手機(jī)實(shí)名補(bǔ)登 不能代辦
從本月起，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡時(shí)，需出示身份證件并驗(yàn)證。未實(shí)名認(rèn)證的老客戶(hù)也要補(bǔ)辦實(shí)名登記，網(wǎng)上渠道也需核驗(yàn)身份信息。許多網(wǎng)上店鋪已經(jīng)掛出了實(shí)名制的提示，部分店鋪由于不能辦理實(shí)名認(rèn)證，還暫停了售卡。線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳也嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名認(rèn)證制。記者從營(yíng)業(yè)廳了解到，老用戶(hù)補(bǔ)登不能由他人代辦，如去不了營(yíng)業(yè)廳，可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端等辦理。
發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)售手機(jī)卡須實(shí)名 網(wǎng)店暫停賣(mài)卡
其實(shí)早在幾年前，工信部就要求，辦理手機(jī)卡須實(shí)名制。此前本報(bào)也曾報(bào)道，部分網(wǎng)店仍在售賣(mài)非實(shí)名制的手機(jī)卡。
昨天上午，記者在淘寶網(wǎng)上搜索“電話(huà)卡”，看到很多店鋪直接將頁(yè)面圖片介紹改成提示：“新入網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼，需實(shí)名認(rèn)證”。
市民小夏前幾天本想在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一張電話(huà)卡?！暗曛髡f(shuō)，除了開(kāi)戶(hù)時(shí)證件信息需對(duì)比校驗(yàn)，并保持機(jī)主姓名和收貨人姓名一致，還需要保證開(kāi)戶(hù)本人簽收，并向快遞員提供身份證原件和復(fù)印件。”小夏覺(jué)得流程太復(fù)雜，最后還是取消了在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
和小夏的情況類(lèi)似，記者嘗試以購(gòu)卡者身份詢(xún)問(wèn)多家店鋪時(shí)，也得到了相同的回復(fù)?！叭绻粚?shí)名，電話(huà)卡沒(méi)有辦法使用。”一家店鋪老板這樣告知記者。
“現(xiàn)在辦理號(hào)碼卡，需要帶本人身份證原件到我們指定的營(yíng)業(yè)廳辦理，非本地用戶(hù)，不方便購(gòu)買(mǎi)?！币患医?jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的店鋪老板這樣表示，而這家店鋪甚至取消了網(wǎng)絡(luò)售手機(jī)卡這一業(yè)務(wù)?！艾F(xiàn)在都不行了，沒(méi)有身份證的那個(gè)識(shí)別機(jī)什么都辦理不了。”店鋪老板表示，他們將在二代身份證讀取設(shè)備安裝好以后，再重新售卡。
走訪 補(bǔ)登實(shí)名 營(yíng)業(yè)廳不接受代辦
除了新辦手機(jī)卡須實(shí)名制外，運(yùn)營(yíng)商也要求未使用實(shí)名的老用戶(hù)盡快補(bǔ)登實(shí)名信息。
記者昨日走訪了中國(guó)移動(dòng)金融街營(yíng)業(yè)廳。大廳里辦業(yè)務(wù)的市民，許多是來(lái)補(bǔ)辦實(shí)名登記的。張小姐手上就拿著兩張身份證，打算對(duì)兩張電話(huà)卡進(jìn)行實(shí)名登記。
“一張卡是我自己的，一張是我朋友的。都沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，這不，我就把兩個(gè)人的身份證都帶來(lái)了，看能不能代辦?！睆埿〗阏f(shuō)。經(jīng)過(guò)再三解釋?zhuān)瑺I(yíng)業(yè)廳工作人員還是表示，“營(yíng)業(yè)廳不能進(jìn)行代辦。”隨后，工作人員給了張小姐一張紙條，“你可以把這個(gè)給他，讓他在家里自行完成認(rèn)證?！庇浾呖吹?，紙條上印著中國(guó)移動(dòng)北京公司官方微信服務(wù)號(hào)和中國(guó)移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)端的二維碼。
工作人員表示，如果本人不能親自前來(lái)辦理，可以通過(guò)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)端或者中國(guó)移動(dòng)北京公司官方微信進(jìn)行辦理。另外，工作人員稱(chēng)，如果未經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的電話(huà)卡丟失了，就不能補(bǔ)辦了。
提醒 未實(shí)名用戶(hù)暫不強(qiáng)制停機(jī)
不少客戶(hù)由于擔(dān)心“不實(shí)名要被強(qiáng)制停機(jī)”，都趕在最近到營(yíng)業(yè)廳來(lái)進(jìn)行電話(huà)卡實(shí)名認(rèn)證。
“最近一兩天來(lái)實(shí)名認(rèn)證的客戶(hù)特別多。雖然平時(shí)也有，但是最近更多。”營(yíng)業(yè)廳的工作人員說(shuō)，“平時(shí)可能全天辦理的人數(shù)在100人左右，現(xiàn)在一天能有200人以上?！痹谧灾鷻C(jī)旁，還立著一塊牌子提示，北京移動(dòng)暫不會(huì)對(duì)未實(shí)名客戶(hù)停機(jī)。
記者觀察到，從早上10:00到10:20左右，有7人前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢(xún)并辦理電話(huà)卡實(shí)名認(rèn)證。平均認(rèn)證一人的時(shí)間在一分鐘左右。如果高峰期前來(lái)辦理，則需排隊(duì)等待?！敖ㄗh用戶(hù)避開(kāi)近期營(yíng)業(yè)廳辦理高峰?！惫ぷ魅藛T說(shuō)。
