營商降低資費(fèi)不僅包括漫游費(fèi),還有當(dāng)月套餐不清零的措施。
漫游資費(fèi)取消有何門檻?
相比于美國實行全國全網(wǎng)同價,沒有漫游費(fèi)的概念。歐洲的部分國家,也沒有漫游費(fèi)和日本有漫游資費(fèi)優(yōu)惠套餐,中國的漫游資費(fèi)一直飽受爭議。雖然沒有技術(shù)難點,但由于存在業(yè)務(wù)結(jié)算上的障礙,所以遲遲沒有取消。
具體而言,障礙存在于兩方面:一是利潤層面,二是管理層面。
對于流量是重要結(jié)構(gòu)的3G和4G來說,顧客的選擇主要是套餐形式,所謂的漫游資費(fèi)已經(jīng)隱藏其中。所以給人的感覺是漫游資費(fèi)不是自己買,而是套餐中贈送的。而對于2G來說,語音業(yè)務(wù)就是其主要業(yè)務(wù),
運(yùn)營商的利潤來源。這也是為什么漫游資費(fèi)遲遲無法取消的原因之一。
除了利潤外,還有管理上的問題。以中國移動為例,它每個省份的分公司都是相對獨(dú)立的,取消跨省漫游費(fèi)后,不同分公司之間的結(jié)算或變得麻煩起來。
為何取消漫游費(fèi)?
京津冀一體化已經(jīng)成為國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略,綱要已經(jīng)下發(fā),明確要求交通和通信先行,三省之間的通信一體化是必然的趨勢,只是涉及到三個省的管理問題而不斷遲延。如今,終于在移動電話的漫游費(fèi)問題上破冰,是社會的進(jìn)步。
漫游資費(fèi)取消其實也是雙贏之舉,除了人民群眾,
運(yùn)營商少不了長遠(yuǎn)的利益。雖然此次京津冀之間移動電話漫游費(fèi)的取消會讓運(yùn)營商少收入數(shù)十億元。但是這只是暫時賬面上的損失,隨即到來的用戶數(shù)目增加和用戶使用量的增加必然會帶來反超的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著京津冀一體化的推進(jìn),通信隔閡的消除,各種通信業(yè)務(wù)的使用量將得到快速增長,而由此還很可能催生新的更具有價值的新興業(yè)務(wù),
國外是怎么收漫游費(fèi)的?
以前對于歐盟國家的手機(jī)用戶來說,只有在走出國門到其他歐盟國家時才會支付手機(jī)漫游費(fèi),在本國地區(qū)的任何地方通話不需收取漫游費(fèi)用。但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人員流動性的增強(qiáng),從2014年開始,28個成員國之間取消漫游資費(fèi)。
同樣在美國,多家運(yùn)營商面對分一杯羹的情形,各個運(yùn)營商也是不得不修改政策。拿T-Mobile為例:從2013年開始取消國際數(shù)據(jù)漫游費(fèi),削減了國際長途的通話費(fèi)用,規(guī)定在美國撥打國際電話和漫游至國外時僅收取每分鐘20美分的國際呼叫費(fèi)用。
另外如日本各家移動運(yùn)營商的國際運(yùn)營電話和上網(wǎng)都是收費(fèi)的,而在日本國內(nèi)無論在什么地方,使用都是接聽免費(fèi),也沒有漫游費(fèi),國際漫游費(fèi)是比較貴的,語音資費(fèi)基本上是比國內(nèi)平均語音資費(fèi)高2.7倍左右,而且接聽是不免費(fèi)的,數(shù)據(jù)漫游的費(fèi)用也不低。
顯然,
運(yùn)營商取消京津冀的漫游資費(fèi)只是第一步,任重而道遠(yuǎn)。對于未來,運(yùn)營商的業(yè)界人士也表示努力會讓消費(fèi)者享受到價格更低、種類更多的移動服務(wù),而移動網(wǎng)絡(luò)的配置也將變得更加簡單。